売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適度な距離感で接していただいた
他社と比較していないので分かりませんが、担当者さんの対応は非常に丁寧でした。
押し付けてくるようなサービスではなく、適度な距離感で接していただいた印象です。
見た目の清潔感や、子供に対する接し方も好印象でした。
センターからの返答
この度は弊社を通じてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お引き渡しまで長い物件でしたが、ご実家近くのご希望エリアでのお探しをサポートでき、何よりでございます。
今後は、ご新居にて快適にお住まいを頂ければと存じますのと、何かお困りの事などがございましたら、ご連絡を頂ければすぐにご対応をさせて頂きますので、お気兼ねなくお申し付け頂ければと存じます。
初回から現在まで親身に寄り添っていただいた
親族から紹介を頂きました。
初回から現在まで親身に寄り添っていただき、また、優しいだけではなく、その時々の適切なアドバイスをして頂きました。
建設会社さんの対応には一部不満がありましたが、フォローもして頂き助かりました。
センターからの返答
ご紹介でご縁ができましたお姉様からさらにご紹介をいただきまして、この度無事お取引が完了しまして安堵いたしました。
お付き合いはまだ始まったばかりですが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
いつも丁寧に対応していただいて満足です
担当者さんとは以前からのお付き合いで、物件の購入、購入には至らなかった買付２件、今回の売却と、４回目の売買なのですが、いつも丁寧に対応していただいて満足です。
他社との比較で言うと、良し悪しではないのですが、他社Ｚ社の担当の方と比べるとおっとりしていて気楽に話せます。
センターからの返答
M様にもいつもご相談頂きまして大変感謝しております。
今回はご成約までに紆余曲折がございましたが、無事にお引渡しができまして安堵しております。
またご自宅をお探しになられる際にはお声がけ頂けますと幸甚です。
どこでも取り組ませて頂きますので引続き宜しくお願いいたします。
思っていた期間より速く売却の手続きが出来ました
分かりやすく丁寧に説明して頂き、私が思っていた期間より速く売却の手続きが出来ました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、東急リバブルにご所有不動産売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
不動産の売却では分からないことや不安に思うことも多くあったかと存じますが、少しでもＫ様のご負担を軽減できたようでしたら幸いです。
また何かお役に立てるようなことがございましたら、いつでもお声掛けをいただけたらと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
サポートして下さった担当者にとても感謝しています
初めての戸建購入で、何も分からない私達をサポートして下さった担当者にとても感謝しています。
とても優しく、分かり易く適切な対応で、希望に沿える物件、期間に購入することが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したのも、お忙しい時期の中、臨機応変にご対応いただいたからこそでございます。
微力ながらお住まい探しをお手伝いでき、また感謝のお言葉もいただき、大変光栄に感じております。
今後、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
担当者さんのきめ細かい対応に感謝しています
担当者さんのきめ細かい対応に感謝しています。
センターからの返答
この度は、ご購入をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
無事にご決済まで終えることが出来まして、私自身も嬉しく思います。
今後ともお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
たくさんのリクエストに応えてくださいました
いつも明るく挨拶して、迅速に対応してくださり、安心して売買をお任せ致しました。
限られた期間に売却を済ませ、また次のところへの住み替え先の物件探しも、たくさんのリクエストに応えてくださいました。
数多くの場所と家を内見して、小さな質問にも丁寧に答えてくれました。
東急リバブルで売却と購入をお任せして、タイミング、満足度共にばっちりだったので良かったです。
社内のチームの雰囲気のよさも伝わりました。
合い間でしたたわいもないお話も、ほっとして楽しかったです。
皆様のこれからのますますのご活躍を応援し、お祈り申し上げます。
感謝をこめて。
センターからの返答
この度は弊社をご用命いただきありがとうございました。
ご売却の後、すぐにご購入先を探していくというタイトなスケジュールの中何度も内覧にお時間をいただきましてありがとうございました。
お話ししながらのお引っ越しの準備、私も楽しかったです。
（ほんの少ししかお手伝いできず申し訳ございませんでした。）
ご新居で素敵な生活が送れますよう願っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
次回頼みたいとは思えなかった
初めての専任担当だったのかもしれないが、問い合わせに対しての返信や連絡も、営業時間終了後にメールを送ってくるなどレスポンスが遅い事や、直近でのこちらへの用意をお願いすることが多く、全体的に任せていて不安を感じることが多かった。
大手であることから期待しすぎていたのかもしれないが、次回頼みたいとは思えなかった。
センターからの返答
この度は、弊社にご相談を頂きました上、新築戸建てのご購入をいただき誠にありがとうございました。
ご迷惑をおかけしてしまった点については誠に申し訳ございませんでした。
Ｍ様よりご指摘を頂いた点につきましても今後改善をさせて頂きます。
ご新居にて快適にお住まいを頂ければと存じますのと、何かお困りの事などがございましたら、ご連絡を頂ければすぐにご対応をさせて頂きますので、お気兼ねなくお申し付け頂ければと存じます。
説明等が明確でわかり易い
売却価格の説明等が明確でわかり易い。
対応がとても親切でていねいでした。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のサポートを担当できましたこと、大変嬉しく思います。
前回はご自身のご所有不動産でしたが、今回はご親族様のご所有不動産を代理人としてお手続きにご協力いただくことができましたので、スムーズにお話をご提案させていただくことができました。
また、ご連絡やご依頼事項について、いつも快くご協力いただくことができましたことを心より感謝しております。
今後もなにか不動産に関するご相談やお客様のご紹介などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
誠心誠意ご対応させていただきます。
末永くよろしくお願い申し上げます。
不安な点はすぐに解消してくださいました
物件紹介から契約まで、とても丁寧で早い対応をして頂けました。
不安な点はすぐに解消してくださいました。
満足しています。
自分は気にならないのですが、指の骨を鳴らす癖があるようです。
もしかしたら気になる人がいるかもしれません。
センターからの返答
この度は当社を不動産購入の窓口にご指名いただき誠にありがとうございます。
無事にお取引完了を迎えられたことは、ひとえにH様の多大なご協力があったからこそでございます。
新居での生活が少しでも快適なものになるようサポートさせていただきますので、どんな些細なことでも気になることがございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。
また、私の癖についてご指摘いただき誠にありがとうございます。
改善し、更にお客様にご満足いただけるお取引を目指して参ります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
