売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てにおいて満足です
全てにおいて満足です。
担当者さんには親身に相談に乗っていただき、安心して家を購入することが出来ました。
新しい家でとても快適に過ごしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご成約頂き、またお忙しい中アンケートにお答えいただき誠に有難う御座います。
新生活のご様子もお教え頂き、私自身非常にうれしく思っております。
快適な生活をお送りいただけているようで安心致しました。
今後ともお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
ポイントをおさえた迅速・的確なご対応
海外からの本帰国に伴う中古戸建物件の購入を迅速にサポート頂き、帰国後約一ヶ月で売買契約に至ることができました。
帰国前からインターネットやメール等を通じて、複数の仲介業者と接触してきましたが、進むに従い次第に東急リバブルさんに絞られていきました。
決め手は
（１）東急リバブルさん取扱物件（特にホームページ掲載物件）が平均的にクオリティーが高く、安心感があったこと。
（２）ご担当者が当方のニーズや検討状況をしっかり理解下さり、ポイントをおさえた迅速・適確なご対応を頂いたこと。
でした。
他の業者さんは、とにかく仲介実績をというスタンスが見えましたが、今回の売買を通じて、家は単なる「物」ではなく、歴代の所有者の思いや歴史を引き継ぐものであると、強く実感しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から当社をお選び頂き、ご購入ありがとうございました。
沢山お褒めの言葉を頂き、ありがとうございました。
今回はコロナ禍で海外在住の状況からのスタートでしたので、物件探し自体にとても苦労されたと思います。
ご帰国後、絞った物件を即ご見学、ご検討頂き、スピーディーに決定頂けた事でとても良いお買い物をして頂けたと思います。
車のお話もできたのがとても楽しく印象に残っております。
お住まいになりながら、お困りごとなどがございましたら、お気軽にご連絡ください。
無事今の家に出会うことができました
色々な物件をご紹介いただいたおかげで、無事今の家に出会うことができました。
ご対応、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、またお忙しい中アンケートにもご回答いただき、誠にありがとうございました。
当初よりＫ様からいただいていたご条件に非常にぴったりの物件にご縁があり、購入いただくことができ、私自身も大変うれしく思っております。
ご新居での生活がＫ様にとって素晴らしいものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
お取引に関しまして、何かご相談などがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
工夫、努力して下さりまとまった
前回の家の売、買に関しても、共に今回の営業の方にお世話になりました。
売る場合より買う場合に、他の方ならどうだったでしょうか？と思う位何回も足を運んで頂き、こまめな努力して頂き、又今回もお世話になろうとお願いした訳です。
今回の家の件につきましても、早々に工夫、努力して下さりまとまった訳で、感謝して居ります。
買主サマも気持の良い方に恵まれ、私の可愛がり愛した家を引き続きめんどう見て下さる様でありがたいです。
今後もお付き合い出来る御縁に恵まれました。
又この先御相談したい事有れば、営業の担当者サンにお世話になる事も有ろうかと思います。
お世話になり有りがとうございました。
溝ノ口支店の皆様も、いつも感じ良く電話対応して下さいました。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターにご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
Ｍ様のご依頼に対し、微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたことを大変うれしく思います。
今回のお取引においては、コロナ禍による自粛もございましたが、Ｍ様にもご協力いただいたことにより、ご契約からお引渡しに至るまでできたと感じております。
これもご縁かと思いますので、何かお手伝いできることがありましたら、お声掛けいただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
とても気に入っています
たまプラーザ支店を利用しています。
とても気に入っています。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございました。次回の不動産売買時にもご連絡頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
一緒になって喜んでくださった
不動産を購入するに当たり、物件サイトを始めとして物件の比較検討をしてまいりました。
様々な不動産会社からご連絡を頂戴する中で、担当者さんと出逢いました。
担当者さんから安心感を感じる話し方、無知な私にさえも親切丁寧に説明してくださる事に一層の安心感を覚え、担当者さんから不動産を購入すると決めました。
住宅ローンや売買契約、違約金など知らないからこそ不安がある中で、一つ一つ不安を取り除いてくださるように説明くださったことで、最後まで安心して購入ができました。
特にローンの審査が通過した際には、一緒になって喜んでくださったことが本当に嬉しかったです。
不動産の購入という人生の分岐点で担当者さんに対応していただいた事に感謝いたします。
今後、知人や友人が不動産の購入を検討することがありましたら、是非同じ担当者さんを紹介したいです。
約5ヶ月間お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
何より住宅ローンの事前審査に力を注ぎました。
住宅ローンの審査が承認されたことで二人で喜んだことは今でも思い出に残っております。
また、Ｍ様のご協力もあり、無事に引渡しも終えることができ、誠に感謝しております。
今後も何かお手伝いできることがあれば、いつでもお声掛け頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。
担当者の迅速さ・調整能力のお蔭
先ずは、卓越した営業センス！！
①言葉の端々から顧客の趣味・嗜好を瞬時に感じ取り、巧みに捉える把握力・アジャスト力。
②決して上から目線ではなく、常に知識不足の顧客の疑問や質問に真摯に耳を傾け、一緒に真剣で迅速な対応。
③聞き上手(熟練の結果！？)。
④過去の様々な経験・悩みを、失敗例も含め見事に自分の得意技！にしている。
これは小生の感覚ですが、安心感・信頼感を与える落ち着き～風情。
以上を感じ取りました。
今回の売買についても、担当者の迅速さ・調整能力のお蔭で想像よりも早く契約が運んだ！たどり着いた！と考えており、感謝しています。
有難う！！
最近とみに激変する社会情勢・不動産市況を鑑み、常に先進的なハード・ソフト両面で邁進する東急リバブル㈱の中で、どうか今後共益々健康管理に留意され、その中堅・中軸社員として一層の活躍・奮闘を心より祈念しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂きましてのご売却ありがとうございました。
お褒めのお言葉を多数頂きとてもうれしく思います。ありがとうございます。
お取引の中で課題もいくつか出てきましたが、その都度丁寧にご対応頂きとても助かりました。
ご自宅にお伺いするたびに、お入れ頂く珈琲がとてもおいしかったです。
またお伺いできればと存じます。
今後もご親族やお近くの方で不動産のお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
無事に売却ができて良かったです
無事に売却ができて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご自宅のご売却活動をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
またお手伝いできることがございましたら、お声がけ頂けますと幸いでございます。
全般的に非常に迅速かつ丁寧に対応していただけた
ご担当いただいた方は、とても頼りになる担当者でした。
物件紹介の際には、雰囲気がいいとか、周辺環境がどうとかいった表面的なことだけでなく、擁壁など潜在的なリスクによって発生しうる費用、といった目線からの忌憚ない意見を頂いたことがとても印象に残っています。
また難解な税制に関して、必要になる費用をそれぞれ冊子の情報と対応させながらご説明いただけたので、とてもわかりやすかったです。
こちらの質問に対しても、きちんと各士業の先生に確認した上で正しい回答をしていただけて、大変助かりました。
おかげさまで、素人なりに税制について色々勉強させていただくいい機会になった、と感謝しております。
問い合わせ対応については、全般的に非常に迅速かつ丁寧に対応していただけたと思います。
物件契約に不安を抱えていた際も相談にのってもらい、いい感じに背中を押していただけました。
契約後の資金準備に際しては、銀行側の担当者との連絡や各種調整を色々お任せしてしまいましたが、滞りなくスムーズに決済を迎えられました。
総合的に、土地探しをしている知人がいたらぜひこの人を紹介したい、と思えるご尽力をいただけたと思っております。
この度はどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
また身に余るお言葉を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
不動産探しの上での「こんな筈では無かった」をよく聞きます。
こと土地については擁壁や解体時のコストなど特に注意が必要な点が多く、最大限リスクを発見しお伝えするのが私ども仲介業の仕事と考えております。
最終的には素敵な土地と良縁があり、ご自身でもお調べにいただいたうえでご判断くださいました。
きっと素敵なお宅が出来ることと思います。完成を楽しみにしております。
当社へご用命頂き誠にありがとうございました。今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
親切丁寧な対応でとても良い営業さんだと思います
担当者さんはとても信頼ができ、親切丁寧な対応でとても良い営業さんだと思います。
またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社にお声掛け頂きありがとうございました。
お声掛け頂く前から販売をしていることは存じておりましたが、なかなか良いお話につながらないとの事で当社へも窓口を広げて頂きました。
ご成約後、想定外の事も多数起きたりしましたが、いつもご家族総出で一生懸命に取り組んで頂き、無事お引き渡しまで迎えられよかったです。
今後、また不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
ありがとうございました。
