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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月3日

何とか販売まで漕ぎ着けられるよう努力されていた

販売価格について。
相場価格よりかなり高い設定でのスタートにも関わらず、担当者さんは何とか販売まで漕ぎ着けられるよう努力されておりました。
さぞ大変だったと感じております。
他社さんは初めからこの金額では無理と、スタートも検討してくれませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をご依頼頂き誠にありがとうございました。
チャレンジ価格からのスタートではございましたが、買主様とのご縁もあり無事にお取引が完了したこと私もとても嬉しく思います。
T様から頂いたお言葉を励みに、今後もお客様のご希望を叶えられるよう精進して参ります。
改めましてありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2022年9月10日

希望通り売却できてホッとしてます

希望通り売却できてホッとしてます。
助かりました。
リバブって良かったです。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにお住み替えをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご希望通り、スムーズにご成約することができ、大変嬉しく思います。
また、ローン審査用の修繕等もご協力頂き、ありがとうございました。
不動産に関することで何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

T様
T様 2021年12月19日

売主の立場に立った説明で、とても信頼が持てた

スピーディで明るく、売主の立場に立った説明で、とても信頼が持てた。
他の不動産会社は営業後の反応が遅かったが、担当者さんはレスが早く、非常に熱心で信頼がおけると思った。
売買希望者が二者出た際、上司と担当者さんが拙宅にいらしたが、上司の方の責任ある態度や説明も納得出来、組織として真摯な営業活動をなさっている姿勢に信頼度が増した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
営業担当として大変うれしいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スムーズに取引を完了できたのも、お仕事が忙しい中T様にご協力頂いたおかげでございます。
今後とも不動産関係でお手伝いさせて頂きたいと思います。
末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年5月6日

担当者Aさんとめぐり逢えた幸運に感謝しています

営業担当者Aさんには本当に親身になって対応いただき、誠にありがとうございました。
昨年末に相談し、自宅売却の進め方、価格変更のタイミングや価格設定も非常に合理的で、かつ信頼感のあるもので、とても安心してお任せすることができました。
また、売却時の残置品の処理についても的確なアドバイスもいただけて、非常に円滑に新居へ引越することができました。
妻や家族に対する配慮も良く考えていただいて、常に家族の間でも話題に出るくらい信頼できる方でした。
今回、東急リバブルさんに売却をお願いするきっかけは、不動産会社の営業から新百合ヶ丘センターの担当者Bさんを紹介してもらったのですが、担当者Bさんの対応も最高でありました。
その担当者Bさんから津田沼センターの担当者Aさんにみごとに引継いでいただき、この連携も非常に満足のいくものでした。
自宅は築年数の古いもので売却には不安もあり、長期戦になることは半分覚悟していたのですが、担当者Aさんとめぐり逢えた幸運に感謝しています。
担当者Aさん、担当者Bさんのいる東急リバブルさんは最高の仲介会社です。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのコメントを拝見させていただきました。
これ以上ないというお褒めの言葉をいただきまして大変光栄に思います。
ご家族の間の会話にも出てきますということが私としても大変嬉しく思います。
今後、不動産について何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただけたらと思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2021年1月18日

心強い言葉をいただいて決断することができました

この度は住み替えのお手伝いありがとうございました。
大型リフォーム、建て替え、住み替えるかで悩んでいた時に貴社の物件検索サイトを検索したところ、タイミング良く希望条件に合致する物件が掲載されているのを見つけ即刻内覧依頼を行いました。
物件担当者A様に素早く段取りをつけていただき物件を見せていただいたところ、私も妻も物件に一目惚れ・・・
担当者A様も気さくで親しみやすい印象で内心は即決していました。
しかしながら住宅ローンの残債もあり、売却が決まっていなかった為ダブルローンになる不安がありましたが、上席の担当者B様からリスクについても細かく説明をしていただき、また「売却も一緒に頑張りましょう!」との心強い言葉をいただいて決断することができました。
申込後も担当者A様には基本メールでのやり取りをお願いしてましたが、レスポンスの良い返答で、質問への回答だけではなく、進捗状況の報告も都度いただけたので安心して進めることができました。
引越しは疲れましたが快適に新居での生活を送っております。
本当にありがとうございました。
引き続き売却のご支援よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えに際しまして、弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
ご購入及びご売却のお役に立てた事大変嬉しく思います。
内覧の際に、ご家族で実際にお住み頂くイメージをお話していたことが印象深く、私自身も最適な物件であると感じておりました。
ご売却も伴い、各種手続き等にご協力を頂くことがありましたがご親切に対応頂きスムーズにお取引きをすることができました。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2020年4月15日

ワンランクも2ランクも上の行動力・発言力でした

今回、マンションの売却依頼を初めてお願いしました。
担当者様はまだお若い方。
しかし、第一印象からやる気を、担当者の言葉や行動からとても感じ、担当者様にお願いする事になりました。
このご時世、希望委託販売は難しいと認識してましたが、当初から担当者様となら希望価格で売れそうだなと感じてました。
特にお金に困っては無かったので1年~2年で売却出来ればと思い、価格も強目に高設定で提示しました。
ところが、ビックリする事に3ヶ月程で売却確定です。
しかも、業者に。
担当者様なら、やってくれると感じた気持ちと、担当者様のやる気が結果に結びついたと思ってます。
担当者様の仕事もテキパキとし要領よく、業者様より、ワンランクも2ランクも上の行動力・発言力でした。
結果売却できた事は感謝です。
ありがとうございます。
しかし、最大のポイントは、担当者様は、今も、これからも会社の財産です。
私の勝手な考えですが、担当者様は、会社の為に最大の労力と結果を残すと信じてます。
本当にありがとうございました。
又何か有れば宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
O様にご協力頂いたことでスムーズなお取引ができました。
また、ご満足頂けるお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
O様から頂戴した評価を励みに、今後もお客様にご満足頂けるお手伝いができるよう精進して参ります。
また不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。

T様
T様 2019年11月19日

丁寧に対応していただき助かりました

見積りを、他社Z社、Y社、東急リバブルの3社に依頼し、一番早く連絡いただいたのが東急リバブルさんでした。
とても困っていたのでありがたかったです。
その後丁寧に対応していただき助かりました。
リバブルさんにお願いしてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くの不動産会社の中から、当社にご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、T様、またお母様にもご協力を頂けた結果、スムーズにご成約に至ることができました。誠にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら是非お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年9月19日

質問等にはわかりやすく説明して下さった

質問等にはわかりやすく説明して下さり、とても助かりました。
中古マンションでしたが、相手方との取りつぎ等も上手に行って頂き、御陰様で良い物件にめぐりあったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターをご利用頂きましてありがとうございました。
S様のお住まいのご購入に、微力ながらお手伝いさせて頂き、お役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りごとがございましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年2月13日

納得出来る結果となり、満足し、感謝しております

私が親より遺産として、土地建物を譲り受けた時、一番最初に連絡を頂いたのが貴社でした。
色々な事情により、売ると決めたのが4年経た昨年でした。
お世話になる会社を考えた時、最初に連絡を頂いた事、東急グループ会社である事等を勘案し、お願いしました。
遠隔地の為実勢価格がわからず、もっと高いと思っていたのですが、御社の分析資料により良く理解出来、最終的には、納得出来る結果となり、満足し、感謝しております。
顧客に寄り添う御社の進め方、ぜひ今後も貫いていただけたらと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はN様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
前任者から引継ぎで担当させて頂きましたが、販売の開始時から引き渡しまでスムーズな取引ができましてほっとしております。
今後も不動産のご相談や売却・購入などございましたら些細なことでもかまいませんのでお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年1月15日

総括的に良かったと思います

総括的に良かったと思います。
ただ今後のご相談事のご対応に期待をしつつ、短かく切ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル津田沼センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
S様の物件購入に微力ながらもお力添えさせて頂き大変光栄でございます。
今後、不動産のことでお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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