売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足度はますます上がっています
「ここ数年間で良い物件があれば…」というスタンスでゆっくり探していた私達に、嫌な顔一つせずに希望に合いそうな物件を紹介して下さりました。
決して焦らせたり強制することなく、対応して下さった担当者さんのお人柄もあり、他社でもというよりは「貴社担当者さんから買おう」と思った部分が大きかったように思います。
現在住んでいる賃貸の物件が、フローリングではなくじゅうたんだということ以外はとても満足していたこともあり、また「子どもの進学先が決まってから購入したほうが良いのでは？」という思いもあり、なかなか一長一短で決め手に欠けて判断できずにいました。
しかし、現在購入するならば理想に近いと思う物件と出会うことができ、「担当者さんから買う」ことができて良かったです。
購入後も色々お世話になっていますが、購入前と変わることなく真摯に対応して下さり、満足度はますます上がっています。
先日は素敵なお花のプレゼントもいただき、嬉しかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご希望する物件をご紹介させていただくことができたことを大変嬉しく思います。
私から他にご紹介させて頂いた物件にも、ダメなところはダメ、良いと思うところは良いと、S様から一つ一つ回答を頂くことができましたので、希望する物件をいち早くご紹介ができました。
「購入するときは私に依頼頂く」と思って頂いたことは営業の励みになります。
リフォームの完了が待ち遠しいですね。S様に頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
一生懸命動いてくださった担当の方の姿が想い出
一番最初の電話から契約成立に至るまで、全てにおいて誠実に、そして一生懸命に対応して頂きました。
素人の考えで恐縮なのですが、もしかすると、物件そのものが良質で価格が適正であれば、多くの不動産取引は自然と成立していくのかもしれません。
しかしそれは、本当にただの”取引”としてのものです。
私達家族には、わがままな意見に耳を傾けてくれ、試行錯誤し、一生懸命動いてくださった担当の方の姿が想い出として残ります。
これは何にも代え難い付加価値ではないでしょうか。
もちろん物件にも満足しておりますが、安心して契約成立を迎え、幸せな気持ちで新しい生活を始められたこと大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より港北ニュータウンセンターをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
初めてのお問い合わせからご契約、お引渡しに至るまで多くの不特定要素がありご不安だったと思います。
特に市場には出回っていない未公開の情報をご決断いただきましたので、担当として少しでも不安を払拭できるように意識しておりました。
最終的にお引渡し後のご自宅はまさにY様の夢に描いていたような素敵なお住まいとなっており、とても幸せそうなご家族のご様子で、わたくしも苦労や大変だったことがすべて吹き飛ばされるような思いでした。
また不動産でお悩みのことがあればお気軽にご用命ください。
その際にも全力でバックアップさせていただきます。
真摯さとスピード感ある対応をしていただいた
若いがゆえの知識不足は否めませんが、それを越える真摯さとスピード感ある対応をしていただき、誠にありがとうございます。
この場をお借りして、感謝申し上げます。
今後は、本質を見極め、更に高い視点でご提案をしていただけることを期待しています。
豊かな生活を継続するために、引き続きご担当していただければ幸いです。
センターからの返答
この度は弊社仲介にて不動産をご購入いただき、ありがとうございました。
思えばご検討期間中はマンションや住宅展示場など、お忙しい中にも関わらずお時間をいただき、さまざまな物件をご案内させていただきありがとうございました。
色々な物件を比較検討できたことで、ご夫婦ともにご納得のいく物件をお選びになれたかと思います。
知識不足によりご不安やご迷惑をおかけしたことも多々あったかもしれませんが、広い懐で温かく見守っていただけたことに深謝致します。
これからも日々お客様のご要望に応えることのできる営業担当になれるよう努力してまいりますので、またご用命がございましたら遠慮なくお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
良いタイミングで売却したことを感謝しております
初めは、自己物件がどれ位の価値があるかを知りたくて問い合せをしたのですが、売却の方向でどんどん進んでしまい戸惑った部分もありました。
しかし購入する物件にも恵まれ、担当者さんに良いタイミングで売却したことを感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただき誠に有難うございました。
O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご依頼当初より、こちらからのご提案等に快くご理解、ご協力をいただきました賜物で、ご売却が滞りなく進んだものと感じております。
無事にご売却できました事を大変嬉しく存じます。
今後とも弊社を何卒、よろしくお願い致します。
安心感を持ってお願いすることができました
この度は住宅の売却について、色々とお手伝いいただきありがとうございました。
結果として、早期に希望以上の価格で売却できたのは、担当者さんのおかげであると、感じております。
売却期間中は、こちらからの要望に対して、スピーディーにご対応いただき、こちらも、安心感を持ってお願いすることができました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブル港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
S様のお住み替えのお手伝いができ、私も大変嬉しく思っております。
ご売却につきましては、弊社登録のお客様にご紹介をし、販売開始から1週間でのご成約となりました。
こちらもＳ様のご協力をいただいたからこそです。
今後も些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
安心して相談することができました
初めて連絡したときからすぐに希望に合う物件を調べていただき、安心して相談することができました。
人生初のマイホーム購入でしたので、分からないことがたくさんあったのですが、とても丁寧に説明してくださったことが、ありがたかったです。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
お問い合わせを頂きました際は、色々とご心配もあったかと思いますが、細かなご質問など、M様からもご意見を積極的に出して頂いたことで、良いコミュニケーションが図れたのではないかと思います。
その結果、ご納得のいくお住み替えのお手伝いを出来たことを大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
親身になって話を聞いてくれてアドバイスも多かった
・親身になって話を聞いてくれて、アドバイスも多くもらいました。
他社の場合、ゴリ押しの営業が多いが、貴社は違っていて良かった。
・初めての購入で素人なので、物件購入のセミナー等があれば安心できると感じた。
センターからの返答
この度はユーザーのS様のご紹介で弊社に購入のご依頼を頂き有難うございました。
当初ご相談頂いてから２年ほどお時間かかりましたが、ご希望の学区内で条件に合う物件を見つけることが出来大変嬉しく思います。
リフォームの件でも色々とお手数おかけしましたが、ご入居までしっかりサポートさせて頂きたく存じます。
今後ともお願い致します。
落ち着いていたのが頼りになったし信頼できた
他社の営業と比べてグイグイくることなく、落ち着いていたのが頼りになったし信頼できた。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご購入をお任せ頂き誠に有難うございました。
有り難いお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。
かなり遠方まで色々な物件の見学に行きましたが、ご主人様と奥様との会話が毎回楽しみでした。
今後も何か不動産に関してお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
こちらの希望の沿った販売をして頂いた
こちらの希望の沿った販売をして頂き、早々に契約して頂いたので、本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお買い換えでご成約いただき、誠にありがとうございました。
Ｙ様には何度もお時間をいただき、密にお打合せをさせていただいたので、販売期間も短く、最短でお客様を探すことができました。
今後もスピード対応と、丁寧な接客を心がけ、質の高いサービスをお客様に提供できるよう精進致します。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
何度もご説明頂き、納得して購入でき感謝
とても親切にご対応頂き、初めての売買でしたが安心しておまかせできました。
何度もご説明頂き、納得して購入でき感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
室内ご内見の前に、お打合せの機会をいただいてじっくりとＹ様のご要望をお伺いすることができましたので、事前に物件の情報や注意点等をしっかりとお伝えすることができました。本当にありがとうございます。
今後も、お客様にとって一生に何度と無い不動産取引において、ご不安を少しでも取り除けるように、お客様目線で精進してまいります。
またお手伝いができることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
