売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんに深く感謝します
とても良い物件を紹介して頂きありがとうございました。
担当者さんに深く感謝します。
センターからの返答
この度も当社と私をご指名頂きましてありがとうございました。
２度目のお取引になりましたがいつもとても速くご決断して頂きそのお蔭で非常に良い物件をご購入出来たと思います。
何かあればすぐ伺いますのでご相談ください。
この度はありがとうございました。
安心してお取引することができました
ご担当者様が親身に相談に乗って下さり、大変満足のいくお取引きができたことを感謝しています。
不動産売却が初めてで何の知識もない私達に、取引の流れややるべき事等詳しく丁寧に教えていただき、安心してお取引することができました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、ぜひ担当者様にお世話になりたいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
大変嬉しいお言葉をいただき励みになります。
新しい土地でのK様の新生活が素敵な日々になることをお祈りしております。
大変誠実で、約束時間もいつもピッタリです
大変誠実で、約束時間もいつもピッタリです。
売却価格も他社より、良かったです。
売買が生じた場合、又、担当者サンに依頼したいと思います。
今回は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。
色々と書類などのやり取りも多くお手数をお掛けする事も多かったと思いますが、いつも快くご対応頂きまして大変助かりました。
最後は何とか完了する事が出来嬉しく思っております。
また機会がございましたらお声がけください。
よろしくお願い致します。
誠にありがとうございました
長年付き合って頂き、たいへんお世話になり、誠にありがとうございました。
今度、前居住の購入・売却に、満足しております。
まず御礼まで。
センターからの返答
数件目のお取引になりますが、毎度弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のお取引もスムーズが売却が出来ました。
ご協力、大変感謝しております。本当にありがとうございます。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
丁寧、親切、誠意の大満足でした
家の売却の早さ、度重なる経過共に安心出来、丁寧、親切、誠意の大満足でした。
ありがとうございました。
東急リバブルにして良かったと思います。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
以前他社様に売却をお任せしてなかなか売れずに困ったとのお話をお伺いしておりましたので、ご満足いただけて光栄です。
今後も何かお困りのことがございましたら、ご連絡下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
売りっぱなしということでしょうか？
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
物件を見学する時は、とても良く面倒をみて下さり、お世話になりました。
引越し迄期間がなかったので、より多くの物件を見学できずに決めてしまい残念です。
今住んでいる部屋は、リフォーム済み物件ということで購入したのですが、網戸は端の部分が破れていたり、畳の部屋が所々沈んだりします。
購入前によく調べなかったのが悪かったのですが、少し後悔しています。
引越してから１ヶ月以上立つのですが、営業担当者からは何の連絡もありません。
売りっぱなしということでしょうか？
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お手続きが多い状況にも関わらず、お手続きいただき大変感謝致します。ありがとうございました。
至らぬ点もあり、ご不便おかけした事、大変申し訳ございません。
Ｈ様よりいただきましたお言葉を真摯に受け止め、精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
迷っていた時の「駅は動かない」という一言
全体的に言うと、担当の方はノリの良い明るい方で基本的には気持ち良く過ごせるのですが、反面、もう少しこまめにご説明があると嬉しかったかなと・・・。
こちらとしても正直、ローン・住宅購入は初めてで、１００円２００円の買い物をするわけではないので、「ここでこういう費用がかかります」「〇〇頃にこういう費用がある」等々フォローがあると有難いなと思います。
お忙しいので大変だとは思いますが・・・
こちらも聞いたことを全てその場で理解できているわけではないので・・・。
そしてこれはリバブルさんだけのことでないので難しいですが・・・
ローン借入銀行さんとリバブルさん、今回はリフォームも行なったのでリフォーム業者さん３人並んで話してほしい・・・！と思うことが何度かありました。
お互いの意思が伝わっていれば、もっとスムーズに進んだかなと思ってしまいます。
ローン借入銀行の方が真面目なのはいいのですが、ゆえに説明が分かりづらかったり、ご自身の意向が強めなので、リバブルさんがフォローしてくれたらなと思ったことが・・・。
リフォーム業者さんは良い方なのですが、時々お願いしたことが伝わっていなかったこと有りです。
《ここがｇｏｏｄ》
迷っていた時の「駅は動かない」という一言。
正直、その一言が今回かなりの決め手になりました。
又、賃貸の知識もお持ちで、退去のことなど相談しやすかった。
《ここをもっと》
ローン借入銀行さんとのチームワーク。
金利のことや住宅ローン専用保険のことなど・・・
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入に際し、私のご説明不足や配慮が足りず大変、申し訳ございませんでした。
お引越し後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
K様の新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
担当者がとても話しやすいと思いました
担当者がとても話しやすいと思いました。
最初に売値を決める時相場を言われ、こちらの希望が言い出しにくと思いました。
結果希望金額に出来たので良かったですが。
センターからの返答
Ｍ様
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにもご回答頂きまして誠にありがとうございます。
売出金額に関しましては、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを改善し、今後はお客様のご希望が言いやすい雰囲気作りができるよう、精進してまいります。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
担当者さんは、すごく好感のもてる方でした
担当者さんは、すごく好感のもてる方でした。
又御縁が有りましたら、不動産の売却を友人に紹介したいです。
センターからの返答
H様
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
スムーズなお取引が出来たのもH様のおかげです。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴でき恐縮でございます。
本当にありがとうございます。
ご友人の方で不動産のご売却や購入を御考えの方がいらっしゃいましたら、ぜひ、ご連絡ください。
しっかりと対応させていただきます。
何卒、よろしくお願いいたします。
当方の要望をよく聞いて頂き、希望通りの売却で感謝
ご担当の方は、当方の要望をよく聞いて頂き、希望通りの売却で感謝しています。
当初より貴社にお願いする予定でしたが、前に２社程打診していたところと比べても、御社が最も協力的でした。
今後、私及び友人に不動産の購入、売却があれば、一番に御社をご紹介させて頂きます。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをご依頼いただき誠にありがとうございました。
自主管理のマンションにつき理事長への調査が必要でしたが、理事長のご連絡先のご確認等ご協力いただいたことで、スムーズに成約およびお引渡しをすることができました。
またのご相談お待ちしております。
