売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スピーディ且つ親身に対応していただけたと思います
スピーディ且つ親身に対応していただけたと思っています!
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
都内からお住み替えでたいへんなこともあったと思いますが、お会いする時はいつも明るく接していただき、ありがとうございました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。
今回の取り引きは非常にスムーズに運び喜んでいます
担当者さんの対応はスマートであり、説明も分かり易く、好印象でした。
売却に関しては、こちらもあまり値を高くしないこともありましたが、今回の取り引きは非常にスムーズに運び喜んでおります。
売却物件は管理が東急グループ会社さんであることから、仲介は東急リバブルさん一択でお願いいたしましたが、お願いして良かったと思っています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めに預かり光栄です。
また、契約としては難しい内容も含まれていた中、ご協力頂き誠に感謝しております。
また、何か不動産でお困りのことがございましたら、是非お声がけ下さい。
よろしくお願い致します。
担当してもらって良かったと感じました
今回の物件購入に当たっては、今までのマンションから一戸建てに住み替えたいという希望はあったものの、何から手を付けて良いか分からない状況の中で、「取りあえず専門家に聞いてみよう」という気持ちで、最寄り駅の雰囲気の良さそうな店舗だったということで入ったのがきっかけでした。
ざっくりとした希望方面に詳しい担当者さんに対応していただきました。
購入までの流れや資金に付いて等々の説明をしてもらい、翌日に早速現地を見せて貰いました。
漠然とした希望でしたが、いくつも物件を案内してもらいました。
それぞれの特徴、メリット・デメリット、災害時の可能性等、さすが担当してもらって良かったと感じました。
その後、色々やり取りしてもらい今に至るのですが、思い返すと、最初の訪問から2ヶ月余り、早いか遅いかはわかりませんが、自分としては順調にここまで来たなと言う感想です。
そして何より今の新居に決まって良かったと思うとともに、これからのここでの生活を楽しんで行きたいと考えています。
センターからの返答
K様、この度は弊社の仲介をご利用くださりまして誠にありがとうございました。
K様に初めてご来店いただいた際、お住み替えについては漠然としたお考えでしたので、まずはご希望エリアの物件を見に行きましょうとご提案させていただきました。
物件を一緒にご覧いただく中で、K様のお住み替えをお考えになったご経緯、またご希望条件などを良く伺うことで結果として良いご提案ができ、私としても大変嬉しく思っております。
これからの新生活が楽しみですね。お孫さんがお近くにいる生活がうらやましく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
希望に沿った中古物件のご提案を複数頂きました
既存の物件からの売却、買い替えでお世話になりました。
購入物件の選定に際し、当方の希望に沿った中古物件のご提案を複数頂きました。
同時に新築物件の検討も併せて行いたく相談したところ、快く相談に乗っていただき、大変助かりました。
中古、新築併せてアドバイス、検討することとなりましたが、常に客の立場に立って考えていただけました。
最終的に駅近、築浅物件で、新築同様の物件を購入することができました。
その間、新旧合わせて大変たくさんの物件を見て回りましたが、常に同行しアドバイス頂き、物件を絞っていくことができました。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、お買い替えを東急リバブルにお任せいただき、ありがとうございました。
中古、新築問わず、広くご検討いただく中で、最終的には良い条件の物件に巡り合えて嬉しく思っております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
顧客目線で親身な対応に感謝です
顧客目線で親身な対応に感謝です。
センターからの返答
この度は、弊社をお使い頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで終わり、私もとても嬉しく思っております。
また不動産関係でお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
担当者様はご苦労様でした
売主側の条件に沿った形で全て完結し、担当者様はご苦労様でした。
センターからの返答
この度は、当社にマンションのご売却をお任せ下さり有難うございました。
藤沢センターの重点マンションでしたので、条件良く売却出来ご満足頂き幸いです。
売却後も、諸般のご対応有難うございました。
今後もお客様のご意向に沿うよう対応出来ますよう心掛けて参ります。
引続き宜しくお願い致します。
こちらの状況に気配りして頂きました
とても誠実に正直に説明、対応して頂きました。
こちらが気が付かない事も心配して下さり、安心して流れをお任せ出来ました。
不安を感じること無くその都度対応して頂き、感謝してます。
売るだけの姿勢で無く、こちらの状況に気配りして頂きました。
センターからの返答
この度は不動産売却の窓口としてご利用いただき誠にありがとうございました。
M様にとって安心してお取引きいただけるよう誠心誠意動かせていただいた結果、ご満足のお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
お買い換え先のお住まいにも一度ご挨拶にお伺いさせていただければと思いますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
前提も考えてのアンケートがよろしいかと思います
これまでの売買の仲介や賃貸の窓口も、すべて東急グループさんにお願いしています。
神奈川在住当時、近くに古い東急のマンションがあったことは、モデルケースになりました。
レアなケースなのかもしれませんが、引っ越しが必ず伴わないという前提も考えてのアンケートがよろしいかと思います。
チェックマークを入れないと送信できませんでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様は端的にご希望をおっしゃっていただきましたので、こちらもできる限りS様のご希望に添えるように努力致しました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。
また不動産で不明な点などあればお気軽にご相談お願いいたします。
お世話になりました
その節はお世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
S様のお買い換えにお立ち合いでき、嬉しく思っております。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。
茅ヶ崎センターにお支払いする意味が分かりません
売って頂いた方の武蔵小山センターの東急リバブルのご担当者様には、全てに於いて良いご対応をして頂きました。
しかし、買わせて貰った方の東急リバブルさんは、たまたま一番最初に物件を案内してくれた方が直ぐに異動になった為新しい担当者になられたようですが、成約以前も以後も特にお世話になった感じが全く持てませんでした。
殆どの事を武蔵小山センターさんがやってくれたので、あちらに仲介料をお支払いするのは当然だと思いますが、茅ヶ崎センターさんにお支払いする意味が分かりませんでした。
センターからの返答
このたびはご売却に引続きご購入も弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お買換えにあたり2店舗共同でお手伝いさせていただたいたため、馴染みの薄い店舗が形式上の担当店舗となりましたこと、分かりづらく大変失礼いたしました。
今後も東急リバブルとして両店舗にてサポートさせていただきますので、引続きよろしくお願いいたします。
