売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心感を持って取引ができた
途中で担当者の方が転勤により交代したが、後任の方もしっかりと引き継いでくれ安心感を持って取引ができた。
取引には大変満足しております。
センターからの返答
Y様、アンケートのご回答ありがとうございます。
改めまして、この度は弊社にご自宅購入をお任せいただき、誠に有難うございました。
お取引中、引継ぎという形で私が担当させていただきましたが、Y様が快く受け入れて頂き、ご購入のご意向や条件等々を細々打ち合わせをさせて頂く事が出来たおかげで、この度の良縁を頂く事が出来ました。
改めて御礼申し上げます。
これからお宅のリフォーム等でお忙しくされると存じますが、どうぞ楽しみながらお過ごしくださいませ。
何かお困りの際はお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
いつも笑顔で対応、ありがとうございました
いつも笑顔で対応、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様にはお引渡しのタイミング等でご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
S様の多大なご協力を頂き最後までお引渡しができましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もなにかご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ご指摘もいただき最終的に売却ができた
最初にご依頼したときから実際に売却できるまで、約２年ほどかかりました。
最初から「そう早くは決まらないと思いますよ」と言われていましたので、その点は納得しています。
その間、「売却価格を若干下げてみましょうか」などご指摘もいただき、最終的に売却ができたと考えております。
他社との比較と言われましても、他に不動産を売却したことが無いので、ちょっと比較は難しいかと。
こんなところで、よろしくです。
センターからの返答
H様、アンケートのご回答ありがとうございます。
また、御生家のご売却、誠におめでとうございました。
この度は長期間の販売となってしましましたが、その間もやり取りを密にさせて頂き、この度のご成約となりましたこと、改めて御礼申し上げます。
また今後、不動産についての何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
問題を解決してくれ感謝しています
こちらの立場に立って問題を解決してくれ、感謝しています。
センターからの返答
この度は藤沢センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お預かり致しました時から好印象のお宅でございましたが、その通り無事にご成約となりまして安心致しました。
急に発見された事象もございましてご心配もあったかと思いますが、ご理解のあるお客様と出会うことが出来まして大変良かったです。
様々にお手間もお掛け致しましたが、お付き合い下さいまして感謝致しております。
今後は来年に税務申告等ございますし、その他不動産につきましてご不明な点等ございましたらお気軽にお尋ね下さいます様お願い申し上げます。
丁寧に説明してくださってありがとうございました
初めての不動産売買だったのでわからないことばかりでしたが、丁寧に説明してくださってありがとうございました。
センターからの返答
嬉しいお言葉をありがとうございます。
お子さんの生まれるタイミングでT様も大変な中、一つ一つご確認頂きながら、ご準備して頂き、本当にありがとうございます。
今後のお客様にもT様のように感じて頂けるよう精進して参ります。
他社には無い熱心さを感じました
初回の物件の内見時点から、他社には無い熱心さを感じました。
この地域にも精通しておられ、素晴らしい担当者にお願いできたと思っております。
センターからの返答
物件を拝見した当初より本物件の価値を共有して頂けるご縁が必ずあると信じて活動しておりましたが、素晴らしいご縁を見つかりました。
今後もご愛顧を頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ＣＭ中にあった言葉そのままを実行される方でした
問合せから契約締結まで、約五ヶ月間お世話になりました。
担当者さんは、【お客様より考えろ】というリバブルのＣＭ中にあった言葉そのままを実行される方でした。
言葉遣いや接客態度はもちろん、質問の受け答え、仕事も早く、すべてにおいて完璧と思いました。
安心してお任せできる方だと思っています。
また依頼することがあった場合は、是非担当をお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様・K様、この度は思い出の詰まった不動産のご売却に関しまして、当社をご利用頂き、誠に有難う御座います。
ご契約後には紆余曲折がございましたが、ご丁寧かつ迅速にご対応頂き、無事にお引き渡しを迎える事が出来ました。
今後、不動産関係でお困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
連絡がきちんとなされ、対応が素早かった
連絡がきちんとなされ、対応が素早かった。
センターからの返答
嬉しいコメントを頂き、誠にありがとうございます。
遠方へのお引越しの為、ご負担も大きかったかと思いますが、I様のご理解・ご協力もあり、問題なく進める事が出来ました。
本当にありがとうございました。
今後もより安心してお取引できるよう努めて参ります。
私を安心させていただきました
初め、東急リバブルと他社Ｚ社にどのぐらいの値段になるか電話して、マンションに来る日にちを決めたらすぐに東急リバブルからメッセージが届き、夕方にはポストにお手紙が入っていた。
他社Ｚ社の方がいらしたがお若い方だった。
東急リバブルさんはリーダーが来られたので、リバブルさんに決めた。
素早く対応して、次は何をするか、私を安心させていただきました。
センターからの返答
この度は、不動産売却の取引をいただき誠にありがとうございました。
心掛けた点としては、お住替えのご不安が無いようにスケジュールの打合せを密にさせて頂いた点とスピード対応の意識を持って取り組んだ点です。
今回お住み替えが無事に終えられて大変うれしく思っております。
今後、ご友人、知人に不動産売買の検討をされている方がいらっしゃいましたら、是非東急リバブルにお声掛けくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
タイトな日程で住み替え出来た
担当者さんは、「１」言えば「５」動いてくれるので助かりました。
レスポンスよく、わがままも聞いていただきました。
タイトな日程で住み替え出来たのは、担当者さんのおかげです。
売却契約が完了する前にホームページ掲載が止まったことは、残念でした。
トータルでは満足しています。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お子様のお引越しのご都合もありタイトなスケジュールでご契約からご決済まで行っていただきました。
短い期間の中で、やるべきことを先回りして伝えることを心掛け対応させていただきました。
結果的にご満足のいただけるお買換えとなったので、担当者として素直に嬉しく思っています。
何か些細な事でもお困り事がありましたらお気軽にご相談下さい。
