売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
言葉使いもていねい、解りやすい説明でした
担当者様は大変礼儀正しく、清潔感のある方でした。
初回から対応に好感が持てました。
言葉使いもていねい、解りやすい説明でした。
今後のご活躍を期待致します。
センターからの返答
この度は弊社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらI様のお役に立つことが出来まして私は大変光栄でございます。I様に多大なご協力を頂き、スムーズにお取引が出来たこと感謝しております。
今後私にお手伝いできることがございましたら、今回以上に精一杯お手伝いをさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
東急リバブルの説明は、かけ引きの無い説明・態度
今回の取引で他2社の資料を取り寄せ、友人の不動産会社の社員の意見を聞きました。
いずれも自社の利益を第一にした説明で、売却する私の側に立った説明は有りませんでした。
東急リバブルの説明は、かけ引きの無い説明・態度でした。
担当者さんと満足の行く関係が出来て本当に良かったと思います。
子供や友人や孫達にも紹介出来たらと思います。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
今回、大切な資産の運用につきまして、微力ながらお手伝い出来ました事を大変光栄に思います。
また、今後とも何か不動産に関して、お手伝い出来る事がございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽に申し付け下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
あと１～２部屋の中古１Ｋマンション購入の予定
あと１～２部屋の中古１Ｋマンション購入の予定。
担当者様には”最高の物件を持って来て下さい”と、お願いしてあります。
しかし我が家は今、１Ｆを人に貸すつもりでリフォームの真最中。
それが終了した時点で良い物件案内を期待しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
Ａ様のご期待に沿えるご紹介が叶い大変、嬉しく思っております。
Ａ様宅のリフォーム後に、改めて最高の物件をお持ち致しますので、ご期待くださいませ。
引続きよろしくお願い致します。
全体として、大変満足のいくものでした
こちらからの質問や要望については、スピーディーかつていねいに対応していただけました。
メールでの説明もくわしく、わかりやすかったです。
内覧に来られた方々への接客も好感がもてるものでした。
物件や、周辺環境のメリットについては、もう少し積極的にアピールされても良いかもしれません。
全体として、大変満足のいくものでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
S様はもちろんの事、ご子息にも多大なるご協力を頂き、無事にお取引が完了出来ました事、心より御礼申し上げます。
ご購入者様にも非常にお部屋を気に入って頂き、今後も大切にお住まい頂けるものかと存じます。
また、S様から頂戴致しましたご意見を踏まえ、今後もサービス向上に努めて参ります。
最後になりますが、S様ご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
土日での対応に柔軟に対応して頂き、助かりました
平日の対応が当方できなかったが、土日での対応に柔軟に対応して頂き、助かりました。
センターからの返答
F様、この度は弊社にてお取引頂き、ありがとうございます。
お忙しい中、ご契約のご用意等スムーズにご対応いただき、滞りなくお引渡しをを迎えられたのもF様のおかげでございます。
F様の新生活のお手伝いが出来たことをとても嬉しく思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
３ヶ月とスピーディーに、満足いく売値で売却
相場をふまえた適切な提案とていねいな対応を頂き、結果３ヶ月とスピーディーに、満足いく売値で売却することができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル渋谷センターにて不動産の売却をご依頼頂き、誠にありがとうございます。
又、アンケートにもご協力頂き、誠にありがとうございます。
今後は、M様のご自宅の購入のお手伝いをさせて頂ける様に良い物件をご提案させて頂ければと思います。
これからも良きお付き合いの程お願い申し上げます。
この度はありがとうございました。
こちらが想像していた以上の満足できる取引き
不動産の売買は、一生のうちそうたくさんは経験しませんので、分からないことも多くありましたが、リバブルさんは大手なので安心できました。
ご担当者さんは、顧客に寄り添ったご提案、またご努力下さり、こちらが想像していた以上の満足できる取引きに導いて下さいました。
契約は、こちらの都合の良い店舗でセットして下さるというご配慮も有り難かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中でしたので、できるだけご負担をかけないよう努めてまいりましたが、どうしてもT様からご連絡頂かないといけない事項等、T様にご協力頂きましたおかげで無事お引き渡しを終えることができたと思っております。重ねて御礼申し上げます。
また不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
安心で信頼出来る会社であると思います
今回売却希望物件の査定依頼に始まり、周辺相場の状況の詳細な資料を提示され、売出金額を決定しました。
その後、定期的に販売活動報告をしていただき、的確な状況判断をする事が出来ました。
その結果、ほぼ希望売却価格に近い金額で売却する事が出来ました。
今回東急リバブルとは初めての取り引きでしたが、安心で信頼出来る会社であると思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は渋谷センターにご依頼頂き、誠にありがとうございました。
ご売却開始からご契約に至るまで約１年が経過致しましたが、無事にT様のご希望価格にてご売却ができたこと嬉しく思います。
このお取引も、T様と2人3脚でご売却活動させて頂いたからこそかと存じます。
また、ご売却等をご検討される際は是非、お手伝いさせて頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。
先々まで計画性のある購入の知恵も頂けました
子供達の成長に合わせ引越しを考え、広さに加えて通学と通勤に便利という希望に合う部屋が探せず、およそ2年、あっという間でした。
スマホ検索からいくつかの不動産会社に内覧でお世話になりながら、リバブルの担当者さんに出会い、親切のなかに的確な厳しさのある対応で、長かった物件探しを終わらせることができました。
「予算に合わない条件をいくつもかかえている、あきらめも必要、いつまで経っても決まらないです！」と一喝された気持ちで、ワガママに目が覚めたようでした。
ご自身も良い物件と出会いたいという明確な希望をお持ちで楽しんでおられ、客観的に自分を見直す大切さ、先々まで計画性のある購入の知恵も頂けました。
清潔感があり、お若いながらも接客姿勢や行動力にも、会うたび感心いたしました。
現在大満足な物件で、新たな希望へ進もうという毎日を過ごせております。
感謝で一杯です。
センターからの返答
Ｔ様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
一番にお子様の事を考えているご様子が伺えたので、その点を気にしながらご提案をさせていただきました。
これまでに約2年間物件を探し続けて、中々決まらないという事でしたが、原点に戻って明確に条件も定まったところで物件を決めていただきました。
大変満足いただけて、私としてはなによりでございます。
今後ともなにかお困りの事があれば、いつでもお声がけくださいませ。
全力でサポートさせていただきます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
しっかりサポートして下さった事も嬉しかったです
私達の立場で見て下さり、とても感謝しております。
コロナ禍の中で不安な面もありましたが、しっかりサポートして下さった事も嬉しかったです。
この後も、何かございましたら何卒よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｋ様の大切な不動産のご売却をお任せ頂き、またお役に立てたことを大変光栄に思います。
またご相談事等ございましたら、何でも結構ですのでお気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
