売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

不明点などがあり伺うと対応が早くて驚いた

担当者さんは他社に比べて１番親身に相談にのっていただき、信頼できたので東急リバブルさんにきめました。
不明点などがあり伺うと対応が早くて驚いたと同時に、そこも信頼感につながりました。
私が途中体調を崩しましたが、無事に終えられたのも担当者さんの人柄があったからだと思ってます。
最初から最後まで、安心して任せられました。
大変感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

安心して取引を進めることができました

他社と比べて少々控えめなところがありましたが、我々としてはそのぐらいがちょうどよく、急ぐ時は急ぎ、その時々に応じた的確な対応をしてくださり、二人三脚で安心して取引を進めることができました。
このあとしばらく間があいて確定申告となりますが、変わらぬフォローをいただけることを期待しております。

希望期日迄に無事売却することができました

進学にあわせて急遽決めた引越しのマンションの買い替えに、担当の方には素晴らしいご対応をして頂き、あらためて感謝申し上げます。
時間がないなか購入候補の物件の特徴をきちんとご説明してもらい、安心して検討することができました。
そして無事、年末に購入契約でき、ひと安心で年を越せました。
売却も、市場動向などを踏まえて価格をご提案頂き、希望期日迄に無事売却することができました。
これで安心して子どもの進学を迎えることができます。
ありがとうございました。

残念な気持ちを抱かされ続けました

オブラートに包んでも意味がないと思いますので、率直に申し上げます。
担当者の方に対しては、土地購入に付随する知識のなさ、それでいて質問に対する中途半端な回答、後手後手の案内、支払い費用計算に対する安易な考え、早いだけの中身がない返答など、本当に残念な気持ちを抱かされ続けました。
人生の一番大きな買い物と言っていいほどの土地購入において、全く私共を安心させてくれなかったのは悲しい限りです。
他社の担当者の方は、比べ物にならないくらい安心出来ました。
貴社の土地は大変よかったと思っています。

素敵な物件を購入することができました

不動産購入や住宅ローンなど、ほとんど何の知識もない状態でしたが、担当者さんに最初から最後まで丁寧にご対応頂いたおかげで、素敵な物件を購入することができました。
単なる情報提供ではなく、私や妻の不安や疑問に対して細かいサポートをして頂きましたので、大変感謝しております。
もし今後、何らかの不動産取引を検討する場合は、ぜひ担当者さんにご相談させて頂きたいと思っております。

問題ありません

特に問題ありません。

取引そのものの安心感は非常に強く感じた

購入時に、価格交渉はあまり受けず難しいんだなと感じたが、売却時にそれがプラスに働き、手残りができたことが有り難かった。
購入案件１と売却案件２と依頼したが、取引そのものの安心感は非常に強く感じた。
リバブルで売買を検討されている方で、川崎エリアの方は武蔵小杉センターの今回の担当者さんのご指名を強く推奨します。
売却は縁とタイミング、そして売り主の戦略に掛かってますが、取引進行は兎に角安心して進められますので。

こちら側に寄り添いながら調整していただけた

営業の担当者さんは、こちら側に寄り添いながら調整していただける部分があり、満足な対応をしていただけました。
欲を言えば、もう少し費用面を抑えたかった部分はあります。
ただ、紹介いただいたリフォーム業者には、非常に不満が残りました。
確認が非常に甘い部分に不満を感じており、一例ですが、私自身が工事前日に通電確認をしており、電気が通っていることは確認済みだったのですが、工事初日に電気が通っていないと再三の確認の連絡がありました。
しかし、連絡を寄こしてきた工事責任者は確認をしておらず、何度もやり取りをした結果、工事会社側の確認不足であることが発覚しました。
直接的に営業担当者さんの問題ではないのですが、この会社さんとは二度と関わりたくないです。
この会社さんは他の方には絶対に薦めません。

着地点をくみ取って対応してくれました

全体を通して、こちらの希望ややりたいこと、着地点をくみ取って対応してくれました。
また、担当者の経験による「生の声」が非常に参考になりました。
購入後の確定申告に関する情報や不動産取得税について、どうすればよいかなどの説明はなかったので、そちらがあればより助かりました。
特にこちらから説明を求めたわけではないので不満があるわけではありません。

総じて丁寧にご対応頂き満足です

総じて丁寧にご対応頂き満足です。