売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心配になる面も多々ありその点は気になりました
とても話しやすく、気兼ねなく相談させていただき、接客については好印象でした。
一方連絡が遅れ気味でこちらからフォローすることもあり、心配になる面も多々あり、その点は気になりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして誠に有難う御座いました。
お引渡しまで期間が空いた事、買い手の仲介会社とうまく連携が取れなかった事でご不安な気持ちにしてしまいまして、大変申し訳御座いませんでした。
また何か不動産の事でお困りごとが御座いましたら、お気軽にご連絡ください。
それでは今後とも宜しくお願い致します。
売主・買主ともにリバブルに振り回される
お取引すべてのフェーズにおいて不満があった。
特にひどかった点としては、問題なくローンは通ると言われた物件に関して、取引物件の引き渡し猶予を理由にことごとくローン審査に落ちた。
また、その状況をなぜかリバブル社内でのみ共有しており、売主側へ状況説明していなかった。
上記原因で、売主・買主ともにリバブルに振り回される形になった。
このような状況で、父母は関西から何度もこちらへ足を運ぶ形になったにも関わらず、一切のお詫びもない。
仲介サービスとして、もはや成立していない。
売主と共同での訴訟も一時視野にいれました。
センターからの返答
この度は至らぬところが多く、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
お父様にも何度も足を運んで頂き、申し訳ございませんでした。
社内での共有ももちろんですが、お客様にも速やかに共有をさせて頂くことを徹底してまいります。
よろしくお願い申し上げます。
人柄も良く、信頼出来る方だと思っております
全て迅速で丁寧に対応してもらいました。
担当者様は人柄も良く、信頼出来る方だと思っております。
機会がございましたら、またよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引きをいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
２年前のご相談後から販売開始に至るまで時間がかかりましたが、販売価格が適正だったことにより販売開始後、ご成約に至るまで短期間で進めることができました。
今回のお取引きにおいては、Ｏ様のご協力をいただいたからこそだと思っております。
また、励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業において人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
担当者さんのご対応でなければ購入できなかった
タイムラインが厳しい中、親見に相談に乗って下さいました。
本物件は購入希望者が多くいらしたと売り手側の仲介業者さんから伺っており、中でも今回の御社担当者さんの熱意に感服して私たちと取引して下さったとおっしゃっていたので、担当者さんのご対応でなければ購入できなかったと思います。
本当に心から感謝申し上げます。
センターからの返答
Ｉ様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、身に余るほどのお言葉を頂き、大変恐縮しております。
今後もご相談やお困りの事がございましたら、いつでもご用命いただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
満足しております
常に親身な対応をして頂き、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様の不動産売却にあたり、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたことをとても嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
良いタイミングで見つけることが出来ました
物件探しをスタートして、良いタイミングで見つけることが出来ました。
ありがとうございます。
今回中古物件でリフォームが必要で、私が個別で探した業者と担当者さん紹介の業者と比べて最終相見積りを取り、担当者さんの業者に決めましたが、リバブルさんの紹介なので対応面で安心してリフォームが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
また、弊社紹介のリフォーム会社をご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産についてご相談がございましたら、是非お声かけください。
引き続き宜しくお願い致します。
大変満足しています
親身にご対応いただき、大変満足しています。
センターからの返答
このたびは当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まい探しに微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
信頼して相談することができました
物件のネガティブな面もきちんと説明いただけ、信頼して相談することができました。
センターからの返答
この度は弊社にてお買換え頂きまして、誠にありがとうございました。
更なるお引越しのご検討もお伺いしておりますので、今後も情報発信を継続させて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。
信頼、安心して任せられると感じました
丁寧かつスピード感を持って対応頂き、大変満足しています。
ひと組目の購入希望者のローンが通らないという予想外の展開もありましたが、直ぐに他の購入希望者の方へコンタクト頂き、契約まで進めていただきました。
信頼、安心して任せられると感じました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
コロナ禍の大変な中、お引渡しご希望時期に間に合うようお客様案内のご対応を快く受け入れていただきありがとうございます。
こちらの要望に真摯に対応してくれた
こちらの要望に真摯に対応してくれた。
売価や売るタイミングが良き所で決着できたのは、細かい相談に担当者さんが一つ一つ対応してくれたからだと思います。
今回、売買を同時にお願いしたので不安も大きかったが、売りを確定させてから、買いを考える流れが同時並行でうまく行えたので感謝しております。
次に不動産を売る事が必要となったなら、担当者さんに相談したいです。
担当者さんの営業マンとしての対応の良さは、自分の仕事でも見習いたいと思いました。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動を行うにあたってY様のご協力があったおかげて早期売却ができました。また、いつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
日々精進してまいりたいと思っておりますので、今後とも、よろしくお願い申し上げます
