売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても丁寧な接客でした
とても丁寧な接客でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
大切なご資産を素敵な買主様にお譲り頂く事ができ、わたしも大変うれしく思っています。
お近くですので、また何かの折にはお気軽にお寄りくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
取引に関しては不安な点はほとんどありませんでした
物件案内の際から丁寧で何も知らない私たちに細かく説明してくださいました。
質問に対する返答もスムーズで、手続きなども早めに進めてくださったので、取引に関しては不安な点はほとんどありませんでした。
面倒なことをお願いしたりもしましたが、快く引き受けてくださり感謝しています。
他社さんに比べて、売り込みのような連絡がほとんどなかったのが良かったです。
他社さんで内見後にも物件案内を多数送ってくる方もいたので。
センターからの返答
この度は、お住まいのご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
不安を感じず購入できたというお言葉、大変嬉しく感じております。
書類手配やお手続き等、スピーディにご対応いただき、ありがとうございました。
今後、ご質問やご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
いつも笑顔で明るく対応して下さる
いつも笑顔で明るく対応して下さる。
何も解らないので全部依頼してしまい、その都度対応し、色々な事が長引かないいい環境に運んで下さる。
安心していました。
お世話になりました。
センターからの返答
K様、この度はご売却とマンションのご購入誠にありがとうございます。
私もK様とお話するのが楽しく、自然と笑顔になっておりました。
いつも準備が完璧でしたので、私も大変助かりました。
また、何かお手伝いできることがあればお気軽にご相談ください。
本当にありがとうございました。
終始安心して手続を進めることができました
今回は同じマンション内の物件の購入で、また現在の部屋と新居の名義が違うという、過去に例の少ないと思われるケースで担当者様には余計なお手間をかけてしまったにもかかわらず、迅速なご対応や詳しいご助言をいただきました。
また団信の加入においても、大変詳しいアドバイスをいただけました。
売主様との契約締結の場では、他社の営業ご担当の方にはない、きっちりとしたリードもあって、慣れない私たちをしっかりとフォローしていただき、終始安心して手続を進めることができました。
新居の引き渡し後の困った事態についても、相手不動産業者との交渉を率先して行っていただき、私たちにもご助言を下さいました。
担当者様と、担当者様をご紹介いただいた前回のご担当者様に、心から厚く御礼申し上げます。
皆様方の今後のより一層のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、スピーディーに動いていただき、内見、申込、契約と無事に進むことができました。
同じマンション内でのお住み替えでしたが今回はお買換えになりご不安もあるかと思います。
訪問する頻度を意識してご対応を心掛けました。
ご売却もございますので、購入同様ご安心していただけるよう努めます。
今後とも宜しくお願い致します。
親しみやすく、親切にして頂いて感謝しております
このたびは大変お世話になりまして、ありがとうございました。
2.3年先の話くらいの気持ちでいましたが、約3ヶ月というスピードでびっくりしています。
いろいろな事がとても良いタイミングでスムーズに話がすすんで、満足しております。
担当者さんも親しみやすく、親切にして頂いて感謝しております。
1つだけ言わせて頂ければ、荻窪センターが遠いという事でしょうか…。
引っ越しで大変な時だったので、もう少し近い場所だとありがたかったです。
銀行も近くの支店でしたら助かりました。
現在実際に住んでみて、本当に引っ越して良かったと日々感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になっております。この度は、弊社にてお取引をお任せいただけた事、誠にありがとうございました。
お忙しいところ、短期間のお引越しありがとうございました。お買換え先についてもお喜び頂けていることに大変嬉しく思います。
又、ご決済については、荻窪方面までご足労を頂き、大変申し訳ございませんでした。金融機関の都合上、支店を切り替えると審査をやり直す必要があり、承認取得期日までに間に合わない可能性もあったためにご足労頂く形となりました。しかしながら、その懸念点については、ご説明不足であったと、深く反省しております。ご指摘頂きましたことを今後の営業に活かして参ります。
今後も何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
本当に心から感謝しております
今回が初めての売却だったので、たくさんのところに査定をお願いして実際に自宅に来ていただいたりしました。
その中で担当者さんの印象がとても良く、お人柄の良さがお会いしてわかったので、直感でリバブルさんに決めました。
その後も、専属にするか一般にするかでずいぶん悩みましたが、担当者さんの細かい説明や熱心な対応のおかげで専任としてお願いし、期限内に、しかも望んでいた金額で無事売ることができました。
その後も、新しいマンションを探したり、リサーチしていた頃も親身になって相談にのってもらい、これまた望み通りのところに住むことができました。
本当に心から感謝しております。
今後もまた何かありましたらご相談させていただきます。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
途中、販売活動が思わしくなかった時期もあり、ご心配をおかけしましたが、結果的に期限内にご契約ができよかったと思います。
お住み替え先の事もございますので、こちらも最終最後まで責任もって対応させていただきます。
引き続き宜しくお願い致します。
適切な問合わせ対応をされていたと思い感謝致します
買主様が確定するまで長期にわたり販売活動を頂きました。
その間、常に根気強く活動報告や、説明・相談を頂き心強く感じました。
物件の長所・短所を理解して頂き、適切な問合わせ対応をされていたと思い感謝致します。
今後も活躍されることを期待致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用頂きありがとうございました。
今回ご売却には、長期間を費やしてしまいその点についてご要望にお応えできす申し訳ございません。
その間に具体的な購入申込が入る中で、最終的にご条件とお人柄の良い買主様にご売却することができて、非常にタイミングが良かったと思いました。
今後も何か機会がございましたら、お気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。
ありがとうございました
大変よくしていただきました。
ありがとうございました。
何かありましたらこれからもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のお取引では、海外への書類のやりとりやお引渡しが長いこともありましたが、無事にご決済を迎えることが出来、安心しております。
今後も何か機会がありましたら、お気軽にお申し付けください。
納得のいく住みかえができ、感謝しております
当初、他社の担当の方とずっと物件見学をしていましたが、その会社は私達が買いたい物件ではなく、自分達が売りたい物件ばかり紹介してきました。
不信感がつのり、会社を変えてリバブルにお世話になる事になりました。
前社とは違い、私達の気持ちを第一に考えて下さったのがとても良かったです。
何か不明点があっても気軽に相談ができる雰囲気があり、とても有難かったです。
この度、納得のいく住みかえができ、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
お仕事がお忙しい中、Ｏ様に快く、ご協力をいただいたからこそ住宅ローン、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることができました。
今回の取引において、Ｏ様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
また機会があればお願いしたいと思います
担当者の方とは、以前の取引も担当してもらい面識があったので、直接連絡し取引させてもらいました。
前回同様、信頼できる人だと思うので、また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
前回同様、K様のお住み替えのお手伝いをさせて頂き、大変光栄に思っております。
K様にはご案内のお立会い等、スピーディーにご対応頂くことによって今回早期のご成約となりました。
お忙しいところ誠にありがとうございました。
今後も、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
