売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
フットワークの良さと対応力だと思います
住宅ローンが組めるのかどうかという年齢にもかかわらず、無事購入出来たのも、東急リバブルの担当者さんのフットワークの良さと対応力だと思います。
メールでのやりとりもスムーズでした。
本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産仲介会社に不安を抱えながら、N様が当社にお電話いただいたのを今でも覚えております。
数回のお電話を経て現地でお待ち合わせをし、お話をお伺いしますと、今すぐにではないということでしたが、不動産とはご縁物で、無事お引っ越しを終えられたとのご報告も丁寧にいただき嬉しく思います。
すまい給付金のお手続きについて、ご不明点等がございましたらお気軽にご連絡ください。
あっという間のお取引でしたが、私の中で記憶に残るお取引をさせていただきました。
本当にありがとうございました。
希望日に無事に契約ができました
担当者様の正確で迅速なご対応に感動しました。
お部屋の売却までの流れで、外国人として色んな手続きがあって困っていましたが、担当者様の迅速な手配・アドバイスのお陰で、希望日に無事に契約ができました。
今後またお部屋を売買することがありましたら、その時もぜひ担当者様に対応していただきたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
途中で担当者が変わりP様にご迷惑をお掛け致しましたが、ご希望の期日までに無事お取引完了することができ嬉しく思います。
引き続き何かお手伝いできることございましたら何なりと申し付け下さいませ。
大変プロ意識を感じさせる応対でした
説明は簡潔でわかりやすく、常に親身になった姿勢は、大変プロ意識を感じさせる応対でした。
担当変更がありましたが、お世話になった全ての方に共通した認識です。
今回売却をお願いしましたところ、満足の得られる額で取り引きをまとめていただきました。
知人にも自信を持ってお薦めしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は弊社にてお取引いただきありがとうございました。
また、身に余るお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。
今後も変わらぬご評価をいただけるよう、引き続き精進してまいります。
なにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。"
相談しやすい方でとても良かったです
雰囲気が明るく、話しやすく相談しやすい方でとても良かったです。
売れてから引き渡しまで一年ありましたが、その都度連絡をくださって安心できました。
もう売却はないと思いますが、機会があればまた担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただきありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで１年の期間がありましたが、無事に何事もなくお引渡しができて良かったです。
不動産の売買に関するご相談は多くはないと思いますが、また、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
説明や資料等極めて適切であった
説明や資料等極めて適切であった。
センターからの返答
K様、この度は大変お世話になりました。
ご売却における非対面での書類のやり取りにおきまして、K様には迅速なご対応をいただき大変助かりました。
お取引も終始スムーズに進めることができ、安心しております。
今後もK様や、ご友人等で不動産売買の機会がございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
信頼できるよい担当者と出会えてよかったです
〔良かった〕
・コロナという状況下でも自信をもって売却をすすめてくれたこと。
・私たちの立場になって、売却を考えてくれたこと、また週1の報告など、考えようと努力していることが感じられたこと。
・希望以上の取引きができたこと。
プロとしての力を見せてくれたこと。
・言葉遣いや礼節など、人としての振る舞いが丁寧であったこと。
・他社の事を悪く言わないこと。
自分たちの自信や実績をわかりやすく説明してくれたこと。
・東急リバブルは駅近で目に留まりやすく、ホームページや広告など宣伝力があると思いました。
[悪かった]
・売却・購入を含めて、お金の流れがもう少し見える化して、わかりやすいとよかった。
[意見]
・信頼できるよい担当者と出会えてよかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はお住み替えという事で、H様と二人三脚で無事お取引が済んだこと大変喜ばしく存じます。
購入希望者ご案内の際はいつも快くご対応いただき、大変ありがたく感じておりました。
また、ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、今後の営業活動へ活かしてまいります。
今後ともご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。
私は1位だと思っています
担当者さんに対応して頂いたのは今回3回目（1回は友人のマンションの購入）です。
人柄も含め、対応がとても良く、売却をお願して本当に良かったです。
当初は別の不動産屋さんの予定でしたが、他社を否定することなく、悪い事例や良いところも説明して頂きました。
また不要品の買い取りの紹介など、他のサービスに対してもスピーディーで、さすが顧客満足度全国2位！
いえ、私は1位だと思っています。
今後も益々の御活躍をお祈りしています。
センターからの返答
いつもお声掛けを頂きましてありがとうございます。
ご依頼が3回目のとなる今回のお取引もご満足いただけて良かったです。
またお気軽にご用命頂けたらと思います。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
誠に有難うございました
売物件が好調である報道等を見聞きしておりました為、相場レポートを期待しておりましたところ、想定外の驚愕な価格のレポートを頂戴し落胆していました。
売物件が少なく、対象事例は一昨年と昨年で●,●●●万～●,●●●万程度、やはり買取って頂きリフォームされ、再販売する事をつくづく感じておりました。
ご担当者様は私共の意をお汲み頂き、精力的に買主の方をお探しくださり、私共が当初目論んでおりました金額の最低限度の金額まで漕ぎ着けて頂きました。
御社、担当者様に専任を受任して頂き、誠に有難うございました。
私共も夫婦２人の生活となり、ライフサイクル途上でのスタイル急変の物件売買・ダウンサイジングでしたが、蓄財に対しては減らしたくはございませんでしたので、必要最低限残った事は今後の短い人生ではありますが、多大な影響・効果に相違なきものと思います。
以前の話ですが、収益物件６室のうち全室売却時２室は利益が出ておりました。
今後共、ライフサイクルの折々（子供達・孫達関連）にご提案等頂けましたら有難く存じます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様とは初めてお会いした時から今回のご売却をお考えになったご事情の他にも、様々なお話をお伺いすることができ、大変嬉しく感じました。
また、お仕事でお忙しい中、ご売却に関するお打合せのお時間をご調整いただき大変感謝しております。
今後とも、ご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。
丁寧な対応をして下さいました
こちらの状況を理解し、丁寧な対応をして下さいました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
円滑な取引が出来て本当によかったと思います
・東急リバブルと言うブランド力から、安心して取引が出来ました。
・今回は、事業用不動産の取引でしたが、金融機関の紹介や、現地案内等の担当の方が一生懸命対応してくださり大変感謝しております。
・円滑な取引が出来て本当によかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
今回は非常にお問合せの多い物件でした為、ご契約まで短い期間ではございましたが、Ｎ様にはいつも迅速にご対応頂けました事心より感謝しております。
また、今後とも何かお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
