売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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丁寧に対応して頂き、感謝の気持ちで一杯です
住み替えでしたので、予算、時期等を総合的に考え購入を考えておりましたが、担当してくださった方が、条件に合った物件を紹介してくださり助かりました。
こちらが興味を持った物件だけでなく、条件に合いそうな物件を見学できるよう手配してくださったので、とてもよかったです。
ただ、購入が先行となりましたので、現在所有している売物件の売却がまだ残っております。
そちらも今回同様、宜しくお願い致します。
コロナウィルスで大変な中、担当の方には丁寧に対応して頂き、感謝の気持ちで一杯です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社、綾瀬センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コロナウイルスの状況下でございましたが、引渡しも無事に完了し大変うれしく思います。
ご売却につきましても、成約に向けて精一杯活動してまいりますので、引き続き、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
多少の不安はありましたが、担当者の方が精一杯動いていただいたので、満足できる結果になりました。
TVでのCMを良く見ているので、何となく親近感がありおまかせした訳ですが、他社と比較して色々なサービスが充実しているし、調査書類や資料がしっかりした出来だと思いました。
担当者の方が業務経験が浅いという話でしたが、良く動いていただいたし、上司の方のフォローもしっかりしていたとは思います。
色々お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様が私のご提案を受け入れてくださったことが、早期のご成約につながったと感じております。
配慮が足りず、ご迷惑をおかけする場面もあったかと存じますが、S様とのお取引を機に、より良いサービスが提供できるよう頑張って参ります。
またお手伝いできることがございましたら、ぜひお力添えをさせていただきたいと思っておりますので、よろしくお願い申し上げます。
より良い結果を目指す意気込みが伝わってきた
問い合わせから速やかにテンポよく対応いただきました。
不動産売買という初めての経験で、業界慣習や制度など右も左もわからない状況でした。
しかし担当の方は快活で、誠実な対応で疑問点や質問にもわかりやすく答えていただき、安心してお任せすることができました。
売却にあたっては色々とこちらの条件があったなかで、状況を的確に捉えていただき、条件にあった契約を提示してくださいました。
無料査定では、他社と比較した中では一番手堅い金額の提示で、正直なところ少し驚きはありました。
ですが、良い点も悪い点もしっかりと伝えてくださり、丁寧な説明もあり、必要な情報を調べていただく中で、より良い結果を目指す意気込みが伝わってきたので、とても安心いたしました。
実際も、無料査定時よりも良い条件で決まり、大変満足のいく売却となりました。
また、契約成立後、決済までに銀行への対応等で役割や動き方が不明確な時があり、誰が今どのようなことを行っているということが、途中段階でもわかるとパーフェクトでした。
進んでいないとしても、個人的に適宜進捗が把握できた方が安心できる性分でしたので、そのこともできたら、今以上に素晴しい優秀な営業になれると思い、未来への期待をしています。
担当の方にはまた機会があるときにお世話になりたいと思います。
このたびはありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社綾瀬センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
U様のご自宅の売却をお手伝いさせて頂けましたこと、およびお褒めの言葉を頂きましたこと、私自身、非常に嬉しく思っております。
また、ご指摘事項に関しましては、今後改善させて頂きたいと思います。
これからも不動産でお困りのことなどございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
総合的には満足していますがスピード感がなかった
総合的には満足していますがスピード感がなかったでした。
こちらから催促がなければもっと先送りになっていた思いがあります。
結果的に他社からのお客様ということでしたので。
何はともあれ売却できたので良かったでした。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却にあたり、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却までにお時間を要してしまい申し訳ございませんでした。
K様のご協力もあり無事にお取引を完了することができました。ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
一生懸命対応していただき不安、負担なく取引出来た
今回、不動産売却査定のサイトで依頼した所、3社から連絡がありました。
その中で御社担当者さんの対応が一番良かった為、直接現地での査定を依頼しました。
説明を受けることで信頼できる方であると確信し、御社でお願いすることとしました。
途中、相続の関係で一旦話が休止となりましたが、その後の相続手続きから売却に至るまで、一生懸命対応していただき、不安、負担なく取引が出来ました。
最後に頂いたネームペンや送付された花など、会社としての対応でも満足しました。
センターからの返答
この度は、新小岩センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご相談途中にご相続の発生があり、そうした大変なこともお客様と一緒に乗り越えていけたこと、不安、負担なく取引が出来たとのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
いつも迅速に対応して頂き大変感謝いたしております
この1年半の間に3回お世話になりました。
いつも迅速に対応して頂き、大変感謝いたしております。
今後も永いお付き合いをさせて頂こうと思っております。
知人に私と同様、自宅の売却に悩んでいる者がおりますので、機を見てリバブルさんを紹介するつもりです。
センターからの返答
前回に引き続き、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
私こそ、Ｆ様とは今後も長いお付き合いをさせていただきたく存じます。
現在進行中のお話もありますので、そちらについては随時進捗のご報告をしてまいります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
建築の知識もあり、疑問に対して誠実に対応
担当者が丁寧で穏やかな人柄で大変良かったです。
建築の知識もあり、疑問に対して誠実に対応して下さいました。
安心して物件購入が出来ました。
またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ご購入に際して弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様のお嬢様にと、中古戸建てのお取引でしたが、お問い合わせの内容をすぐお答えでき、ご購入の後押しができたこと嬉しく思います。
また、お手伝いできることがありましたら、お気軽にお申し付け下さいますようお願い致します。
厄介な物件にもかかわらずていねいに対応いただいた
問合せから売買代金決済までのスピーディーな活動、また厄介な物件にもかかわらずていねいに対応していただき、本当にありがとうございました。
売却物件以外の事も色々アドバイスいただき、お世話になりました。
センターからの返答
この度は綾瀬センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
A様には様々な場面で、ご協力を仰ぐことが多かったかと思いますが、その都度迅速にご対応頂けたからこそ、最後の引渡しを無事に迎えることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
細かい気遣いもあり、大変満足しています
担当者の方は、最近多いロボットの様な対応ではなく、清潔感が有り人間らしい対応でしたので、こちらも楽しく楽に売買が出来ました。
それプラス細かい気遣いもあり、大変満足しています。
数日後にお花が届いたのには、おどろきました(^-^)
次回も今回の担当者にたのみます。
悪い点は、考えましたが無かったです。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼を戴きまして誠にありがとうございました。
I様のご理解とご協力の上でお取引きを無事に完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何か些細な事でもお役に立てる事がございましたらお申し付けくださいませ。
契約まで不安を感じた事は１回もなかった
自宅の購入は個人にとっては一生に１～２回程度なので、安心して任せられる担当者かという点はかなり大きい。
実は今回購入するまでに、何社か不動産屋と話したり相談することもありましたが、成約に至らなかった。
その点、東急リバブルの担当者さんは安心して任せられると思ったし、信頼できる人だと感じた部分が大きかった。
自宅を購入するまでに不明点や確認したいことが多いのは普通だと思いますが、いつも丁寧に回答してもらえましたし、契約まで不安を感じた事は１回もなかった。
綾瀬センターもキレイで清潔感があるので気持ちよく契約できた。
また機会があったらよろしくお願いします。
PS：担当者さんを店長にしてあげて下さい。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変励みになるお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お仕事のお忙しい中、K様には各種ご準備のご協力をいただきスムーズに進めていくことができました。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
