売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回は担当者さんに取引をまかせて良かったです
全体的にとても満足しています。
担当者さんに多くのアドバイスを頂き、とても心強かったです。
気になったことをあげるとすると、物件破損状況の確認事項以外に、損傷が数ヶ所あったのが気になりました。
また、引き渡し後のクリーニングについて、キッチンの吸水口にゴミが残ったままになっていたので、残念でした。
担当者さんについては、とても優秀な方であると伝わってきて安心感がありました。
しいてあげるとすると、書類の物件名が違っていたり、事務書類に少し違うところがあったので、そこを向上できれば全国でトップレベルの不動産営業マンになれると思います。
最初にも言いましたが、今回は担当者さんに取引をまかせて良かったです。
これからも不動産について相談があれば、担当者さんに相談させて頂きます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
K様との出会いは、2年程前の私が苦しい時期に始まり、以降私が仕事の事でお願いをしても、何一つ嫌な顔をせずご対応頂いた事を覚えております。
中々お役に立てず時間が経過した中で、今回のご相談を頂いた際は、とても嬉しかったです。
K様にはとにかく、後悔をして欲しくない一心でご提案をさせて頂きました。
その思いがK様に伝わったのか、引渡まで時間が開いてしまう取引を安全に行う事ができたのは、K様のご協力があっての事だと、本当に感謝しております。
ご指摘頂いた事は、今後の改善点として自分に何度も言い聞かせ、成長の糧にさせて頂きます。
最後に、この度は誠にありがとうございました。
お困り事がございましたら、いつでも気兼ねなくご連絡下さい。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
難しい物件を確実に効率よく売却していただき、感謝
この度は東急リバブルさんに大変お世話になりました。
元々、売却の難しい注文住宅の二世帯住宅中古物件であったため、より確実な売却が出来る仲介会社を探し数社比較しました。
その中でも、売却戦略について一番的確で説得力あるご説明をしてくださった東急リバブルさんにお任せしました。
折しもコロナウィルス感染症が蔓延し、急速に不動産取引市場が縮小する渦中にありましたが、週ごとにきめ細やかな状況報告と市場環境を踏まえた売却方針の見直しのご提言も頂き、最終的に当初の計画通りの売却時期、売却価格でのクロージングとなりました。
難しい物件を確実に効率よく売却していただき、感謝の一言に尽きます。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につきまして、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初のご相談よりご成約まで、1年以上かかってしまい、なかなか良いお話をお持ちできずにいましたが、お褒めのお言葉をいただき、うれしい限りです。
コロナ禍で大変な時期ではありましたが、H様には、お荷物の処分、建物やお庭先のメンテナンス、販売価格の見直しに至るまで、常に迅速にご判断いただき、ご協力いただけましたこと、感謝申し上げます。
買主様も、お住まいになるのが楽しみだとおっしゃられており、非常に喜んでくださっています。
引き続き、何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
どれをとっても100％満足でした
今回、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。
ありがとうございました！
当初契約していた不動産業者への不満から、急遽貴社にご対応頂くこととなりましたが、スキル、スピード、丁寧なコミュニケーションなど、どれをとっても100％満足でした。
友人・知人が不動産を売却する際には、自信をもって東急リバブルの同じ担当者さん（もちろんセンター長も）をご紹介したいと思っています！
早くその日が来ることを楽しみにしています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブル名古屋栄センターにてご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約・ご決済までスムーズに進めることができたのも、K様のご協力があってこそでした。大変感謝しております。
100％満足とのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。私としても気持ちよくお取引ができたのも、K様にいつも快くご対応いただけたからです。K様よりいただいたお言葉を胸に、今後もより一層精進して参ります。
不動産のことでお困り事がございましたら、東急リバブルへお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
同業者にも嫌な顔せずご対応頂けました
同業者にも嫌な顔せずご対応頂けました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご購入にあたり、藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
常に即断・即決をいただき、コロナウイルスの影響もありお手続きも非常に大変だったと思いますが、ご協力くださり、誠に感謝申し上げます。
ご新居でも生活が間もなくスタートするころかと思います。
お近くですので、いつでもお立ち寄りください。
引き続き、宜しくお願い致します。
全体を通して担当者さんの一所懸命さは伝わりました
鍵の引き渡しの際、鍵が何個あるかなどの確認がされていなかったかと思います。
特に問題ではありませんでしたが、買い手と売り手で何かあっては良くないかと思います。
全体を通して担当者さんの一所懸命さは伝わりました。
また個人的に相性の合う方だと感じております。
打ち合わせ等、しやすかったです。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、原センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
分かりやすい説明を心がけておりますが、至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
A様はご購入とご売却と大変長いお付き合いとなりました。
毎回A様とお会いさせていただき、色々なお話をさせていただいたこと、とても印象に残っております。
これからもお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い致します。
終始、安心できた事は、メンタル的にも大変助かった
この度は、お願いした土地の取引きに際し、難しい場面も多々あったかとは思いますが、御社の豊富な実績とご経験により、複雑な連絡・調整・手続き等、全ての業務を円滑に、且つ確実に完結して頂いた事に、心より感謝しております。
取引きについては、「売り手」「買い手」の立場が異なる事から金額面で難しい場面があったかとは思いますが、当方としては、確実にトラブルなく諸手続きを進めるという安心感、信頼感を何よりも大切だと思っていました。
生活総合産業である東急グループの御社にお願いした事により、終始、安心できた事は、メンタル的にも大変助かりました。
ご担当者様、ならびに総体的に気配り頂いたセンター長様に御礼申し上げます。
どうも、有難度うございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につき、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売期間が長期にわたりましたが、毎度のお打合せも快くお受けくださり、「販売については任せます」のお一言をいただけ、なんとかお力になれればと思っておりましたので、ご成約になりました際は、非常にうれしかったことを覚えています。
誠におめでとうございます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡、ご相談下さいませ。
担当者さんだったからこそ、迷う事なく安心して契約
当初私達夫婦は、横浜青葉区に一戸建て中古物件を探していました。
不動産検索サイトから予算設定し、主人が気になる一軒家を見つけ、東急リバブル青葉台センターに電話し、その時対応して下さったのが、担当者さんとの出会いでした。
主人が気にいった物件は希望にそぐわず、その後担当者さんが他の物件資料を送って下さいました。
資料と共に添付されてた担当者さんの似顔絵やプロフィール等を拝見し、とても親近感が湧きました。
そして、気になったマンションが見つかり内覧、全てリフォーム済み、築３６年とは思えないほどの美観で、眺望も最高でした。
窓からは主人が卒業した中学校が見えて、懐かしそうに眺めている主人の顔を見てたら、老後は主人の故郷に住もうと決心しました。
今、大変な世の中～ストレス社会～
心配や不安が尽きない時に、何から何まで親切に対応して下さり、決して無理に契約を勧める事もなく、私達の希望や思いに共感して下さり、営業の方が担当者さんだったからこそ、迷う事なく安心して契約したと言っても過言ではありません。
これからも、ずっとお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は、H様の新居ご購入に携われて、私も大変嬉しく思っております。
戸建てやマンション、いろいろな物件をご覧頂き、H様のご希望をお聞きしながら、私もH様にとって最善のお住まいをご紹介できたかと自負しております。
これからもご家族みなさまで、楽しい新居生活をお過ごしして頂ければと思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。
あんしん仲介保証の保証内容の曖昧さを感じた
あんしん仲介保証の保証内容の曖昧さを感じた。
センターからの返答
この度、不動産購入のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
今後、あんしん仲介保証がより良いサービスになっていければと思います。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
短期間で売却していただき、ありがとうございました
短期間で売却していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社藤が丘センターにてご売却いただき、誠にありがとうございました。
ご契約、お引渡しまでスムーズに進められましたのは、Ｆ様の書類準備等のご協力があったからでございます。
重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
要望に嫌な顔せず出来る限り答えてくれてとても満足
こちら側の質問に対して、いいかげんな答えなどではなく、分からない事はすぐ確認しますと正確な情報を教えてくれた。
地域の様子なども、詳しかったので、聞けて安心した。
こちら側の要望に嫌な顔せず出来る限り答えてくれて、とても満足した。
センターからの返答
Ｓ様
この度のご成約、誠におめでとうございます。
最初のお問い合わせからお引渡しまで、短い期間ではございましたが、大変お世話様になりました。
ご新居で末永く、素敵な思い出をご家族皆様で育まれることを、心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
