売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
進むにつれて信頼感が増していきました
物件の欠点も含め事前にしっかり告知いただき、またこちらの相談にも迅速かつフレキシブルに対応いただいて、担当者さんには感謝しております。
最初に電話で問い合わせしたときは、いきなり自己資金の話をされて困惑しましたが、取引が進むにつれて信頼感が増していきました。
引越しの手伝いを申し出てくれたときは嬉しかったです!
本当にお世話になりました。
契約後も東急グループ関連の割引などもついてきたので、これから利用したいと思います。
センターからの返答
この度は、T様のお住まい探しについて、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
初めてお問合せいただきました物件は、住宅ローンの利用に制限のかかる物件ということもあり、いきなり資金のお話をして困惑させてしまい、大変失礼いたしました。
物件のデメリットをご理解いただいてからは、一つ一つの課題を着実にクリアしていき、順調にご契約~お引渡しまで完了させることが出来たと思います。
T様にもご多忙の中ご協力いただき、誠にありがとうございました。
これからもお住まいに関することでお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
親身になってサポートしてくださり助かります
担当者さんにお願いしたのは3度目です。
毎回親身になってサポートしてくださり、助かります。
今後とも宜しくお願いいたします。
センターからの返答
不動産売買を弊社にお任せ頂きありがとうございます。
賃貸管理につきましても、東急グループ一丸となってサポートさせて頂きます。
今後とも、お付き合いの程、宜しくお願い致します。
不用です
担当者さんは、言葉もはっきりしていて、説明もわかりやすく、質問にも的確な回答で、とても頼りになりました。
人生で初で、最後の不動産の売買で、担当者さんの対応で、ラッキーな出会いだったと感謝しています。
契約から入金までスムーズで、大変お世話様になりまして有難うございました。
リバブルさんの店同士、横のつながりが無いのか?
今だに、用賀センターや渋谷から、売却をすすめる封書が届きます。
不用です。
止めて下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
お引越し後も、新居と複数回往復されて大変だったかと思いますが、無事にお取引が完了できてよかったです。
また、ご売却後にDMが届く件につきまして、ご指摘いただきありがとうございます。
配信停止の手続きをしました。
ご売却後にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これからも何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
何が必要かはっきりとアドバイスがもらえた
家探しの時点から何が必要かはっきりとアドバイスがもらえ、その後の手続きも的確でした。
東急のブランドは小さい頃から身近にあり、親近感が持てます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はK様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
スムーズなお取引が出来ました
渋谷店、担当者さんにご対応頂き、スムーズなお取引が出来ました。
中古住宅の購入は初めてで、物件を決めかねていましたが、アドバイス頂き決めることが出来ました。
購入についての細かい計算もわかりやすく説明いていただきました。
また、連絡には当日中にお答え頂きました。
安心したお取引が出来て良かったです。
お陰様で快適に過ごしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はT様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
次回もご期待に沿えるよう誠心誠意お手伝い致しますので、ご相談等ございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
安心して取引することができました
スピーディな対応と、きめ細かなコミュニケーションのおかげで安心して取引することができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、収納や水栓の修繕をしていただき、大変感謝しております。
信頼して、販売をお任せいただいた時、非常に嬉しかったです。
今後もご相談、ご質問がございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
とても親身に相談に乗って下さいました
今回御対応くださった担当者さんは、とても親身に相談に乗って下さいました。
とても行動力があり、レスポンスも早く、いつも的確なアドバイスをしてくださりました。
こちらの担当者さんに御対応いただけて、本当によかったです。
センターからの返答
この度はご所有不動産売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
素敵なご家族のお手伝いをさせて頂き、また、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、感謝しています。
今後も質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、日々の業務に励んでまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、今後も不動産に関することは、経堂センターをご利用ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。よろしくお願いします。
非常に親身な対応をして頂きました
非常に親身な対応をして頂きました。
契約完了後も適切な対応をして頂きました。
担当者さんは大変優秀な営業マンです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
買主様の都合で、ご心配をお掛けしてしまったこともございましたが、一緒にお打合せさせていただいたことで乗り越えることができ、最終的に、無事お引渡しまでのお手伝いができたことを嬉しく思っております。
今後も機会がございましたら、是非お声がけください。
何卒よろしくお願いいたします。
全てお任せする事ができ、安心できました
販売期間が長期に渡り、広告活動・営業活動も大変だったと思いますが、販売開始から決済まで丁寧で誠実なお取引きをして頂き、誠にありがとうございました。
大変お世話になりました。
内見にお越し頂いたお客様や、買主様への物件の案内やご説明も全てお任せする事ができ、安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は良いお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
長期間になってしまいましたが、ご希望の金額での良いご縁があり、私自身も非常に嬉しく感じております。
今後も何かお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にご相談ください。
本音ベースで話し合える担当が一番大切と思います
担当者については、会社の方針と言うより個人の個性なのかもしれませんが、質問に対して、きわめて率直で本音を言っていただき、大変好感が持てました。
今回の物件は、実は他の大手不動産会社から紹介されたのですが、その会社と担当の対応に大変不満足で不信感があったので、あえて東急リバブルの担当者さんに仲介をお願いしました。
会社の方針やお得意さんの事情で、変更があったり言えない事があったりするとは思いますが、結局は本音ベースで話し合える担当が一番大切と思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に少しでも良いご提案を出来ればと思い、本音でお話するように心がけております。
また何かご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。