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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2017年6月16日

短期間で売却でき、ありがとうございました

全く問題なし、短期間で売却でき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は賃貸に引き続き、売買でも当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
色々とお打合せさせていただきました件について、即座にご対応いただきました結果、短期間で成約に至ることができました。誠にありがとうございます。
また、何かご不明な点等がございましたら何なりとお問い合わせください。

Y様
Y様 2017年6月13日

引き渡しから数日後、お花をいただきました

なかなか満足のいく物件がなく、こまっていたが、こちらの要望する条件で物件を見付けていただき助かりました。
引き渡しから数日後、お花をいただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社たまプラーザセンターにてお取引いただき、また貴重でありがたいご意見をいただき誠にありがとうございます。
色々とご不安な点はあったかと思いますが、お取引が無事に行えましたこと、そのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
今後も弊社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年6月13日

すっかりファンになってしまいました

すべて満足のいくご対応をいただき、すっかりファンになってしまいました。
すでに、次の取引きもお願いしており、順調に行っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルにご依頼いただき、また、とても素敵なコメントをいただき、誠にありがとうございます。
K様が青春時代を過ごされた大切なご実家のご売却に携われた事、とても嬉しく思っております。K様にはいつも良くしていただき、私もK様の大ファンになりました。
これからの季節、暑い日が続くため、マンションのリフォーム作業大変かと思いますが、お体に気を付けながら頑張って下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2017年6月12日

希望に近い物件を紹介してくださいました

担当者さんは我々の好みをきちんと把握した上で、希望に近い物件を紹介してくださいました。
内見の際も良い点だけでなく悪い点についてもかくさず説明がありましたし、我々が聞きにくいことも住人の方に失礼にならないように聞いてもらえましたのでとても信頼できました。
売り主さんとの取引では常にこちらのよりそって対応していただきました。
取引の流れについても納得のゆくまで説明を受け、忘れないようにリードもしてもらえたので大きな買物で不安でしたが、安心して進められました。
リフォームに関して問題がおきた時もすばやく解決に向けて動いていただき、我々は「やっぱりあの担当者さんで良かったね」と話しております。
家探しは2~3年かけるつもりでしたが、担当者さんのおかげで半年程でとても気に入った家を買うことができました。
本当にありがとうございました。
家をさがしている知人がいたら是非今回の担当者さんを紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様この度はお住まいのご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
最初はオープンハウスを見に来られ、ご挨拶差し上げたのがついこの間の様な気がします。
私もM様から頂く質問で勉強になった部分も多々有りました。
私も今回ご購入頂いたお住まいはM様にぴったりだと感じております。
アンケートに書いていただいた言葉とても嬉しかったです。
是非今後とも宜しくお願い致します。
また改めてご自宅にご挨拶にお伺いいたします。
この度は本当にありがとうございました。

H様
H様 2017年6月12日

リラックスした気分で説明を受ける事が出来ました

親切な応対と笑顔のお話しに、リラックスした気分で説明を受ける事が出来ました。
当方の注文にことこまやかに、納得する迄、気持良く調査や公官庁の書類も余す事なく準備していただきました。
売買金額についても根張り強く交渉して頂き目標額に至りました。
感謝、深謝でございます。
又、契約終了後の引渡済のガレージのシャッターの不具合が有りましたが、前オーナーの方に速やかに連絡して頂き、当方の負担無く修復しました。
この度の取引では本当に親切と笑顔が私どもの希望を叶えて頂いたものと思います。
担当者様有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
H様のご期待にお応えできる様、一生懸命取り組みさせて頂きました。
また、将来、不動産の売買をお考えの時は、是非ともお声を掛けて頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年6月9日

満足のいく物件に出会うことができ、とても感謝

中々希望の物件に出会えず長い期間の新居探しとなりましたが、嫌な顔1つせず私達につき合って下さいました。
又、中々決められない中でも、無理におしつけるような事が一切無く、冷静に、その物件の良い点、悪い点をきちんと話して下さいました。
そのお陰で私達も安心して最後までお取り引きする事ができ、満足のいく物件に出会うことができ、とても感謝しております。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
M様に当初お問合せ頂いてから、お引渡しまでの約半年間、小さいお子様がいらっしゃるのにもかかわらず、時にはご両親様もご一緒にいろいろなお家をご覧頂きありがとうございました。
今回、M様より満足のいく物件に出会うことができたというお言葉を頂き、大変うれしく思います。
今回のお取引で終わりではなく、今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。

S様
S様 2017年6月6日

印象が一番良かったです

何軒か不動産屋さんをまわりましたが担当者さまの印象が一番良かったです。
物件や不動産についての説明は勿論、私達家族の将来について考えて下さり、そして将来を見据えた上での物件の御提案は大変すばらしかったです。
中古物件を購入したため、売主さまとの調整が難航した際も、正面から課題と向きあって下さったことは、とても印象に残っています。
また、短気な性格の私でも納得のレスポンスの速さは、他の不動産屋さんにはありませんでした。
大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご新居を一目見た瞬間、S様がこちらのお宅においてご家族皆さまでお暮らしになるイメージが湧いてきました。
「私自身が住みたい」と思える家をご新居としてご紹介できて、何よりうれしいです。
途中、S様から、「不動産会社にとっては常識と思われる些細なことでも、一つ一つご説明を戴きたいです」とご教授戴きました。
今までもそうしていたつもりでしたが、より一層行うように、気持ちを新たに引き締めて、今後も取り組み続けます。
この度は、本当にありがとうございました。

E様
E様 2017年6月6日

専任媒介して良かったと思っています

不動産を売却する機会は一生に何度でもあるものではない。
当初専任媒介にするかどうか迷っていたが、最終的に東急リバブルさんに専任媒介して良かったと思っています。
担当者の気さくで真面目な応待も良かったし何より、皆様のおかげで2週間で売却先を見つけてもらった事には大変感謝しております。
今後身近で不動産に係る事があったら、自信をもって東急リバブル(株)を紹介したいと思います。
今回は大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しいところアンケートへのお答えありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。自信を持って専任媒介をごお薦めした甲斐がございました。
結果的には成約までは短い期間でしたが、窓掃除をさせて頂いたことや、金庫の一件など、私には後々まで思い出に残るであろうご契約のの一つになりそうです。
今後もお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
また、これから暑くなりますので、妹様共々、お体ご自愛ください。

お客様評価

5
S様
S様 2017年6月5日

スムーズに入居でき満足しております

<東急リバブルについて>
不動産関連の仕事をしている知人からも、大手で信頼できると言われていたので、こちらにお願い致しました。
<担当者について>
こちらからの要望や状況によく耳を傾けてくださり、的確なアドバイスや調整をしてくださる姿勢に信頼感が持てました。
お陰様でスムーズに入居でき満足しております。
別途、売却もまたお願いできればと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
団体信用生命保険の不安やお持ちの不動産の売却がある中、先に購入をするのか売却を先にするのかを決断するのは非常に難しいご判断だったと思います。
お母様との同居やご勤務先までの距離、日ごろのお買いもの施設の有無など、購入する際には様々な点を考える必要があり、希望条件の整理が非常に難しかったと思います。
S様のお知り合いの方で購入や売却をお考えの方がいらっしゃいましたら、ご紹介頂けると私も大変嬉しく思います。
また何かご不明な点などございましたら、何なりとお申し付け下さい。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年6月1日

感謝、感謝です

ご返事が遅れて、申し訳ありません。
おかげさまで、予定通りに引越しは出来たのですが、新居の片付けに想定外の手間を取り、今日になってしまいました。
「東急リバブル」さんに、自宅売却の仲介をお願いしたのは、○○○○の土地は東急が開拓された分譲地を直接購入しており、この地域の宅地の特性に他の業者よりも、正確な情報をお持ちと、私が判断したからです。
生涯、○○○○で生活するつもりでしたが、妻が死去し一人暮らしになりました。
一人暮らしでは広すぎる自宅でした。
私も70歳の大台を超え、「孤独死」を避けるために、思い切って新居に引越しをすることにしました。
担当者さんは、このような私の状況を正確に理解され、買主さんを探していただいたと思います。
買い主さんは自宅をすべて解体し、新居を建て直すと私は思っていたのですが、地震対策のための改修等をして、外観はそっくり残すことになったと聞いております。
このように古屋を大事にして頂く人が買主さんになって、有難く思います。
勿論、私は不動産売却については、まったくの素人です。
売却内定(28年末)、引き渡しとも私の想定内(29年3月末)のスケジュールで無事に進みました。
ところが、契約日直前に契約に必要な書類が行方不明になり、私はパニックに。
担当者さんはこれに冷静に対応、紛失に備えた対応策を準備していただきました。
契約前日にこの書類が引越し資料に紛れているのを見つけ、無事に契約を済ませることが出来ました。
感謝、感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いに藤が丘センターをお選び頂き誠にありがとうございました。お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝い出来、またお役にたてたこと大変光栄でございます。またアンケートのご返信ありがとうございました。こんなに多くの事を書いて頂き、大変嬉しく思っております。
販売活動中には何度もご自宅に伺わせて頂きましたが、いつも快く対応して頂き(ペットのわんちゃんも)、大変感謝しております。
近隣のこれから子育て世代のご夫婦にご購入頂く事が出来ました。地域の良さを分かって頂けておりかつ、建物も引き続き使って頂けることとなり、良い買主様とのご縁をご提供できたと思うと私自身、非常に嬉しいご契約でございました。
何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも宜しく御願い致します。

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