表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一貫して適度な情報提供で安心でした
最初に頂いた資料も迅速で丁寧でしたし、一貫して適度な情報提供で安心でした。
センターからの返答
S様、この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご遠方でのやり取りではございましたが、S様には様々な面で迅速にご対応をいただきました。
S様のご協力のおかげさまで無事にお取引を完了することができ、担当としても非常に嬉しく思っております。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
非常に良いところにお願いしたと思っていた
売り出し時は査定など非常に対応も早く、また売り出し後すぐに買い主さんが見つかったため非常に良いところにお願いしたと思っていた。
しかし、契約後、期間が長く空いたためもあってか、担当者のモチベーションの低下が目にみえ過ぎて、ちょっと残念であった。
センターからの返答
契約後の期間が空いてしまったタイミングでご心労をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。
不動産に関わるお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
見事にプロの仕事をしていただきました
資産を処分して借入や仮住まいなしに新たな住まいに移りたいという容易ではない希望を、担当者さんが的確に叶えてくれました。
対応もていねいで、見事にプロの仕事をしていただきました。
たいへん満足しています。
センターからの返答
この度は弊社とお取引して頂き誠に有難うございました。
事新居へのお住み替えに繋げられ良かったと存じます。
今後もご不明な点などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
返信の速さが決め手だった
どこの会社にお願いしてよいのかわからず、数件に見積もりをお願いしてみようと、試しにいちばん最初に入力してみたのが東急リバブルさんでした。
家に販促ＤＭが以前から届いていたのと知名度、あとＨＰの入力フォームが簡単でした。
次に他社の入力をしてみようとする前にすぐに連絡が来て、その対応の早さにやる気みたいなものを感じ取り、それが信頼につながり、そのまま依頼することにしました。
なので、他社には見積もりの依頼はしていません。
返信の速さが決め手だったと思います。
担当者の方も、翌日には見通しや今後の流れを丁寧的確に説明くださったので、任せて安心という気持ちになりました。
しかもすべてが当初の説明どおりに進み、速やかに売却が決まり、無駄な公共料金、管理費などの負担もなく済み、大変満足しております。
流石だと思いました。
不動産売却など初めてで、家の整理、書類手続きなど大変だと思っていましたが、すべてお任せのような形で動いて下さり感謝しております。
担当者の方にも本当によくしていただきました。
ありがとうございます。
また、最後にいただいたパンフレットにはリフォームやその他の事業紹介もありました。
その際はぜひ利用させていただきます。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
お取引きにご満足頂けたようで私もＭ様とお取引ができたことを光栄に思います。
今後とも機会がありましたら是非お任せ下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
説明は丁寧でわかり易かったです
説明は丁寧でわかり易かったです。
礼儀正しく、身だしなみもいつもきちんとしていて、好感度が高いです。
インターネットに疎いので、メールでの添付情報を見る時に方法がわからず戸惑う事もありました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き有難うございました。
メールでのご連絡で戸惑わせる点があり申し訳ございませんでした。
今後のお取引で改善できるように努めて参ります。
今後またご縁がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
宜しくお願い申し上げます。
全て分かりやすく説明して下さいました
担当者さんは、私が不安や困っている事を全て分かりやすく説明して下さいました。
直ぐに連絡や書類など、全てにおいて完璧な対応でした。
また、何かをお願いする事があるならば同じ担当者さんにお願いしたいです。
東急リバブルは安心してお任せ出来ると本当に思います。
本当に感謝の気持ちです。
スタッフの方、また、担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ下さり有難うございました。
Ｎ様のご協力もありスムーズに引渡しまで進めることができました。
お仕事で大変忙しかったと存じますが、大変感謝しております。
とてもご満足頂けたようで安心致しました。
またご縁がございましたらいつでも宜しくお願い申し上げます。
詳しい説明があればなおよかった
敏速に対応していただきました。
ありがとうございます。
精算、引越し、引渡しの詳しい説明があればなおよかったです。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お手続きや書類のご用意などご協力頂いたおかげで、滞りなく最後までお手続きを進める事が出来ました。
この先も、何か機会がございましたらお気兼ねなくご相談頂ければと存じます。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応と清掃サービスが良かった
丁寧な対応と清掃サービスが良かったです。
物件の価値判断も、こちらの認識してたのと合致していて＋αがあればとの思いでしたので、担当者の判断が迅速で良かったです。
センターからの返答
M様、この度は御所有の不動産のご売却に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにもご対応を頂きまして誠にありがとうございます。
主にご郵送での契約のご準備でしたが、都度ご対応を頂けましたお陰で大変スムーズにお取引が完了致しました。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧に対応していただき、よかったと思います
丁寧に対応していただき、よかったと思います。
センターからの返答
K様、この度は御所有の不動産のご売却に際し、東急リバブルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
K様をはじめM様のご協力もありスムーズにお取引を完了する事ができました。
農地変更の件については直前でご心配をおかけしたのにも関わらずお褒めのお言葉を頂戴しました事、大変嬉しく思います。
今後も何か不動産の事でお困りごとなどあればお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い致します。
不安を感じることなく売却できた
不動産の売却は初めての経験でした。
初めてお会いした時から丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
不安を感じることなく売却できたこと、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
相続の手続きが大変だったかと存じますが、最後までお取引にご協力頂きスムーズに進めることができたと存じます。
今後ともご縁がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
何卒宜しくお願いもうし上げます。