売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんにお任せして良かったと思っています
この度は大変お世話になりました。
実家の売却の為お願いしたのですが、たまたま知り合いが家を売却した時の担当者さんで、何度かお会いしていたのでとても安心しました。
測量の時には、かなり迷惑をお掛けしましたが、担当者さんの助言通りにしたら先に進む事が出来ました。
事あるごとに連絡をして頂き、担当者さんにお任せして良かったと思っています。
本当にありがとうございました。
また何かあったらご相談させて頂きます。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きましてありがとうございました。
元々お会いさせて頂いておりましたので、より気を引き締めて進めさせて頂きました。
隣地の方とのやり取りは、非常に難航しましたがお考え頂いたお手紙等が功を奏したのだと思います。
こちらこそ助けて頂きましてありがとうございました。
またご相談頂く際はご指名ください。
この度はありがとうございました。
大切な資産をお任せするのに相応しいお人柄
この度は、貴社のご尽力のお陰で、長年の懸案事項でありました土地の売却が無事完了し、安堵しているところです。
担当者様の終始一貫した誠実なご対応で、最初から最後まで何の心配もなく安心してお願いすることができました。
貴社と担当者様との出会いは大変幸運であったと振り返っております。
担当者様には、売却に至るまで、細部にわたって提案・説明・納得のプロセスをわかりやすく丁寧に繰り返していただき、不安がよぎることなく進めていただきました。
いつも礼儀正しく、ことば遣いも丁寧で、大切な資産をお任せするのに相応しいお人柄でとても信頼のおける方でした。
担当者様ご自身の日々の研鑽はもちろんのこと、貴社の経営理念・社員研修なども優れていることを担当者様を通して実感したしました。
土地の売却が思っていた以上に短期間のうちにスムーズに完了し、大変満足しております。
今回関わってくださったセンター長はじめスタッフの皆様に厚く御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通してご所有不動産のお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
早期ご売却をご希望されていた為、今回は不動産業者様による買取をご提案させて頂きました。
K様が必要書類などを迅速に揃えて下さったこともあり、スムーズにお取引を執り行うことができました。
またお会いする度に私にお話し頂いた心理学の内容は大変興味深く、K様にお会いすることを毎回楽しみにしておりました。
お薦め頂いた本は今でも拝読しております。
不動産のお取引は無事に完了いたしましたが、ご不明な事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
価格交渉等も行って頂き、非常に助かりました
お電話、メール共にレスポンスが早く、非常にやり取りがやりやすかったです。
また、価格交渉等も行って頂き、非常に助かりました。
担当者様が本当に良い方でしたので、現在、物件の売却についてお願いさせて頂いております。
引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
スムーズなお取引にご協力頂き、感謝申し上げます。
また、ご売却もお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
ご売却についても、いいご条件でご成約できるよう尽力致しますので、今後ともよろしくお願い致します。
わからないことの説明も丁寧に説明していただいた
メールでの問い合わせから始まりましたが、すぐに資料を作成して送っていただきました。
すぐにご連絡もいただき、他社より早い対応でした。
わからないことの説明も丁寧に説明していただきました。
短期間で売却することが出来て満足しています。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご相続登記をしてからのご売却ということで、弊社提携の司法書士を紹介させて頂きました。
W様には必要書類のご準備等お仕事がお忙しい中、ご対応頂きありがとうございました。
相続登記完了後、買主様もすぐに見つかり、ご売却についてもスムーズにお取引が進み、W様のお手伝いができたことを大変うれしく思います。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
終始安心してやりとりさせていただきました
終始安心してやりとりさせていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
不動産のお取引は人生の中で非常に大きな買い物になります。そのため安心してお取引ができるようご契約の内容、流れについては細心の注意をもってご対応させて頂いております。
このようなお言葉が頂けて非常にうれしく思います。また何かお手伝いができることがあれば是非また弊社にお声がけくださいませ。
本当に有難うございました
ひばりヶ丘センター センター長殿
担当者さんはとても優秀な社員です。
ゆっくり大事に育てて行って下さい。
また、機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご成約に至るまでD様には様々ご協力をいただき心から感謝申し上げます。
無事にご成約となり、こうして励みになるお言葉もいただくことができ、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
先に先にと手をうっていただいたので、常に安心感
かゆいところに手の届く対応で大変助かりました。
先に先にと手をうっていただいたので、常に安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。お住替えが無事完了出来て安心しております。
スケジュールもタイトな部分もありましたのでその点に関しては気を付けたつもりです。
何とか予定通り進んで本当に良かったです。
今後も何でもご相談ください。この度はありがとうございました。
東急リバブル様のチームプレイだと感心
古家付土地物件の仲介をして頂きました。
担当者の転勤にもかかわらずスムーズに引継ぎ頂き、取引を終了できました。
又、前任の担当者A様は、物件の調査に関してすばやく精密な調査をして頂きました。
担当者B様におかれましては、担当者A様より調査内容を引継ぎ、スムーズに取引を終了されました。
不動産仲介業はともすれば属人的となってしまう事が多いなか、東急リバブル様のチームプレイだと感心しております。
今後も引き続き、お付合頂ければと思っております。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社のチームワークをお褒めいただきありがとうございます。営業担当者にとって異動は避けられないものですが、私どもは、それによってお客様にご迷惑がかからないことを第一に心がけております。
今後もお客様にとってご満足いただけるお手伝いができるよう、引き続き精進してまいりますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
大変お世話になりありがとうございました
担当の移動が途中であり、新しい担当者に変わる時に不安がありましたが、、、
結果、変更になった担当者さんがこちらの要望をすばやく理解してくれて、わかりやすく説明してくれました。
対応がよく、コロナなどもあってストレスがたまったりしましたが、後の担当者に変わってからの方がずっと好印象でした。
不安な時も明るく大丈夫だと勇気づけてくれて、本当に担当に変更があってよかったと思いました。
また何かあってもこの担当者さんに依頼したいと思いました。
大変お世話になりありがとうございました。
コロナの件もあり営業の方々は大変だと思いますが頑張っていって下さい。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
担当者の異動や、コロナ禍の影響でI様を不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
しかしながら最後まで私を信頼してくださり、無事お取引が完了したこと、私も嬉しく思っております。
またお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルの印象もとても悪くなりました
担当者が親身になってくれず、東急リバブルの印象もとても悪くなりました。
人にすすめたいとは思わないし、次に不動産を購入することがあっても二度と利用しない。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご期待、ご希望に沿えず大変申し訳ありませんでした。
ご不快な思いを抱かせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後同じ繰り返しをしないよう改善してまいります。
改めまして、この度は多大なるご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
