売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
末永くお付き合い出来ればと思っております
担当者様には極めて親切に対応して頂き、非常に感謝しております。
不動産や住宅の売買は、個人として生涯で何度もあることではないですが、担当者様とは末永くお付き合い出来ればと思っております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
数多くある不動産仲介会社の中で弊社を選んで頂き有難うございました。
また、私のご対応についてご満足頂き大変嬉しく思っております。
今後お住まい頂く中で気になる事が御座いましたらいつでもご連絡下さい。
こちらこそ末永くお付き合いいただけますよう宜しくお願い申し上げます。
わからない事にも親切に対応して下さいました
この度、恙無く取引完了となり、ご対応頂きました担当者さんには心より感謝しております。
売却までのわかりやすい説明もあり、わからない事にも親切に対応して下さいました。
何社か査定をお願いしたところ、対応は様々でした。
書類が送られてきましたが、関心がなければ処分して構いませんとの所もございましたが、リバブルさんはご丁寧にお越し下さり、挨拶して下さいました。
新しい生活が始まったところに、お花を頂戴致しました。
未だ落ち着かない環境の中、素敵な配慮に感激しております。
友人・知人にも、住まいの相談はリバブルさんをぜひご紹介させて下さい。
センターからの返答
この度、当社でお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様のお力になることができ、非常に嬉しく思います。
また些細なことでも結構ですので、何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
リバブルさんに感謝です
この度はありがとうございました。
コロナ禍の時期、売却は大変むずかしいと思っておりましたが、こんなに早く買主さんが見つかり、リバブルさんに感謝です。
今後もお世話になる事があるかもしれません。
よろしくお願いします。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで短い時間でありながら、お引越し等ご対応いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
些細なことでも結構でございますので、何かありましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
新型コロナが依然として猛威を奮っております。くれぐれもご自愛くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
大変お世話になりました
とても良かったです。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社横浜センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
以前より希望されていた新築戸建てを購入いただくことができ、大変嬉しく思っております。
より良い新生活になりますよう祈っております。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
納得した上での取引ができてとても良かったです
なるべく早く売却したい中、相場の状況やオプションをていねいにご説明頂き、納得した上での取引ができてとても良かったです。
またお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のお手伝いに再び携われたこと、大変嬉しく思います。
今後も、不動産に関するご質問やご不明点などございましたら、なんなりとお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
広い視点での提案がもっとあると良い
売り主として、売却や賃貸といった取れる手段や選択できる手段がどれだけあるのか、広い視点での提案がもっとあると良い。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
A様のお住替えがスムーズにできまして、私も安心いたしました。
また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。A様からの貴重なご意見を今後の営業活動に活かせるように、努力いたします。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
この度は大変お世話になりありがとうございました。
お蔭様で、希望通りにマンションを売却することができ、感謝しております。
今回、電車で１時間ほどの場所に引っ越ししてからの売却だったこともあり、専属専任媒介契約でお願いしました。
毎週送っていただいた営業活動報告書は、現状把握にとても役立ちました。
例えば、途中問い合わせ・見学者がいない週がありましたが、『アクセス数などから、価格的にマーケットアウトはしていないので、後はタイミングの話になってくると思います』とのコメントを読んで心強かったです。
また、契約締結までに２回の大きな台風があったのですが、すぐにマンションまで様子を見に行ってくださり、異常がない旨のご連絡をいただき安心できました。
横浜センターで購入者様とお会いした時も、『担当者さんで良かったですね』と意見が一致して、和やかに手続きを行うことができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
確かに2019年は台風が猛威を振るいましたね。
他のマンションでは窓ガラスにひびが入ったり、飛来物により一部が損壊したなどの被害が出ていました。
S様のお部屋は何もなくて良かったです。
S様にありがとうと言って頂いてとてもうれしく思います。
こちらこそありがとうございます。
これからも一人でも多くのお客様に「ありがとう」と言って頂けるよう日々努力して参ります。
担当者さんの明るい接客、対応に好感が持てました
リバブルさんの全体的な対応が良いんだなと感じるくらい、担当者さんの明るい接客、対応に好感が持てました。
非常に気持ち良く取引出来ました。
ただ一点だけ。
一番最後の『残代金明細書』の提示において、正確性など若干誤差が生じており、私自身も金額をハッキリと把握することが出来ず、困惑いたしました。
忙しい局面なのは十分分かりますが、詰めの部分が肝要であると思います。
明細書のPDFは確かに頂きましたが、本当は書面を郵送していただきたかったです。
でも、総合的にはマルです。
今回は誠にお世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
残代金明細書について、銀行の諸経費を正確にお伝え出来ず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
また、書類を郵送するべきところも配慮が足りておらず大変申し訳ございませんでした。
今後はご不安な思いさせてしまうことがないよう、各関係機関への諸経費の確認及びお客様への残代金明細書のお渡し方法について事前確認を徹底いたします。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ありとあらゆる対応が全て神だと思いました
本当に迅速且つ丁寧で感動しかありませんでした。
本来は物件を売るという意志表示後、ある程度のバッファを持って打ち合わせを行いますが、賃貸物件の退居日が２ヶ月を切り、ある事情で購入した物件を手放し、一から物件を探すという荒業も、スマートに対応して頂きました。
今回は業者様での購入を決定してくれましたが、ネットワークの広さ、値引交渉、ありとあらゆる対応が全て神だと思いました。
高い買い物なので、今住んでいる家を手放すことは考えてませんがもし、売却が発生した場合があったら是非またお願いします。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
当社だけでなくたくさんの不動産会社があるなかでこの度の売却パートナーにお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お住み替えに掛ける時間も少ない中で、リフォーム会社とのやり取りもあり、精神的なお辛い状況であった中で、売却にあたり検討顧客対応の為の内見段取りや金融機関へのご対応等についてすべてS様のご協力があったために、お手伝いができたかと存じます。
今後もまた何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
