売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

効率よく短期間で売却と購入が決定できた

売却と購入同時に進めることになりましたが迅速に対応いただき、さまざまな質問に対しても分かりやすく説明いただきました。
日程調整についてもこちらの都合に合わせていただいたため、効率よく短期間で売却と購入が決定できたと思います。
本当にありがとうございました。

何も不安なくお任せすることができました

前回実家の売却の際にお世話になった担当者様に今回もご相談したところ、今回もすぐに快く売却のお手続きをお引き受けくださいました。
毎回問い合わせに対し適切にアドバイスをくださり、また個人的なお願いにもすぐにご対応いただいて、何も不安なくお任せすることができました。
お手続きの合間のお喋りも楽しく、お会いするのが楽しみでした。
今回も大変お世話になりました。
また機会があった時には、是非ご相談させていただければと思います。

最初から最後まで、しっかり対応していただきました

最初から最後まで、しっかり対応していただきました。
物件情報を唯一いただけた方でしたので、非常に助かりました。
また、こちらの疑問点にも真摯に対応していただき感謝しています。
本当に対応いただいた担当者さんには感謝です。
ありがとうございました。

ご担当者様については全要素満足しております

今回のご担当者様については全要素について満足しておりますが、特にありがたかったのが「説明のわかりやすさ」「対応時の感じ」です。
マンション売却は初めてだったので、素人質問をたくさんさせてもらったのですが、その全てについて嫌な顔ひとつせずにわかりやすくご回答いただきました。
こちらから遠慮なく質問できるような空気づくり含めて、大変ありがたかったです。
アンンケートの知人や友人に薦める可能性についてですが、引っ越し前の住所近辺に知人や友人がいたとして、その人に今回のご担当者様を名指しで紹介するというのであれば点数は１０点になります。
ただ、引っ越し前の住所近辺に知人や友人がいないので、上述の理由により８点としております。
ホームページやメールマガジンンについては、貴社ホームページは店舗の場所を調べるときくらいにしか使わなかったので、ホームページの全内容について確認できたわけではありません。
そして担当者と御社の評価については、引っ越し先の遠方他県には貴社店舗がないと思います。
「現住所近くに貴社店舗があったら」「現住所近くに今回のご担当者様がいたら」という仮定の下で回答しております。

何より熱意に大変満足しています

担当者さんの対応が素晴らしかった。
お人柄も誠実で、迅速でこちらの状況に配慮した親身な対応、何より熱意に大変満足しています。
ぜひまた次回もお願いしたいし、知り合いにもすすめたい。

メールでの質問には辛抱強く答えてくれました

担当者は非常に責任があり、忍耐強いです。
私に専門的な意見を述べ、私の質問に迅速に答えてくださいました。
私は日本語がうまく話せませんが、メールでの質問には辛抱強く答えてくれました。
だから、家を買いたい友人や知人に担当者を紹介したい。

傾聴力高く、対応が丁寧

傾聴力高く、対応が丁寧。

頑張っていただいてありがとうございました

今回、不動産売買は数回目で、すべて東急リバブルで仲介していただいた。
以前の仲介の様子を見て信頼できたから。
担当者さんには色々と頑張っていただいてありがとうございました。

丁寧に対応して頂き色々相談しやすかった

東急リバブルを知り合いに紹介されて今回お伺いし、とても信頼できる会社と思いました。
また、担当者様のしつこくない、離れすぎない「程良い距離感」で、丁寧に対応して頂き色々相談しやすかったと思います。
またぜひ次回もお願いしたいと思います。

代金決済をネットで完結できる事が良かった

引き渡しの際、入金確認の待ち時間が無く、代金決済をネットで完結できる事が良かった。