売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明が分かりやすく、信頼感のもてる対応でした
説明が分かりやすく、信頼感のもてる対応でした。
感謝してます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ではございますがご売却に関してお役に立てたことを大変嬉しく思います。
C様と奥様にはとても良くしていただき感謝しております。
奥様が淹れてくださるコーヒーがとても美味しかったです。
今後も不動産売買、お部屋のリフォーム等お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
些細な質問にも丁寧にお答え頂きました
些細な質問にも丁寧にお答え頂き、購入前の不安を解消し、安心して購入出来ました。
物件についても、家族共々大満足しております。
センターからの返答
I様、この度は当社を通じ取引をして頂き誠に有難うございます。
契約から決済まで短いスケジュールでしたが、I様にご協力頂き感謝申し上げます。
今後もなにかあればお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
基本丁寧で、言葉遣いや対応も素晴らしかった
担当者の方は基本丁寧で、言葉遣いや対応も素晴らしかったです。
ただ、他のお客様と内容がごちゃごちゃになり、違う内容の説明をされる。
上記内容があった為、「今後はメールでやり取りし文章を残したい」と言ったにも関わらず、電話での連絡をしてくる。
話していた金額が、銀行で最終的に違う。
顧客は我々だけではないのと、春先で繁忙期であったので仕方がないのかとは思うが、高額な買い物の為、違う話をされると不信感、不安は拭えなかった。
こちらの希望にあった物件をいち早く紹介していただき、見学等も迅速な対応をしてくれたので、とても感謝はしています。
アンケートも、伝えなくてもいいかと思い最初はスルーしましたが、再送されたので答えさせていただきました。
今回は、ご対応いただき本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
また、ご期待に応える動きができず誠に申し訳ございませんでした。
迅速な対応だけではなく、親身で丁寧な対応を今後できるように真摯に努めて参ります。
貴重なご意見を有難うございました。
今後もしまたお声がけを頂けるようであれば幸いです。
Ｍ様の幸せを心よりお祈り申し上げます。
とても丁寧に対応頂いた
悪かった点はありません。
とても丁寧に対応頂いたと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
丁寧に対応下さったと仰って頂き今後のお取引にも生かしていきたく存じます。
スムーズに書類のご準備や郵送等のやり取りをして頂き大変助かりました。
また今後とも不動産に関わるご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました
他社二店は連絡が遅かった事、対応が雑だった事もあり、東急さんにお願い致しました。
選択は間違っていなかった様で、大変親身になって接していただき、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しいのにお部屋の内覧、契約の準備等にご協力くださったおかげでスムーズなお取引ができました。
本当にありがとうございました。
今後も不動産に関して何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
新天地でいろいろ大変だと思いますが、お体に気をつけて息子さんのサポートをしてください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
結果に不満はない
早く売るなら見切りを強調された感じが残ってるが、結果に不満はない。
センターからの返答
O様、この度は御所有の不動産のご売却に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
短い期間でのお取引の中、お引越しのご準備やお荷物の撤去など迅速にご対応を頂けましたお陰もあり、本取引をスムーズに完了する事ができました。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い致します。
前回同様にスムーズな対応に感謝いたします
二回目の取引だったが、前回同様にスムーズな対応に感謝いたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
今回のお取引は2回目でございましたが、スムーズにお手続きを終えることができまして嬉しく思います。
また不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご利用ください。
安心できました
内見者の感情などを伝えてくれ、関心度がわかって期待度を測ることができ、安心できました。
センターからの返答
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この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
成約まで少々時間を要しましたが住み替えまでに売却を完了することができたのもＮ様のおかげです。
居室の整理整頓や美化をして頂き印象が良かったと存じます。
お住み替え先で心地よく生活をして頂ければと存じます。
今後ともご相談等ございましたらいつでもご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
事前に内容把握が出来た事は良かった
人柄が良く好感が持てた。
書類発送前に電話が有り、事前に内容把握が出来た事は良かった。
今後何か相談事が出来たら、まず担当者さんに相談と思っている。
来年の確定申告時の税理士とも連絡を取ってくれ、申告目的の伝言及び費用も確認してもらい、本当に有り難いと思いました。
センターからの返答
K様、この度は御所有の不動産のご売却に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
測量の関係で契約条件の変更が重なる中、都度迅速にご対応を頂けましたお陰で大変スムーズにお取引を終える事ができました。
今後も不動産の件で何かお困りな事等ございましたらお気軽にご相談を頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
とても好感の持てる対応でした
とても好感の持てる対応でした。
センターからの返答
N様、この度は2度に渡るお取引誠にありがとうございました。
N様にとって購入・売却と大きなイベントに携わることができて本当にうれしく思いますし、順調に進めることができてよかったです。
今後も何かご不明点等ありましたらお気軽にご相談ください。
どうぞ宜しくお願い致します。
