売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してまかせることができありがとうございました
今回はおどろく程短期間で、ＨＰのみでクリーニングも何もすることなく売却が決まりました。
担当者の対応も親切で安心してまかせることができ、ありがとうございました。
また、感動したのは売買契約をする時、西宮北口店の部屋の雰囲気が良く、クラシックが流れていたので、落ちついて書類を書くことができました。
ただ、残念なのは、契約後次年度の確定申告のことを教えてほしかったのですが、そこはスルーされた事です。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様のご希望に沿った形でご契約ができましたこと、心から嬉しく思います。
店内の雰囲気もお褒め頂きましてありがとうございます。
私の対応により、ご不快の念を抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
税務に関してのアドバイスは行えますものの、一定以上の税理士領域に及ぶ業務はいたしかねますが、私の言葉が足りませんでしたこと、大変申し訳ございません。
今後は、より一層お客様へ寄り添い、分かりやすいご説明でお客様へご不安な思いをさせないよう、適切なタイミングでのご報告、ご提案等を心掛けて参ります。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
好感が持てました
正直に対応して貰い、好感が持てました。
また何か有りましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
S様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
また、何かご相談事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧且つ親切で説明も分かりやすかった
担当者さんの対応がとても丁寧且つ親切で、説明も分かりやすかった。
とても満足してます。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介にてご自宅をご売却いただき有難うございました。
お仕事でお疲れの中、何度もお時間を頂戴しありがとうございました。
お住替え先の新築マンションの販売会社から当社にご紹介を受けた際には、建築後20年経っており売却できるか不安に感じられているとのことでしたが、現在の不動産市況をご説明させていただき、また当社の建物検査でも大きな不具合もなく納得いただけた条件で売却ができたと思います。
引き続き不動産に関して不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。
安心して任せられました
担当者が突然代わったのはびっくりしましたが、運良く代わった方もいい方だったので、安心して任せられました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は当社仲介サービスをご利用いただき誠に有難うございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき有難うございます。
担当者が転勤となり、ご不便・ご迷惑をかけることもありましたがＨ様のご協力もあり、無事に取引が完了できたこと嬉しく思っております。
今後とも不動産に関することでお手伝いができることがございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
引き続き東急リバブルを宜しくお願い致します。
担当者さんを信頼してこその契約です
担当者さんを信頼してこその契約です。
年月を経て、また機会があればお願いしたいところですが、ご年齢もありますので、ご縁を大切にご相談できれば幸いです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はアンケートにご回答いただきましてありがとうございました。
Ｋ様とは17年前にお取引頂き、再度ご相談頂く事が出来て大変うれしかったです。
また再度お取引ができ感謝しています、ありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
色んな面で良くして頂きました
担当者さんには色んな面で良くして頂きました。
後はマンションの売却が早く進む事を願います。
センターからの返答
この度は、お住み替えを弊社までご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
日頃の営業から取引だけでなく、その他サポートをどこまで提供できるのかを試行錯誤しております。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
安心感をもつことができました
ちょっと不便な場所の空き家の売却希望で、買主さんを見つけてもらうのは大変だったのではないかと思います。
こちらの要望や質問にもきちんと対応していただき、ありがたく思ってます。
とにかく、何をどうしていいのか分からない状況でしたので・・・。
担当者の方に安心感をもつことができました。
センターからの返答
M様、この度は当社でのご成約ありがとうございます。
おっしゃる通り、やや利便性については弱点と思われがちですが、その分自然あふれる環境であると思いました。
成約に至る過程では、一度、予定していたご契約が破談になったりということもありましたが、結果、無事にお取引が完了できたことをうれしく思います。
また、何かご相談ごとがございましたらお気軽にお問合せ下さい。
ありがとうございました。
誠意のある対応で感謝してます
この度はお世話になり、ありがとうございました。
先にも述べましたが、購入時も売却時も誠意のある対応で感謝してます。
東急さんと言えば敷居が高いイメージでしたが、勝手な思い込みでした。
今回の売却では、他社からの申し込みでしたが、すべて東急さんの方が動いているのでは？と思う程満足のいく対応でした。
購入者の方が気の毒に思えるくらい、気の利かない他社の担当者でしたよ・・。
また機会があれば、是非お願いすると思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズに売却を行うことができ良かったです。
買主様からのご要望(スケジュール・内覧等)にも快くご承諾いただきましたお陰でございます。
今後も何かお困り事等ございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
自分の要望に真摯に応えてくれた
売却までの期間が極めてスピーディで、途中の出来事に対する対応力が非常に良い。
特に、売主である自分の要望に真摯に応えてくれた。
結果、様々な障壁を乗り越えて、信頼できる買主と高値で契約・売却する事が出来た。
しかも障壁があったにも関わらず、３ヶ月と言う短期間で売却に漕ぎ着ける事が出来た。
センターからの返答
S様、この度は夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お取引が無事に行うことができたのもひとえにS様のお力添えがあったからでございます。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
頑張りが感じられました
頑張りが感じられました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへのご協力誠にありがとうございます。
他社様からお切替して頂き、売却出来たことにホッとしております。
売却を伴う、お買換えのお客様でしたが、ご都合を合わせて頂くことにより、無事ご決済をすることが出来ました。
誠にありがとうございました。
不動産に関することでご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
