売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
前もって丁寧に説明するようなところがやや足りない
決済や色々なプロセスなど、一般に慣れていない専門用語の中で、理解していない事項を前もって丁寧に説明するようなところがやや足りなく、こちらから確認して初めて理解するような場面が時々ありました。
他社との比較はありません。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。_
この度のお取引に関しまして、M様への配慮が足りず、専門用語での説明が多くなり、理解できない事があったとの事大変申し訳ございませんでした。_
今後は、ご指摘いただいたことを常に意識して、お客様へのご説明は、簡潔に分かりやすい言葉で、お客様にご理解いただけるようなお取引を目指していきたいと思います。_
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。_
今後とも宜しくお願い申し上げます。
細かい相談にも色々とのってもらい、助かりました
細かい相談にも色々とのってもらい、助かりました。
センターからの返答
Y様、この度は長津田センターにてご売却をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
当初の予定よりもご成約までお時間を頂きましたが、無事に成約となりました事嬉しく思います。
今後ご購入などのご予定もあるかと思いますので、その際は是非お手伝いさせて頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
最初の連絡や査定書の送付など、一番早かったです
数社に査定依頼をしましたが、最初の連絡や査定書の送付など、一番早かったです。
実際の売り出し後も、早期に買い手さんを見つけてくれました。
センターからの返答
O様、この度は長津田センターにてお取引頂き誠にありがとうございました。
O様のご協力もあり、当初の想定よりも早くご売却が叶いました事嬉しく思います。
今後も何かお手伝いできることがあればお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
地域に精通していることが良く理解できた
地域に精通していることが良く理解でき、安心感が大きかった。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お客様からのご要望は新築マンションへお住み替えにあたり、現在のお住まいを売却するご依頼でした。
お住み替えまで余裕のある日程でしたので、広く情報発信を行わせて頂き、成約となりました。
弊社は田園都市線沿線に広く営業店舗を構えておりますので、情報量や物件の成約数は自信がございます。
お客様のほうで不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
いつも丁寧に対応して頂き、感謝申し上げます
最初から対応が大変感じ良かったので、すぐに御社に決めました。
その後もいつも丁寧に対応して頂き、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却のお取引に弊社をご利用頂きありがとうございました。
S様のご協力もあり、滞りなく決済まで行えたことを担当として大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談ございましたら何なりと申しつけください。
今後とも宜しくお願い致します。
細やかな気配りと接客態度でとても良かったです
昨年秋頃から東急リバブル様と関わらせていただいていました。
特に、今年の春から対応いただきました担当者さまは清潔感があり感じがよく、誠実に対応してくださり、細やかな気配りと接客態度でとても良かったです。
安心してお任せできました。
連絡の頻度も丁度よく、分かりやすく説明してくださり、対応していただきました。
また、スピード感をもった対応で、こちらの「できるだけ早く」という要望にも答えてくださり、良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、またお褒めの言葉までいただきまして誠にありがとうございます。
Yさまとは前任の移動に伴いお手伝いさせていただきましたが、Yさまのお人柄や私からのご依頼事項に迅速なご対応いただけたことで、此度のお取引が滞りなく終えられたかと存じます。
改めて感謝申し上げます。
社員一同、お客様により一層ご満足いただけるよう日々精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますので、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
限られた時間で迅速に対応いただきました
限られた時間で迅速に対応いただきました。
センターからの返答
H様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
初めてお会いしてからご決済まであっという間でしたが、お付き合い頂き誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、最後までスムーズにお話を進めることが出来ました。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
大変好感が持てた
大変 好感が持てた。
センターからの返答
Ｎ様、このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お買換えのご相談をいただいてから、長いお付き合いとなりましたが、無事にお買換えしていただくことができて嬉しく思います。
心配な点、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度はお世話になりありがとうございました。
担当者さんと取引してよかったです
担当者さんと取引してよかったです。
センターからの返答
この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
専門性の知識が豊富で、質問に的確に回答いただけた
専門性の知識が豊富で、質問に的確に回答いただけた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
D様の大切なお住まい探しを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、質問に対しての回答にご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないことなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
