売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却条件も購入物件も満足するものになった
当初の売却の担当者は仕事の丁寧さが欠けていたと思うが、センター長に代わり、一つ一つ丁寧にわかりやすく、売却・購入の段取りを進めていただいた。
また、売却条件も購入物件も満足するものになったと思う。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、無事にお住み換えが完了しお引越しまでできました事大変うれしく思います。
これもH様がお取引に関し多大なるご協力をいただいたからだと感じております。
誠にありがとうございました。
H様よりご指摘いただいた事項については真摯に受け止め、今後も多くのお客様に弊社をお選びいただけますよう努めてまいります。
手続きが滞らずに済みました
良かった点は、先回りして動いてくれ、購入までの手続きが滞らずに済みました。
悪かった点は、思い当たりません。
他社との比較でも、圧倒的に気持ち良くお取引きができました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
滞りなく手続きを進めることが出来ましたのも、偏にＩ様のご協力あってのものと思います。
こちらこそ、感謝申し上げます。
他社様との比較は我々の立場からは出来ませんので、そうおっしゃっていただき何よりです。
不動産という高い買い物において、皆様に気持ち良くお取引いただけるよう、日々精進してまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
とてもよかった
とてもよかった、ありがとうございます！
センターからの返答
Ｃ様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｃ様にとってご満足のいくお取引となったようで何よりです。
今後もより精進し、皆様にご満足いただけるよう、一パートナーとして努めてまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
丁寧・スピーディーで安心して購入が出来ました
今回は初めて分譲マンションを購入しました。
初めてなので、ということが言い訳にならない程、私からの細かい質問は多かったと思います。
都度のご回答が丁寧・スピーディーで、安心して購入が出来ました。
またお願いしたいです！
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
M様にはお仕事でお忙しい中、お仕事終わりの夜や休日等に沢山お時間を調整頂きまして感謝しております。
今回ご購入頂いた物件に限らず、不動産に関してお困りの事がございましたら、何なりとご相談頂けると幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
保証が手厚く、売主として安心できる
今回、複数の不動産業者に査定をして頂き、どこの業者よりも保証が手厚く、売主として安心できると感じました。
売却をお願いした当初は不安な面もありましたが、子どもが小さかったためいつも自宅まで来て頂き、親切・丁寧に対応をして下さいました。
また、私達の要望に少しでも応えようとして下さる担当者さんでしたので、色々と甘えてしまう部分もあったかと思います。
しかし、仕事や家庭の状況を考えながら一番良い方法を常に提案して下さり、とても助かりました。
一点、水回りの掃除を入れた際に、キッチンの排水溝を掃除業者が傷つけていました。
綺麗な状態で引渡しをしたかったのですが、この点だけが残念でした。
しかし今回、信頼できる担当者さんに出会うことができ、売却をお願いして本当に良かったです。
もしまた機会がありましたら、必ず相談させて頂きたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度はありがとうございました。
まずはU様に出会えた事、お取引きできた事とても感謝しております。
お忙しい中、本当にありがとうございました。
不動産の売買は数多いものではありませんが、U様のその一つに携われた事、嬉しく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
また何かありましたらお気軽に仰っていただければと思います。
理想の売り方が出来ました
理想の売り方が出来ました。
次回も又、よろしくお願い致します！
センターからの返答
K様 今回も弊社及び私をご用命いただきましてありがとうございました。
K様の理想のご売却ができたこと、私も大変うれしく思っております。
今後もK様のご期待超えを心掛け、一生懸命お手伝いさせていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
本当に良かったと心から思いました
親切、丁寧に説明して下さり、希望の条件で取り引きが出来、満足です。
東急さんにお願いして良かったと思いました。
又、引越し先にお花を送って下さり、本当に良かったと心から思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
今回はスピード感をもって良い買主様をお探しすることができたかと存じます。
また、税金面等のお困りがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
円滑・丁寧に対応頂けて印象が覆りました
これまでアパート住まいの時などでお世話になった不動産会社は、転居の際ろくに見もしないで敷金を全額巻き上げたり、ほんのちょっとした手続きにも手数料と称して１か月分取ったりで、良い印象を持っていませんでした。
貴社にお世話になってみて、とても円滑・丁寧に対応頂けて、印象が覆りました。
ＣＭで「また相談・依頼したい」９０％超えも頷けます。
オプションのようになって申し訳ありませんが、申告書作成・納税完了までのサポートを引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は誠にありがとうございました。
無事ご決済まで完了することができましたので私もほっとしております。
また、なにかございましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。
高い熱意を持ち対応頂いた事に感謝致します
担当者様には、高い熱意を持ち対応頂いた事に感謝致します。
仲介手数料について、他社に比べリピート割引が低い点は顧客としては残念ですが、営業活動でマイナス分をカバーして頂いた印象です。
かなり時間を要しましたが、満足度の高い売却が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
ご売却活動に関しては、Y様のお力添えがあったからこそ、ご成約に至ったと思っております。
引続き些細なことでございましても、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後ともご満足いただけるよう日々精進して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
