売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無事契約に至りました事お礼申し上げます
この度はいろいろとありがとうございました。
遠方という事もあり地域性等わからない事も多く、ご相談させていただいた折にはアドバイスをいただきました。
大変助かりました。
無事契約に至りました事お礼申し上げます。
ありがとうございますと共に又、何かありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は遠方のお取引でしたので、Ｔ様にはお仕事のお忙しい中、何度かお電話でのお打合せ等のご協力をいただき大変感謝しております。
また何かお困り事がございましたら、何でもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
早く売れたように思います
特に不満もなく、販売金額も設定が妥当だったせいか、早く売れたように思います。
センターからの返答
今回も弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご親族の大切なご資産のご売却のお手伝いをさせて頂き、大変うれしく思っております。
今後とも不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
大変感謝満足しております
この度は難しい案件にもかかわらずていねいにご対応戴き、担当者さんには、大変感謝満足しております。
一生ケン命、お仕事にたずさわっていることが感じられ、好感が持てました。
また、機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。
お花を戴き楽しむことが出来ました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様と御兄弟様の4名様の共有不動産となっておりました。
御住まいも別々でしたが、Ｍ様の御協力のおかげで非常にスムーズにお進めすることができました。
ありがとうございました。
今後とも一生懸命頑張らせて頂きますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんはとても好感のもてる方です
担当者さんはとても好感のもてる方です。
また、お願いしたいと思います。
センターからの返答
K様のお手伝いができ、私も大変うれしく思っております。
お手続きの各段階でK様にご協力頂けました事も、今回の早期でのご成約に大きな原動力となったのではないかと思います。
私の至らない部分も多分にあったのではないかと思いますが、K様と二人三脚で進められ、ご成約という形を迎えることができた事、大変うれしく思っております。（買主様にも大変喜んで頂いております。）
落ち着かれた頃、今度、どこかで楽しくお酒をご一緒できたら・・・なんて思っております。
ご主人様にもどうぞ宜しくお伝えくださいませ。
何から何までお世話になり、本当に感謝しております
実家の土地を売却することを兄と相談した頃に、たまたま見たリビング紙で、価格査定を不動産会社5社が無料でしてくれることを知り依頼しました。
その時は別の不動産会社と契約をしたのですが、なかなか買い手が見つからず、担当の方に言われるまま価格を下げていました。
その頃、御社担当者さんが「その後どうしてますか…」というような内容のお電話をくださって現状をお話ししたところ、そこから色々と動いてくださったおかげで、今回のこの契約に至りました。
兄の不動産についてもご尽力いただき、何から何までお世話になり、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご信頼・ご選択頂き、誠にありがとうございます。
T様・I様のご信頼を頂くべく、他社様とは違った角度からのご提案と、少しでも良いお取引ができますよう最大限努力して参りました。
結果的に、ご満足頂ける価格での売買となり、大変嬉しく存じます。
また、その他のお取引においても、弊社をご選択頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。
I様、今後も何かご相談等ございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
T様におかれましては、今後のお取引も含め、引き続き、よろしくお願い申し上げます。
次の機会もよろしくお願い致します
今回はありがとうございました。
次の機会もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き、ありがとうございました。
今後も不動産の事で何かございましたら何でもお気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い致します。
もう一度こちらからお願いしたい
今度の担当者A様には大変優しく対応して頂きました。
豊洲店賃貸担当の担当者B様にも同様お世話になりました。
ですので次回自宅購入の際には、もう一度こちらからお願いしたいと考えております。
親身な対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)をご利用いただき誠に有難うございました。
当社では賃貸の部署と連携してお住み替えのご提案をさせていただいております。
ご自宅のご売却から賃貸物件へのお住み替えに携わることができ大変嬉しく思います。
次回、購入の際もご利用いただければ幸いです。
これからもよろしくお願いいたします。
不安にさせられることなく取引を終えられて感謝
結果的に、希望条件を全て満たした物件と、適当な価格かつ予算内で購入でき、非常に満足しています。
担当者様は、特に価格交渉中、契約前後、引渡し前等においてこまめに連絡を下さり、またこちらからの度重なる照会に短納期で回答下さいました。
経験が豊富な方であったと推察しますが、大きなトラブルなく、こちらを不安にさせられることなく取引を終えられて感謝致します。
条件の良い貴社提携ローンや、手頃な値段で工事を請け負ってくれるリフォーム業者を紹介頂くなど、周辺のフォローも申し分ございませんでした。
改善頂いた方が良いと考えた事項としては、引渡後メールや書面での挨拶を頂けなかった点、契約まで多少売主様の視点でのご発言が多かった点（両手売買であったために、売主様との方が長く深いお付き合いをされていたため、やむを得ないとは思いますが・・・）でした。
とはいえ、業者様に求める業務としては充足しており、交渉にも骨を折って下さったため、感謝致しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様 この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
取引に関しましてご満足いただけましたようで、お褒めの言葉をいただきありがとうございました。
改善点のご指摘に関しましては、至らぬ点もありご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
また何かお力になれる事がございましたら、是非お声掛け下さいませ。
「親身」と言う言葉は、まさに担当者さんそのもの
担当者さん、ありがとうございました。
「親身」と言う言葉は、まさに、担当者さんそのものでした。
雨の日も風の日も、デートの日も、昨夜の遅くまでの上司とのお付き合の次の日も対応いただき、「感謝」しています。
元気があれば何でもできる！！
お体ご自愛下さいませ。
センターからの返答
このようなお言葉をいただき大変恐縮です。
今回の件を忘れずに、今後の営業活動の糧にし、日々励んで参ります。
何かお困りのことがありましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
今後又機会があれば是非お願いしたい会社
①担当者について：
初対面の印象がとても良かった。
-誠実さ、信頼感、清潔さ、言葉使い、知識、説明の解り易さ等がとても良かった。
-電話、メール等による連絡がとても良く、いつも安心感を与えてくれた。
②事務所／お店について：
-きれい、清潔で明るい良い印象を持った。
-お店でいつも対応してくれる女性社員の笑顔と、私の名前でもって出迎えてくれた事がとてもうれしかった。
飲物もいつも笑顔で出してくれた。
③結論
今後又機会があれば是非お願いしたい会社で、知人にも招介したい。
４社の中から「東急リバブル」を選んで本当に良かったと、いつも家族で未だに話しており、選んだ私が家族全員に誉められています。
Thank you so much.
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
取引をするうえで、わかりやすく、且つ、レスポンス良くご対応できるよう意識をしております。
安心して取引できたとのご感想とても嬉しく思います。
また、不動産に限らず近くに寄った際は是非ご来店下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
是非、知人にもご紹介頂ければ幸いです。
これからもよろしくお願いいたします。
