売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

理解させる能力が高いと評価致します

売買契約にあたり不安要素が沢山ありましたが、担当者がひとつずつ丁寧にわかりやすく説明して頂けました。
そして、こちらに理解させる能力が高いと評価致します。
東急の知名度と担当者の高い能力に大変満足しています。
ありがとうございました。

親子２代でお世話になっています

購入前の物件紹介、購入手続きの説明等、不動産に全く知識がなかった私達に親身になって説明して頂いたので、安心して購入できました。
また、契約後の変更手続き、リフォームにも対応して頂き、非常に助かりました。
親子２代でお世話になっています。
不動産購入は何回もある話ではありませんが、機会があればまたお願いしたいと思います。

売主の利益を最優先して動いていただきました

自社の顧客への販売に固執することなく、売主の利益を最優先して動いていただきました。
また、購入についても複数の提案をいただき、その中にあった物件に引越しをしました。
その物件は他社さんの取り扱いで、相場より高い値段で販売されていたたため売れずに、賃貸で出たため契約しました。
御社が売主さんと契約して適正価格で販売していただけてたら購入した可能性もあったので、そこは残念ではありましたが、また次の機会にお願いしたいと思います。

スムーズに進めてくださいました

ご相談当初から熱意を持って対応くださり、難しい物件の売却をスムーズに進めてくださいました。
ご対応も大変丁寧でした。
有難うございました。

結果オーライで感謝しております

最初の対応は、他社に比べて遅いと感じました。
販売活動、チラシ等含めありませんでしたので、アンケートも答えづらいですが、聞きたい事が火・水連休で聞けないのが不便でした。
因みに他社は対応してくれました。
しかしご縁があり結果的に売却できたので、結果オーライで感謝しております。

求めている以上の情報をいただきました

物件情報サイトから気になる物件の問い合わせをし、そのまま購入となりましたので、東急リバブルさんとのお取引はこちらで選んだわけではなく、たまたまでした。
しかし今となっては、東急リバブルさんで本当によかったです。
人生初の住宅購入で何もかもが不安でいっぱいでしたが、大手のリバブルさんが取り扱うということが物件に対する安心材料になりましたし、契約に関しても不備などはないだろうと思いました。
その信頼は裏切られることはなかったです。
細かい心配事、気になる点を度々担当者様に質問しましたが、すぐに快く回答をいただきました。
担当者様とのやりとりに関しては「あの件はどうなったんだろう」と思うことが一度もなく、迅速にこちらが求めている以上の情報をいただきました。
マイホームが欲しいと思っていてもなかなか踏み出すことができなかった私どもにとって、担当者様にネガティブな姿勢があれば、今回も購入を見送ってしまったかもしれません。
契約をまとめたいがために良いことだけを言うという風でもなく、客観的に見ていただいたように思います。
私どもの家が欲しいという気持ちに寄り添ってサポートしていただき、間接的に背中を押してもらったような気がします。
本当にどうもありがとうございました。

十分な営業活動に感謝しています

十分な営業活動に感謝しています。
ひとつだけ困ったのが、確定申告に必要な物をご教示いただけなかったことでした。

また頼れる人ができた

これまで不動産関係でなにかあれば、相談していた方がいました。
その人は、これまで出会ったことのないくらい完璧な営業マンさんだったんですが、退職してしまったので、頼れる人がいなくなってました。
これからは、また頼れる人ができたので、また相談したいと思ってます。
ありがとうございました。

当方の負担軽減に努めていただき、感謝しています

案件のエリアとは異なる支店のご担当者でしたが、迅速かつ丁寧にご対応いただきました。
当方の負担軽減に努めていただき、感謝しています。

親切に対応してくれて非常に安心です

購入を含めて今回は３回目でした。
全部担当者さんにお世話になりました。
丁寧かつ親切に対応してくれて、非常に安心です。
これからも宜しくお願いします。