売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細やかな気配りが大変素晴らしかった
スピーディーな対応と細やかな気配りが、大変素晴らしかったです。
センターからの返答
Ｈ様、この度は当社に購入のご相談を頂き、ありがとうございました。
Ｈ様のご協力もあり、スムーズなお取引が完了できましたこと、感謝申し上げます。
Ｈ様もおっしゃられておりましたが、ご契約までのお住まいのご紹介はもちろんのこと、ご契約からお引渡しまでについても手続きとしては多くのものがございます。
Ｈ様にとって、少しでもご負担少なく、新生活に向けたお手続きを進めるお力添えが出来たようであれば何よりです。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
こちらの事情と意図をよく理解して対応してくれた
持っていた物件５件の売却と、新たな購入した２物件のお世話に成ったが、どれも短期間に成約出来て大変良かったと感謝しています。
こちらの事情と意図をよく理解して対応してくれたと思っています。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことを大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
こちらの希望どおりに出来たのがよかった
３年間で手放したもの５件、購入したもの２件あったが、おおむねこちらの希望どおりに出来たのがよかった。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な資産の多くのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもお手伝いができ、大変うれしく思います。
販売活動中には何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
心配なく打ち合わせをすることができました
すべてにおいて高い評価でした。
担当者さんは、不動産屋にありがちなお仕着せがましい態度が全くなく、誠実で大変好感が持て、安心してお任せすることができました。
コロナ禍の中、感染対策もしっかりしていて、来店した際も心配なく打ち合わせをすることができました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社と通して不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
良い評価をして頂いた事は私のこれからの営業人生において励みになります。
今回は相続の件もあり、空き家になったお部屋のご売却でした。
Ｓ様のご納得頂ける条件を提示でき、私も大変嬉しく感じております。
金額面だけでなく、Ｓ様の荷物撤去の負担も極力少なくして差し上げたかったので、買主様に撤去頂けるお話にできてよかったです。
お客様にご来店頂く際は、より一層、感染対策をしっかりと行っております。
少しでもお客様に安心して不動産をお任せ頂けるために、これからも創意工夫して参ります。
お取引は完了しましたが、ご不安な事がございましたら気軽にご相談下さいませ。
終始安心して売買契約を完了する事が出来ました
今回、初めてマンションの売却で貴社を利用させてもらいました。
いろいろと煩雑な事情も、こちらの立場に立って親身に聞いて考えて下さり、おかげで終始安心して売買契約を完了する事が出来ました。
担当者さんを始め、スタッフの皆さんに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きましてありがとうございます。
色々とお付き合いのある不動産会社がある中で、お選び頂きましてありがとうございます。
亡くなったご主人様から譲り受けた不動産で思い出深いお部屋だったかと思いますが、無事に良いお取引が出来て良かったかと思います。
また、Ｅ様と一緒に建築会社の動画を拝見させて頂き、Ｅ様の趣味に少し触れることが出来て良かったです。
今後も、不動産のことで、お悩みのことがございましたらお気軽にご連絡頂きたいと思います。
ご連絡お待ちしております。
これからもよろしくおねがいします
これからもよろしくおねがいします。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。複数お取引させて頂きましたが、いつも迅速なご協力感謝いたします。また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。今後とも宜しくお願いいたします。
東急さんならではの情報量の多さに満足しております
当初、予算範囲内での既築戸建探しの依頼でした。
結局予算以上の既築マンション購入となりましたが、内覧は３０件以上見させていただき、仕事とはいえ担当者さんには大変お世話になりました。
物件の説明や資金についても、東急さんならではの情報量の多さに満足しております。
センターからの返答
S様、この度は当社にご売却とご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
毎週ご案内をさせて頂いた日々が非常に懐かしく思えます。
S様のお言葉を胸に、今後も精進してまいります。
今後も何かご心配なことやご相談などがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引続き宜しくお願いいたします。
レスポンスがとても早かった
初回問い合わせに対するレスポンスがとても早かった。
そして案内時の対応にも好感がもてたので、御社にお願いする流れとなりました。
もちろん、御社買いとり、保証の制度が魅力的であった点もありますが、密な連絡対応に安心できたという点も大きかったと思います。
センターからの返答
T様、この度は練馬センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
当初ご来店いただいたときから、ご自宅の売却が必要だったため、あらかじめ当社の売却保証制度、立替払い制度を前提にご説明をさせていただき、より良い結果につながったと思います。
お買換えが絡むため、何度もご連絡をしてしまうこともありましたが、いつもご丁寧にご対応いただけたこと、感謝しております。
次はご売却ですね。弊社の別センターより、しっかりと対応をさせていただきます。
引き続きとなりますが、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
とても話しやすい担当者の方で相談しやすかったです
コロナ禍の中、迅速に対応していただき、ありがとうございました。
売却金額もとても満足しています。
とても話しやすい担当者の方で、相談しやすかったです。
何度も自宅まできていただいて助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様とは仕事・家庭の話など気兼ねなく聞いていただきとても接しやすくしていただき助かりました。
長年住まわれた大切なご自宅だったので、良い金額をご提示でき満足いただけたことは非常にうれしく思います。
今後、不動産についてご相談がありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
解り易く説明してくれるので安心して任せられました
こちらは全くの素人でしたが、上手くリード、一歩前を示して頂いて、迷いなくスムーズに事が運びました。
知りたいと思うことを、素早く正確に、解り易く説明してくれるので、安心して任せられました。
直前の他社の場合には、奥歯にものが挟まったような説明が多く、駆け引きをしているようで不安でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大半のお客様が初めてのご売却ですが、端的にわかりやすく、且つスピーディにお応えすることが最大のサービスだと思っております。
これからもご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
これもなにかのご縁ですね。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
