売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンスが早くスピーディーに購入できました
レスポンスが早く、スピーディーに購入できました。
別の物件の購入申込み後にキャンセルしてしまったのですが、嫌なことも言わず対応してくださり有り難かったです。
ただ、小さなミスが所々あり少し気になりました。
また、契約後に引き渡し日がなかなか決まらなかったので、不安になりました。
できたら引き渡しまでの大まかなスケジュールを、売主と互いに契約の場で確認したほうがいいのではないかと思います。
センターからの返答
この度は、戸建住宅の購入をありがとうございました。
お探しの条件が明確であり、メールのお返事も大変早く的確でしたので相手方と話しをすすめるにあたり、大変助かりました。
ご指摘頂きました契約後、引き渡しまでのスケジュール、流れについては仰る通り、書類を作成、必ずお客様にお渡しするようになりました。
案内がスムーズだった
物件の案内がスムーズだった。
対応が丁寧。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、お手続きやご契約にお時間を割いていただき、やり取りもスピーディーに行っていただけましたので、無事にお取引が出来た事を嬉しく思っております。
是非、一度遊びにお伺いしたいと思いますので、落ち着かれましたら、是非よろしくお願いします。
また、不動産等で気になること等ありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
さすがお客様満足度Ｎｏ．１の東急リバブルさんです
親切、丁寧、迅速！
さすがお客様満足度Ｎｏ．１の東急リバブルさんですね。
今回、東急リバブルの担当者様と縁あってお世話になりました。
お陰様で無事に実家売却を終えることができ、心より感謝しております。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、当センターにてご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
また、ご親族様のお取引を合わせると３回目のご縁をいただきましたこと、ご成約からお引き渡しまで無事に迎えることが出来ましたこと、とても嬉しく思っております。
T様、O様にとって思い入れのあるご実家でしたので、思い出話を伺いましたこと、私も今でも思い出します。
この様なお取引に携われたことについても大変うれしく思っております。
お忙しい中、お電話、メールなど、快くご対応いただきまして有難うございました。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡をいただけましたらと思っております。
皆様のご検討とご多幸をお祈り申し上げます。
我儘も許される限り対応して下さいました
私の生涯にとって数少ない大きな取引が無事に終了し、「東急リバブルさんにお願いして良かった」という満足感に満たされています。
誠実なご担当者、実に丁寧で完璧な対応システムに加えて、当方の我儘も許される限り対応して下さいました。
昔から「親身になって対応」という言葉がありますが、ビジネスでありながら文字通りのご対応に感謝しています。
センターからの返答
O様、この度は東戸塚センターをご利用頂きまして、有難うございました。
ご売却活動において、O様にはお荷物の整理などご協力いただくことが多く、大変感謝をしております。
また、お会いする際はいつもユーモアのあるお話をしていただき、O様とお会いするのが毎回楽しみでした。
お近くではございますので、お困りのこと等がございましたら、お気軽にお尋ねください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
信頼してお任せする事が出来ました
初回から、引渡し、相談、問合せ等スピーディで真摯な対応を頂き、信頼してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
I様、この度は弊社に新居ご購入の相談を頂き、誠に有難うございました。
お引渡しは完了しましたが、お住いになる中でも、何かお気づきの際はお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
最初からリバブルさんにお願いすればよかった
昨年自宅売却→買換えを決意し、同業他社Ｚ社に仲介依頼しましたが、不誠実といっても良い不十分な対応で半年以上も棚ざらしにされ、半ば諦めておりましたが、リバブルさんにお願いすることにしました。
当初、リスクや問題点のお話が多く大丈夫かなと思いましたが、後になってそういったネガティブな事象をクリアにして対処していったことが、早期売却に繋がったのだと理解しました。
結果は、売却依頼してから一ケ月程度ですぐに３件の内見客をご紹介頂き、しかも同日に３件とも購入申込を頂くという、信じられない成果でした。
希望価格で且つ中古住宅に伴う補修費用の負担も一切なく、大満足でした。
購入者はリバブルさんのリピーターで、いいお客さんを同社はお持ちだなと感心しました。
買換え新物件もぎりぎり予算内で、転入居のスケジュールもかみ合い、本当に最初からリバブルさんにお願いすればよかったと思います。
担当者さまはじめ、リバブルの皆様には大変感謝致しております。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして_誠にありがとうございます。
ご自宅はお手入れが非常に行き届いていて、大切に使われていることがよくわかりました。
お部屋のきれいさが買主様の印象をアップさせ、結果的に早期の成約につながったと思っております。
私どもの営業活動についてもお褒め頂き、誠にありがとうございます。
ご新居も当社からお近くですから、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ご丁寧に対応していただきありがとうございました
この度は売却に伴い、ご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたのも、Ｎ様のご協力のお蔭でございます。
また不動産に関するご相談がございましたら、東急リバブルをご利用いただければ幸いです。
今後とも、お付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
親身に対応していただいて感謝しております
なかなか売却に至らない中でもこまめに連絡をいただいたり、長期に渡りお世話になりました。
本当に親身に対応していただいて感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
B様、この度は弊社にご自宅売却のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
無事に売却手続き、お引渡し手続きは完了しましたが、気になる点や不明点等ございましたら今後もお気軽にお申し付けください。
宜しくお願い致します。
配慮した対応をしていただき大変助かりました
こちらの環境や事情に配慮した対応をしていただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
単身赴任とコロナ禍での手続きで色々苦労が多かったかと思いますが、O様に柔軟にご協力をいただき、スムーズに手続きを進める事ができました。
新居での生活は落ち着かれましたでしょうか。
近日中に新居へご挨拶に伺わせて下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
