売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心できました
店舗を訪問した際、幼い子供たちがうるさくしても、笑顔で対応していただき、うれしかったです。
安心できました。
センターからの返答
この度は東急リバブルに売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
半年以上にわたるお取引でしたが、H様にもご協力頂き、無事ご成約できたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
初めて経験をさせて頂き本当にありがとうございます
特にこれと云うことはないが最初にお連れしたお客様は売却に対してまったく関係がないように思われました。
こちらから、冷たい麦茶を出した所東急の方から断られたのが、非常に残念に思います。
又、買う意志のある方をお連れして頂きたいと思います。
又、初めて経験をさせて頂き本当にありがとうございます。
乱文乱筆にて失礼いたします。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、配慮が足りていなかった点も多々あり、大変申し訳ございませんでした。
最終的には良い買主様が見つかり大変嬉しく思っておりますとともに、ご指摘事項を含めてお客様のお気持ちに十分な配慮をもって取り組んでまいりたいと強く思うに至りました。
今後とも、また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
こんな時期なので大変感謝しております
1年にわたる不動産売買契約でしたが、こまめにメール・電話対応、またわからない事もすぐに対応していただき、不安なく契約に至りました。
こんな時期なので大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売買をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、T様にもご協力頂き、スムーズにお取り引きを完了することができました。
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
物事が二転三転し、ガマンせざる得なかった
物件の事は良く知っていた方でしたが、交渉相手が悪く、物事が二転三転し、(買い手として)ガマンせざる得なかった。
若い担当の方だったので、そういった中でも頑張っていましたが、普通だったら事が大きくなっていそうでした。
これがもっと上の年齢だったらもう少し色々と言っていた。
今後も若さを生かして努力して欲しい。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
W様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、買主様、売主様双方にご満足いただけるお取引を目指して参ります。
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
東急リバブルの担当者様の対応はとてもていねいです
数年前から理想の暮らしに合うマイホームを考えておりました。
一戸建てかマンションか、贅沢に注文住宅かを検討しました。
優先順位をつければ、主人も私も仕事が優先なので、駅近くの環境、眺望が良い、日当たり良好、共有部分のメンテナンスをお任せできる、私の実家にも近いマンションを選択しました。
エリアが限定されていますので、部屋の空きを待つのみです。
大手の不動産会社に4~7階の角部屋を非公開で頼んでおりました。
その半年後になにげなく中古マンションを検索したところ、今回のマンションを見つけ出しました。
東急リバブルの担当者様の対応はとてもていねいです。
メール・電話の連絡は順次スムーズで、接客態度、メールの文章内容など細かなご配慮が感じられました。
内覧後に、大きな家具が配置できるかの問い合せに、スピーディに洋室全ての部屋の計測をしてくださり安心いたしました。
また、リフォームにおいても柔軟な対応をとってくださいました。
大変感謝しております。
今回の購入の決め手は、担当者様が親切で好印象であったのはもちろんですが、注文住宅(一流メーカー)で建てられた実家の専属の業者の方にリフォームを依頼できたことです。
実は内覧する前に非公開物件をお願いしていた大手の不動産会社から、この物件の紹介がありました。
担当者様が私の切望を早く察知してくださったことで、この契約を結ぶ運びとなりました。
異例とは思われますが、リフォーム業者の社長さんと一緒に内覧の予定を組んでくださいました。
社長さんご自身も建築家でありながら、大きな一戸建てのお住いからマンションに移転したそうです。
そして今回の内覧にてこの床はジャバラ(?)といって、音を吸収する素材でできているとか、マンション住まいは周りのお宅(近所のおつき合い)とはあまり関わらなくて、仕事をしている方にはいいですよ、とアドバイスをしてくださいました。
もちろん、担当者様からも、やはり一番気になる上下・左右の部屋の騒音、どんな方がお住まいかを伺い、今のところトラブルなしとのことで、安心いたしました。
着工までまだ先ですが、陽だまりの空間を木のぬくもりで、少し個性的に表現する楽しみを味わっております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望の不動産のご購入を微力ながらお手伝いすることができ、大変光栄でございます。
W様には、リフォーム業者とのお打合せや内覧日のご調整等、いろいろとご協力頂きましたおかげで、無事お取引を完了することができました。
リフォームの着工や、実際にお住まいになるまでまだ期間があるとは思いますが、私もW様のご希望通りのお部屋になることを楽しみにしております。
また、身に余るお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
W様のお言葉を励みに、今後も営業を頑張って参ります。
今後も、不動産のことで何かご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
迅速で誠実な対応を常に心掛け、精力的に行動
この度、戸建住宅の売却後、中古マンションの購入、住み換えに当たり、いずれも東急リバブル本八幡センターさんのお世話により、我々の希望が成就されました。
難しい物件の売却でしたが、担当者は迅速で誠実な対応を常に心掛け、精力的に行動して下さいました。
マンション購入に際してもこちらの希望条件をよく理解し、適切な物件を次々と数多く紹介され、何なく希望物件を入手出来、満足しております。
大変お世話になり、ありがとうございました。
貴センターの益々のご活躍を期待しております。
センターからの返答
S様、この度は当社にご売却・ご購入のご相談をいただき誠に有難うございました。
ご売却・ご購入共に多大なご協力をいただきましたおかげで、無事にお取引を終えることができました。
訪問させていただいた際にS様ご夫婦がいつも温かく迎えてくださったこと、大変感謝しております。
新しいお住まいでのご多幸を、心より祈念いたします。
また何かお力添えできることがございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただき助かりました
見積りを、他社Z社、Y社、東急リバブルの3社に依頼し、一番早く連絡いただいたのが東急リバブルさんでした。
とても困っていたのでありがたかったです。
その後丁寧に対応していただき助かりました。
リバブルさんにお願いしてよかったです。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社の中から、当社にご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、T様、またお母様にもご協力を頂けた結果、スムーズにご成約に至ることができました。誠にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら是非お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
比較しても1番信頼できる会社と担当者様でした
今回はマンション売却について依頼させていただきました。
最後まで説明が丁寧であり、売却額についても希望どおりの金額で売却することができました。
また、何か疑問や問題が生じた際も、嫌な態度を見せることなくいろいろと助けていただき、他の様々な業者・会社と比較しても1番信頼できる会社と担当者様でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご所有不動産のご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、大変光栄でございます。
M様には、お住み替えのお忙しい中、こちらからのご提案にいろいろとご協力頂きましたおかげで、無事お取引を完了することができました。
M様のお言葉を励みに、今後も営業活動を頑張ってまいります。
今後も、不動産のことで何かご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
親切な対応であったこととDMをいただきお願いした
この度売却した不動産を探していた時、購入は別の不動産屋だったが、親切な対応であったことと、その後もDMをいただいていたのでお願いした。
センターからの返答
この度は、船橋センターをご利用いただきましてありがとうございました。
K様には、遠方より何度も足を運んでいただき大変恐縮でございます。
今後も、お力になれる事があればお気軽にご連絡頂ければと存じます。
担当者様の丁寧な説明があり、安心してお任せ
この度は、スムーズに売却手続きを進めていただき、ありがとうございました。
当初、数社にお見積りを依頼して、その中でも東急リバブルの担当者様がとても親身になって、的確なアドバイスをくださいました。
初めての不動産売買でわからないことがたくさんありましたが、担当者様の丁寧な説明があり、安心してお任せすることにいたしました。
売却後のアフターサービスもあり、売主と買主お互いにとって、とても良い取り引きができました。
もしまた機会がありましたら、ぜひ同じ担当者様にお願いしたいと思います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社の中から当社にご売却のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
K様よりお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もご安心いただきお任せいただけるようより一層努力してまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。