売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
教育も行き届いており、大変満足しています
元々マンション売却をリバブルに依頼するつもりで話を進めていたが、急遽他の不動産会社からすぐに物件購入者がいると言われ乗り換えした。
しかし、対応が悪く遅かったので、結局リバブルにお願いすることになりました。
対応も凄くスピーディーで定期的に連絡もあり、WEBサイトで物件の閲覧数も見え、非常に便利でした。
今回、藤が丘支店の担当者さんには売り買い全てをお任せして本当に良かったし、何より、日頃から部下の指導をされている支店長さんの教育も行き届いており、大変満足しています。
また機会が有れば是非お願いしたいです。
最後に担当者さん、若いのに本当にしっかりされており、今後の活躍を楽しみにしております。
支店長さん、藤が丘支店の皆様、お体に気をつけ頑張って下さい。
ありがとうございます(^^)
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
この度はご売却だけなくご購入も携わらさせて頂きまして、手続き上ご面倒をおかけする機会もあったかと思いますが、迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
弊社一丸となってご対応できればと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
不安に感じることは一度もありませんでした
とても親身になってこちらの要望を聞いてもらい、最初から最後まで不安に感じることは一度もありませんでした。
初めての不動産購入だったので、とても心強かったです。
最初に電話を掛けてから数年経ってしまいましたが、とても満足しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度はお世話になりまして有難うございました。
N様をご紹介いただいてからなかなかご希望に叶う物件情報が無く3年程度の月日が経過してしまいましたが、良い物件とご縁が有ったことを大変嬉しく思います。
またコメントには営業冥利尽きる大変ありがたいお言葉をいただき感謝申し上げます。
今後も不動産に関することがございましたらお気軽にご連絡下さい。
重ねましてこの度は有難うございました。
いろんな不動産知識を教えてもらった
すべての対応がスピーディーだった。
いろんな不動産知識を教えてもらった。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご購入をお任せいただき、ありがとうございました。
H様のお力添えもあり、スムーズなお取引を進められることができました。
今後も不動産に関するお困り事、ご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
入居以降にもサポートしてもらえれば助かります
総じてこちら側の身になって頂き、感謝しています。
店舗でも名前で歓迎していただいたりと丁寧でした。
住居購入という、一世一代のタイミングであることをよく感じてくれていたと思います。
購入後、今後の引っ越し、入居以降にもサポートしてもらえれば助かります。
気になった点は、強いて言えば「売り手のご家族の事情など不明」で、対応・配慮に苦慮しました。
ただ、可能な範囲で担当者の方にサポートしてもらいました。
また銀行へ●●●●万を振り込んだ直後、「金額が違います」という連絡をもらって驚きました。
この時も担当者の方が確認していただき、経理担当側のミスであると連絡もらいました。
センターからの返答
この度は、弊社でマンションをご購入いただき誠にありがとうございました。
私の未熟な点も多い中、長期にわたり物件のご購入相談をいただき本当にありがとうございました。
I様の迅速なご対応にて無事決済・お引渡しまで行うことができました。
引き続き、お困り事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い致します。
お世話になりました
お世話になりました。
また何かありましたらご連絡します。
センターからの返答
この度は一社センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引きが完了出来たこと、私自身、ほっとしております。
また、ご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
固定資産税などの説明がもう少しほしかった
悪い点は、初期費用や税金控除、固定資産税などの説明がもう少しほしかった。
基本、こちらから電話しての対応が多すぎる。
良い点は、電話には出て迅速に対応してくれた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして感謝申し上げます。
T様がご要望されていたエリアでご縁がある物件があったことを、大変嬉しく思います。
お仕事等、貴重なお時間のなか、スケジュール調整をして頂き、感謝致しております。
今回の取引において、T様より頂きましたお言葉を今後の営業活動に活かしてまいります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
担当者さんには本当に感謝しております
全く非の打ち所がないご対応をしていただき、担当者さんには本当に感謝しております。
レスポンスの速さ、真摯な取り組み方、ハートフルな態度など、今まで関わってきた不動産会社営業マンの中でダントツ!トップだと思います。
お人柄から来るものだとは思いますが、なかなかできる事ではありません!
どなたにも責任を持ってお薦めできる方です。
これからも、益々頑張っていただきたいです。
どうもありがとうございました。
尚、店舗にはうかがっておりませんので、アンケートの店舗に関する回答は該当なしです。
センターからの返答
この度は一社センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、有難き最上級のお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
S様のお言葉を更に糧にして、精進してまいります。
リフォーム工事の完成を私自身も楽しみにしております。
今後も何かお困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
引き続き一社センターをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
色々聞きたいことを言いやすい人柄で良かったです
とても対応が早く助かりました。
フォローもあって良かったです。
また、色々聞きたいことを言いやすい人柄で良かったです。
センターからの返答
この度は、不動産購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約の手続きや住宅ローンの手続き等、お仕事がお忙しい中、迅速にご対応いただきありがとうございました。
また、お子様のご出産も無事に終えたことをお聞きし安心致しました。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
満足のいく結果になり大変喜んでおります
東急リバブル株式会社 担当者様
取り引きの仲介ありがとうございました。
満足のいく結果になり大変喜んでおります。
特に、初めての経験で何も判らない中、いろいろ助言いただき大変助けられました。
今後他の取引きがある場合、相談させて頂きますので宜しくお願い致します。
今回は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご購入に続き、ご売却までお手伝いさせていただいたこと、大変嬉しく思います。
販売活動のご報告に伺う際には、仕事のお話だけではなくプライベートのお話をさせて頂いたり、毎回I様にお会いするのを楽しみにしておりました。
これからも、沢山のお客様に喜んでいただける営業マンを目指し日々精進致します。
ご親族様やお知り合いの方にて、不動産売買のご用命がございましたら、是非ご紹介下さい。
今後共東急リバブルをよろしくお願い致します。
またI様とお会いできる日を楽しみにしております。
臨機に対応頂き、非常に助かりました
物件の紹介から契約まで、非常に親身になって相談にのって頂き、またレスポンスもスピーディーであった為、対応としては満足しています。
遠方での契約となり、色々と制約もありましたが、わざわざ来て頂くなど臨機に対応頂き、非常に助かりました。
保険や引越しなどについても割引制度があり、メリットを感じられました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒め頂き、誠にありがとうございます。
Y様がご要望されていたエリアでご縁がある物件があったことを、私自身大変嬉しく思います。
ご遠方にお住まいで、貴重なお時間のなか、スケジュール調整をして頂き、感謝致しております。
今回の取引において、Y様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。