売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常にスピード感のある丁寧な初期対応に心強さ
すばやい初期対応が決め手でした。
ほぼ同時に３社にお願いとして始めました。
特に急ぎと言うわけではなかったのですが、やはり、非常にスピード感のある丁寧な初期対応に心強さを感じて、安心感を得られたのを覚えています。
他の１社は、非常に早かったですが、説明不足もあり、安心してまかせるには不安が残りました。
別の１社は、急ぎではないですと言いましたが、あまりに対応にスピード感が無く、あまり期待できなさそうとの感じを得ました。
途中の打合せでは色々とおしえていただき、助かりました。
結果的には、最初の印象どおり、スピード感を持って進めることができ、予想よりかなり早く決定することができました。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を選定いただき誠にありがとうございました。
他社様の中から、当社・私を選定いただき、とても嬉しく思います。
売却がスムーズにいきましたので、やりとりする期間は短かったですが、また機会が御座いましたら、ご用命頂ければと存じます。
以上、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
価格設定・販売時期等すべてにプロフェッショナル
はじめての不動産売却で大変不安に感じておりました。
はじめは賃貸を考えて御社の賃貸部門の方とお話しをさせて頂いて、その中から売却も検討したいという事になり、担当者様を御紹介いただきました。
全くの素人の私にわかりやすく市況売却の流れ、手続き等説明していただき有りがたく思います。
マンションの退去から内覧への時期に旅行に出ておりまして連絡がとれず、代理人の娘とも連絡がとれない中での交渉、手続きをすべて処理していただき大変感謝しております。
価格設定・販売時期等すべてにプロフェッショナルを感じます。
私の人生でこの後不動産売買のチャンスがありましたら東急リバブル、なかでも担当者様にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました！！
P.S 封入してから、投かんする直前にセンター長様から素敵なお花が届きました。
私達は外国で電波が全く届かず、代理人の娘の携帯はこわれてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。
本当に細やかなお心遣い有難うございました。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
売却開始から間もない時期に、非常によいご縁に恵まれてご売却が出来たことを担当者として大変嬉しく思います。
ご契約前には少しドタバタしましたが、良い思い出です。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いします。
担当者さんの誠実な対応に好感が持てました
お取引当初から、担当者さんの誠実な対応に好感が持てました。
又、リフォームに関しましても、業者さんを御紹介戴き、又そちらの担当者様も最後迄誠実な対応でした。
又機会がございましたら、宜しく御願い致します。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
諸条件の調整等色々とございましたが、売主様との良いご縁に恵まれて担当者としても嬉しく思います。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。
丁寧に、当方が納得できるまで説明していただいた
当初に査定をお願いしたとき、担当者の方が誠実そうで好印象をもちました。
査定の方も資料もしっかりしていて、査定額も納得いくものっだったので、迷わず東急リバブルさんに決めました。
売却は3ヶ月の契約期間内にはむずかしいかなと思いましたが、とてもスピーディに契約に至りました。
その後の決済、引渡しまでスムースに進みました。
価格についても査定価格の範囲内で売却することができ、良かったです。
担当者の方には、丁寧に、当方が納得できるまで説明していただき、不安なく進めることができました。
何よりも安心しておまかせできたのは、信頼できる担当者さまだったことが大きいです。
初めての売却でしたが、東急リバブルさんにお願いしてよかったと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
年末までにお引渡しまで行う事が出来ましたので、私もほっとしております。
ご契約の際もH様には色々とご協力頂けましたので、スムーズなお取引ができました。
またご相談事がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
心良くいつも笑顔でわかりやすく説明
不動産について何もわからない私に対しても、心良くいつも笑顔でわかりやすく説明して頂きました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はマンションのご売却依頼頂きましてありがとうございました。
Ｙ様より、このようなお褒めのお言葉をいただき、今後の営業活動の糧になります。
またご売却スタートからご成約までのあまりお時間がない中で、お手続きにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後何か不動産に関するご相談がございましたら、ご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても誠実な方だったので、安心
担当の方がとても誠実な方だったので、安心して任せられました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｄ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には素敵なお庭を拝見させていただいたり、楽しいお話を聞かせていただきありがとうございました。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
費用が少なくすみ大変ありがたかった
売却の物件の立退の際のリフォームについて相談したところ、適切なアドバイスで費用が少なくすみ大変ありがたかったです。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お客様にとって満足のいくお住み替えができたこと、大変うれしく思います。
弊社からのご依頼事項にも迅速にご対応頂けたことがスムーズにお取引が完了出来た要因だと思います。
今後とも良いお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。よろしくお願い申し上げます。
あえて２点申し上げさせて下さい
全体を通して、大変親身に、かつスピード感を持って対応して下さり誠にありがとうございました。
難しい極面もあったかと存じますが、ねばり強く交渉など行っていただいたのではないかと考えています。
今後よりよい、リバブルの中のみならず、不動産営業界でメキメキと活躍していっていただきたいと願っています。
その上であえて２点申し上げさせて下さい。
①贈与税の非課税要件の理解、または早い段階での税務相談への誘導をお願いします。
（年をまたいだことで、約○○○万資金が変わってきます）
②契約以後、用事がなくてもＴｅｌ１本あるとお客さんは安心、嬉しいものだと、その立場になって気付かされました。
それまでスピーディーだった分、ギャップが生じてしまうようです。
お互い気をつけましょう。
また何か機会があれば、（または友人に何かあれば紹介しますので）よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル鶴見センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様から約３年振りにご連絡いただいた際には、私のことを思い出していただいたことを大変嬉しく、また大変懐かしく思いました。
ご結婚されると伺い、新しい生活について目を輝かせてお話になられるN様の姿を見て、何とかお力になりたいと強く思っておりました。
ご案内時にN様とﾙｰﾌﾊﾞﾙｺﾆｰに出て感じた風、空気感は強く印象に残っております。
今回のご契約はいろいろなタイミング・ご縁が重なり、良い方向に進めることができたと思っています。
ご指摘いただきました２点につきましては、深く反省し、今後の営業活動に活かして参ります。ご指摘いただき、ありがとうございます。
ご相談・ご要望等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
満足のいく結果となりました
ご担当者様には、大変丁寧にご対応頂き、誠に感謝しております。売却案件の話だけではなく、世間話や子供達への接し方等、大変好感が持てました。
売却について、こちらの意図を良く汲み取って頂きましたので、満足のいく結果となりましたこと、深く感謝申し上げます。今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。Ｆ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、無事成約に結びつける事ができました。お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願い致します。
