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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月18日

ポイントを的確におさえた回答をしてくれました

こちらが聞きたいポイントを的確におさえた回答をしてくれました。
また、参考になる情報も合わせて伝達してくれました。
総じて良いコミュニケーションが取れたと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却に際し鷺沼センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
最初にお会いした時からお引き渡しまで1年以上経過しましたが、あっという間に感じました。
S様のご協力のおかげで、お取引も無事終えることができ、この場をお借りしてお礼申し上げます。
また素敵なお家が完成し、お引越しも無事終わりこれからの新生活が楽しみですね。
不動産のことのみならず、今後とも末永くお付き合いができればと存じますので、何卒よろしくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年11月7日

要望に沿った形で対応頂けました

こちらの要望に沿った形で対応頂けました。
特に悪かった点はございませんが、引き渡し当日にご担当者の方が急遽立ち合いが出来なくなり、急遽だったこともあり代わりの方への引継ぎが少し不十分な点がありました。
この点くらいでしょうか?
鷺沼センターが現自宅だけでなく今回の物件にも近かったこともあり、大変便利でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
I様の新しいお住まい探しをお手伝いでき、大変光栄でした。
ご契約からお引渡しまで、お仕事がお忙しい中いろいろご協力頂くことが多かったと思いますが、いつも快くご対応頂きありがとうございました。
決済当日は私が急遽立会いできず、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点を踏まえ、今後、改善していきます。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年11月4日

色々な物件を紹介して頂き提案して頂いた

他社では1度紹介したらそれで音信不通でしたが、東急リバブルさんは色々な物件を紹介して頂き提案して頂いたので良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで短く、タイトなスケジュールのなか大変だったかと思いますがご協力いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内時に頂いた「買うなら米澤さんから買うと決めてるから安心して」というお言葉は、非常に嬉しく感じたことを今でも覚えています。
また、お困りのこと等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年11月4日

知らないことは即座に調べ自分の知識としてると思う

非常に勉強熱心だと思う。
別の担当者の時は自分の守備範囲内の知識であったけど、担当者さんは知らないことは即座に調べ自分の知識としてると思う。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切なご所有不動産お買い換えの機会に当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
O様とお会いさせていただくたびにO様のご家族の仲の良さに心が温まり、とても心地の良いお時間を過ごさせていただいておりました。
今回のお買い換えという大きなライフイベントが、O様によってより幸せ溢れる日々の一歩となりますことを心からお祈りしております。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年10月29日

ご丁寧にお付き合いいただき感謝しております

悪い点はなく、長く悩む期間があった私たちにご丁寧にお付き合いいただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
K様にもご協力いただいたおかげで、最後までスムーズに進められたと思います。
これからの生活が楽しみですね。
今後何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月22日

希望期間内に納得できる値段で売れて良かった

何度か取引させてもらい、都度担当者が違いますが、皆様とても安心感のある対応をしていただいております。
今回の担当者さんは他社より高い査定で、我々も当初期待あり不安ありでした。
2回ほど値段を下げましたが、希望期間内に納得できる値段で売れて良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

いつも弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お引渡しまでに無事に終えることができまして、安堵しております。
また、コメント頂き、期待に応えるお手伝いが出来たことを嬉しく思います。
また機会がございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いします。

K様
K様 2023年10月10日

説明がわかりやすかった

資料が見やすく、説明がわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまで長期間のお取引でございましたが、スムーズにお取引いただけて私も大変嬉しく思っております。
K様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めていくことができました。
今後、不動産に関するお困り事などございましたら、またお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2023年9月30日

希望や不安に親身に対応して頂き、感謝しています

依頼者の希望や不安に親身に対応して頂き、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長年お住いの一戸建てから、マンションへのお住み替えとなり、半年間に及びご心労をおかけしたと存じます。
当初より弊社へのご信頼を賜りまして、心より御礼を申し上げます。
ご新居でのご生活がご多幸になりますよう、心からご祈念申し上げます。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月25日

凄く安心できた事が1番良かった

とても親身に相談に乗って頂き、ちょっとした不安な事も相談できたので、凄く安心できた事が1番良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご自宅のご購入、ご売却とお手伝いさせていただきありがとうございました。
また、お客様にご安心頂けることを心掛けておりますので、K様から安心していただき嬉しく思います。
今後も何かご相談事ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月11日

不安なく無事に購入ができて良かった

不動産購入は分からない事が多かったのですが、質問や疑問に直ぐに答えて頂き不安なく、無事に購入ができて良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
区分マンションをお取引頂きましたが、お気に召していただいたご様子で、私としても非常に嬉しかったです。
何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いします。

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