売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実な対応で信頼できる
誠実な対応で、信頼できると思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初、関係者が多く交通整理に苦慮しましたが、何とか最善の形で落ち着くことができて、私も一安心しております。
Ｈ様ご夫婦の今後益々のご多幸を心よりお祈りしております。
また何か御用の際にはお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
気持ちに沿って進めてくれた
常に明るく前向き、かつ迅速で冷静な対応で不安が払拭され、安心してまかせられた。
説明がとても丁寧でわかりやすかった。
何でも話しやすく、こちらの話をきちんと聞いて、気持ちに沿って進めてくれた。
仕事に対する熱意が感じられ、こちらが応援したくなるような人柄。
最終的に結果も出してくれた。
センターからの返答
この度はT様の大切なご資産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
スケジュール通りにご成約まで至れたのも、T様のお力添えがあったからこそでございます。
お会いさせていただく頻度が多かったですが、毎度親切なご対応頂き、感謝しております。
お取引は完了となりましたが、今後とも末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
適宜、ご丁寧な対応を頂き感謝しております
総じて御担当者さんには大変お世話になりました。
素人相手に適宜、ご丁寧な対応を頂き感謝しております。
引き渡し直前に、リバブルさんから委託された清掃会社さんが全くの未清掃状態であったことが判明してしまい、非常に残念な思いをしました。
こういった業者もいるのだと驚きました。
リバブルさんからの厳しいご対応を望みます。
センターからの返答
改めましてこの度は誠におめでとうございます。
T様には諸々のお手続きを迅速にご対応頂き、無事にお引渡しができ本当に良かったです。
清掃業者の件ご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
嫌な思いもせず親身に対応してもらえた
■良かった点
大手のため、変なことは無いだろうといった安心感があった。
また、実際に嫌な思いもせず親身に対応してもらえた。
金融機関を紹介していただき、無事に本審査が通ったこと。
営業担当の方の対応は硬すぎず馴れ馴れしすぎず、ちょうど良かった。
安心感があった。
■悪かった点
ローン本審査に必要となる各種書類の代替取得サービスがあれば嬉しかった。
担当の方のメールが高圧的に感じた。
メールだとよくあることです。
文字のコミュニケーションは難しいですね。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
無事に引渡しが完了し、一安心しております。
頂戴しました改善点につきまして、心に留め日々精進してまいります。
また何か御用がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
Ｈ様の益々のご健勝を心よりお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。
対応は良かったと思います
他社と比較していないのでわからないが、担当者の対応は良かったと思います。
センターからの返答
改めましてこの度は誠におめでとうございます。
いつもスピーディーにご連絡をいただき、この度無事にご成約に至ることができました。
改めて御礼申し上げます。
また何かお困りの事がございましたら、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心して任せられました
地元で物件の場所も近く、安心して任せられました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでの間、Ｋ様にも色々とご協力をいただき感謝申し上げます。
お陰様でスムーズなお取引とさせていただく事ができました。
今後も不動産についてご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
安心して任せることができました
当該地域と物件についての実績が豊富で、安心して任せることができました。
媒介契約後すぐに内覧、成約まで短期間で進めて頂けました。
また、査定価格も正確で満足のいく取引を仲介頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご売却につきましては、タイミングが良く早期に良いご縁を見つけることが出来ました。
お買い換えということもあったので、タイミングが良く本当に良かったです。
Ｓ様には色々とご協力をいただき感謝申し上げます。
今後も何か御不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
安心感があった
誠実に動き、対応して下さり安心感があった。
センターからの返答
Ｉ様、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
他社様と比較検討後、当社のご提案に賛同いただき、速やかにご売却ができました。
Ｉ様のご協力のお影です。
またなにかございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
親切に又丁寧に接して頂きました
物件の売却は初めてでしたので少し心配しましたが、親切に又丁寧に接して頂きました。
センターからの返答
この度は日吉センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
販売中には必要書類の確認・手配等、いろいろとご協力をいただきお手数をおかけしましたが、いつも快く対応いただけた事で、私も早いタイミングで次のアクションへと進めた事が無事にご成約へと進められた要因かと思います。
別途ご相談いただきましたご購入の件につきましても、お声がけいただけましたら精一杯対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。"
