売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
必要以上の連絡がなかったところも良かった
一人暮らしの親が施設に入居することになり、マンションの売却を決めました。
テレビの宣伝で見たことのある不動産業者、ということで電話をしました。
その時、電話に出られたのが担当者さんでした。
応対もよかったので、売却の相談をしました。
買取か仲介で悩んでいると言うと、ゆっくり悩んで下さいと言ってくださり、待っていただきました。
その間、必要以上の連絡がなかったところも良かったです。
マンションの片付けに困っていると業者を紹介してくれたり、税金のことも相談窓口の予約を取ってくれたり、色々助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お母様が長くお住まいになられた思い入れのある不動産でしたので、しっかりとご納得いただき、後悔のないご選択をいただくことを最優先にサポートをさせていただきました。
これからもお客様の目線に立ち、ご希望を尊重したサービスの提供ができるように努めてまいります。
今後も不動産に関することは、すべて私にご相談くださいませ。
必ず、お客様にご満足いただけるサービスをお約束します。
抜群の対応でした
担当者さんの対応は、私も仕事をする人間として参考になる程、抜群の対応でした。
遠方に異動になり非常に残念です。
後任の方には、来年の確定申告のアドバイスをしていただきたいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中、売却活動も難しかったと思いますが、素早く動いて頂き、感謝しております。
またお褒めのお言葉を頂き、非常に嬉しく思います。
今後とも何かお手伝いができることがございましたら、何なりとお申し付けください。
気持ちのいいお取引ができ、感謝しております
気持ちのいいお取引ができ、感謝しております。
ただ、完了後にいただいたお礼の封書のあて名書きが、とても残念に思いました。
仕事柄、厳しい目で拝見してしまいました。
御社をご紹介するにあたっては、街中の案件に限られますでしょうか？
最後に、ご担当者様の益々のご活躍を祈念いたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様とお話しさせていただく際は、いつも勉強させていただくことや、素敵な感性に胸打たれることが多々ございました。
ご満足いただけるサービスが提供できたことは大変うれしく思いますが、引渡し後のお礼状の件、大変失礼致しました。
センター所員にも共有しまして、今後の再発防止を約束します。
今後も、東急リバブルそして私をご贔屓にしていただきましたら、幸甚です。
助かりました
メールなどのレスポンスや全体の進行がテンポよく、希望だった年度内の完了に間に合ったのが助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望のご入居時期に間に合いまして、私も安心しております。
M様の迅速なご対応・判断力は、私自身勉強になりました。
また、引渡し前にトラブルが生じましたが、ご理解をいただきまして本当にありがとうございました。
今後とも、不動産に関することは東急リバブルにお任せください。
必ずお客様の成功する不動産取引に貢献させていただきます。
誠実に対応して頂いたことは大変満足しています
途中うまくいかない時もあったが、誠実に対応して頂いたことは大変満足しています。
クリーニングや引越、最後の振込等、大手ならではのサービスは大変有り難かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとして、営業活動に生かして参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
丁寧な対応で好印象
丁寧な対応で好印象。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様には、代理人として色々とご対応を頂きお陰様で無事にお取引を終えることができました。
なかなかお会いできない中でのやりとりでご迷惑をおかけしましたが、快く対応していただいて大変感謝しております。
ありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
全体的に対応はよかったと思います
全体的に対応はよかったと思います。
他社の対応を話しした後だった為か、いつも以上に注意されたのかもしれませんが。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご契約いただき誠にありがとうございました。
最初は担当者が変わってしまいご迷惑をおかけすることになりましたが、引き続き弊社にてお住み替えのお手伝いをさせていただきありがとうございました。
また何か不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します
時期が来ましたらお願いしたいと思っております
実家の売約も時期が来ましたら、お願いしたいと思っております。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
成約まで時間がかかってしまい、色々と心配をおかけしましたが、良い買主様を見つけることができて安心しております。
また、実家の件売却のタイミングになりましたらお声がけ下さい。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
全てお任せして大正解でした
今回の売却は全てお任せして大正解でした。
安心してお任せできました。
せっかくのご縁ですので、また何かあれば必ず相談します。
センターからの返答
この度は不動産売却に弊社をご利用いただき、またコメントも頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂く結果を出すことができ、ほっとしました。
ご内見時やご質問事項に快くご協力をして頂いたことで、今回のお客様に巡り会えたと思っております。
取引の中で拙い部分も多くあったと存じますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
端的に説明されてとても良かった
物件情報や契約の流れ等、クリアーカットに端的に説明されてとても良かった。
センターからの返答
この度は不動産購入に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｎ様に多大なるご協力を頂き、無事にお取引を完了することができました。
この場を借りて御礼申し上げます。
お引越しが完了し、またこちらに来られる際は、お会いできればと思っておりますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
改めてこの度は、誠にありがとうございました。
