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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月27日

安心感がありました

ご担当者さんには、いろいろな質問や確認なども調べて頂き的確に回答を頂き、不安なく取引を終えることができました。
豊富な知識と誠実なご対応は、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
遠方の物件ではございましたが、N様にご協力いただき、無事にお取引きが完了できたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年4月27日

初めての取引で希望をかなえてくれた点が良かった

担当者の方は非常に話しやすかった。
初めての取引で希望をかなえてくれた点が良かった。
ただ企業の担当者は異動があるからあまり期待しないが、次に取引があったら担当をお願いしたいと思えた点が良かった。
そう思える方にはなかなか出会えない。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブル甲子園センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、非常に嬉しいお言葉もありがとうございます。
今後ともお困りごとやご質問などございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月27日

色々教えていただき大変お世話になりました

初めての不動産契約でわからないことばかりでしたが、担当の方に色々教えていただき大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで、大変お時間を要しましたが、無事にお引越しが完了でき、私も安心致しました。
いつでもご相談お待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2024年4月14日

爽やかで誠実で一生懸命で好感が持てました

東急リバブルは、なぜか非常に事前のイメージが良かった。
いつも店の前を通る時に情報を見ていたのも東急リバブルでした。
また、最初の店長クラスの方の話に納得がいきました。
担当者は若くて爽やかで誠実で、一生懸命で好感が持てました。
やはり大きな買い物ですから信頼感の醸成は重要であり、会社をあげてそこをきちんとされていると思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
M様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
また、お仕事がお忙しい中で、様々ご協力頂けたことに感謝いたします。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年4月11日

合う物件をたくさん探して頂きうれしかった

私たちに合う物件をたくさん探して頂き、うれしかったです。
他社では押し売りぎみにされましたが、それが無く良かったです。
不明なことがあり連絡するといつもすぐ対応して下さり、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産のご購入を弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、住宅ローンの手続き等ご協力を頂いたお陰で全てスムーズに進むことができました。
お住まいされてからも、些細なことでも構いませんので、何かあればいつでもお気軽ご相談下さいませ。
また、弊社ではお客様のご紹介制度を実施しております。
売りたい・買いたい・ご相続等様々な不動産のお悩み事に対応しておりますので、是非お気軽にご紹介下さい。
H様と末永くお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2024年4月7日

知識もあったので安心感がありました

若いけれど明るく対応して頂いて、知識もあったので安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、当社にてお取引頂きまして、ありがとうございました。
オープンルームのご来場時からたくさんお話をさせて頂き、ご希望条件の物件をご紹介できたことを、大変嬉しく思います。
ご覧頂いてからご契約、ご決済までタイトなスケジュールでしたが、ご協力を頂いたことでスムーズに進めることができました。
不動産に関する事がありましたら、ご相談をいただければと思います。
今後もよろしくお願い致します。

お客様評価

3
K様
K様 2024年4月5日

対応が迅速であった

良かった点
対応が迅速であったこと。
上司の善処できればと思う点
不動産売買にかかる税金に関する助言。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
K様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
また、お忙しい中、ご案内の際などもご協力いただきありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2024年3月25日

寄り添って頂く姿勢が良かった

経験豊富なリードと、落ち着いたサポート、そして寄り添って頂く姿勢が良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はありがとうございました。
ご決済当日については、U様ご不在でも手続きが進められるよう段取りさせていただきました。
当日はイレギュラーな事象が発生したものの、予定通り取引を終えることができ、良かったです。
今後も臨機応変な対応を心がけてまいります。
よろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年3月24日

期待した金額以上で売却できた

期待した金額以上で売却できた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、不動産ご購入を弊社にお任せ下さり、誠にありがとうございました。
無事に決済を終えることができ私も大変嬉しく思っております。
今後もご不明点がございましたら是非お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月22日

親身なご対応をありがとうございました

担当者さんの悪かった点については本当に何もありませんが、良かった点についてはあげればきりがないほどにあります。
そのくらい感謝していますし、購入前から購入以降も親身なご対応をありがとうございました。
大きい買い物ほど、何を買うかではなく誰から買うのかを強く実感した、初めてのマイホーム購入でした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、西宮北口センターをご利用頂きありがとうございました。
途中、担当者が変わるなど、ご不安な点・ご迷惑をおかけしたところもございますが、迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
今後もお困りごと等ございましたら、いつでもご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

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