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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2022年7月11日

お客様重視の方針が伺われ、大変感謝しています

会社としてあまり大きくない取引手数料にもかかわらず、とても丁寧に親身に対応いただき感謝しています。
特に、「買主様が解体した方がこちらの出資が低く抑えられますよ」という提案は、東急リバブルの手数料も下がってしまうのに仰っていただき、お客様重視の方針が伺われ、大変感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産をご売却頂き誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのもH様のおかげでございます。
また不動産に関するご質問がありましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年7月6日

明るく誠実なお人柄にも好感がもてた

狭小な土地でしたので買主が見つかるかどうか心配でしたが、担当者様がねばり強く探してくださり無事に売却することができました。
手続きに必要な書類など、用意する物も電話だけでなくメールで伝えてくださったので、もれもなくとてもスムーズに手続きが進みました。
担当者様の明るく誠実なお人柄にも好感がもてて、安心してお願いすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き有難うございました。
特徴的なお土地だった為、安心、安全にお取引出来るお客様にお譲りする方法がベストと考え、ご提案させて頂きました。
無事、問題なくお引渡しが終えた事を大変嬉しく思っております。
また、当社をご利用頂けたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

R様
R様 2022年6月22日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
今後とも不動産のことで、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年5月26日

無事に引渡しを受けることができました

担当の方に当初から迅速に動いていただき、無事に引渡しを受けることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用頂き、ありがとうございました。
建物が未完成であったことから、ご契約からご決済までお時間を要しましたが、いつも迅速なるご対応を頂きましたお蔭で、スムーズにご決済まで至れることができました。
ご購入頂いたご資産は、まさにご縁・巡りあわせと感じました。
またお力添えが出来ることがありましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年3月27日

すべて振込だと良かったと思いました

親身に対応して頂きまして有り難うございました。
質問に対しても分かりやすく説明して頂いて良かったと思います。
現地案内から決済まで大変お世話になり、有り難うございました。
内金と売買代金の決済時に、多額の現金を用意したり持参したりするのが、心理的にも負担を感じましたので、すべて振込だと良かったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入に際して、何度も現地へお越し頂き誠にありがとうございました。
売主様のご事情や契約日時の関係もあり、手付金等ご無理をお願いし申し訳ございませんでした。
引き続き、弊社をどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年3月24日

適切なタイミングで確認して頂きとても助かりました

やらなければならないことを適切なタイミングで確認して頂き、とても助かりました。
知識のない私達に色々先回りして準備して頂き、スムーズに事が運ぶよう進めて下さり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご契約後の住宅ローンやリフォームのお打ち合わせが大変だという事をお伺い致しましたので、少しでもお力になれればと思いました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年3月20日

的確に答えて頂き、安心できました

最初の問い合わせの時から、とても迅速に丁寧に対応して下さいました。
それが、御社に決めた一番の理由です。
売出し価格が少々高かったので、約2ヵ月ほど内覧数が少なく不安もありましたが、その都度、価格の見直しなど親身に相談にのって頂き、最終的に大満足の売却が出来ました。
売買契約締結後から引き渡し期間においても、色々な質問や疑問にも的確に答えて頂き、安心できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
無事にお取引が完了して良かったです。
最後まで、お打ち合わせ事項が多くあり、お手数をおかけ致しました。
S様にはいつも早々にご対応頂きまして本当にありがとうございました。
今後も何かご不明点等ございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。

U様
U様 2022年3月19日

最後まで不安なく取引を進められました

物件問い合わせ時から契約、引渡しまで親身にサポートいただき、大変お世話になりました。
メールでのやり取りが中心でしたが、レスポンスが早かったこともあり大変助かりました。
中古戸建の購入だったため想定外のこともありましたが、ハウスメーカーの担当者にも取り次いでいただくなど、最後まで不安なく取引を進められました。
また何かありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
無事にお引き渡しまで完了できて良かったです。
中古戸建ての取引でありました為、目に見えない部分などでお手数をおかけ致しましたが、いつも早々にご検討・ご対応頂きましてありがとうございました。
また、常に次の準備を進めて頂いたことも取引をスムーズに行えた要因だと思います。
今後、不動産に関することで何かございましたらいつでもご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。

U様
U様 2022年3月2日

ずいぶん早く買主さんを見つけて下さいました

東急リバブルさんで専任媒介契約を結ぶ前、某大手不動産会社と1ヶ月だけ一般媒介契約を結んでいました。
その時の担当者のかたが、こちらの意向が一番と言いながらも自分の都合で進めていってしまう方だったこともあり、会社の知名度より担当者の方が重要なのではという考えに至りました。
査定をしてもらった4社の中で、頑張りますという言葉通りに頑張ってくれそうな気がしたのが御社担当者さんでした。
その期待通り、思っていたよりもずいぶん早く買主さんを見つけて下さいました。
想定外の問題が起きたりしましたが、それにも1つ1つ対応して下さり、無事に契約、引渡しと終えることができました。
大変感謝しております。
これからも、1組でも多くの方々の笑顔のために頑張っていかれることと思います。
今後のご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
専属媒介契約を結んで頂いた際にご主人様からお話し頂いた、不動産仲介業界の現状のお話しや仲介手数料に関してのお話しは、おそらく多くのお客様が感じていることあり、お客様目線での営業をするうえで大変勉強になりました。
また、販売時のご連絡に関しては奥様にご対応して頂くことが多く、お手間をお掛けすることもありましたが、ご対応いただき、ありがとうございました。
1組でも多くの方に笑顔でお取引頂けるよう、これからも努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2022年2月18日

誠実に対応してもらえたと思ってます

担当者さんには当方の事情を考慮して、誠実に対応してもらえたと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談頂きまして、ありがとうございました。
O様のご意向に沿うことができ、大変嬉しく思っております。
いつもこちらからの依頼に早急に対応して頂き、本当にありがとうございました。
また、お送りしたアンケートが該当の無い項目が多く、申し訳ありませんでした。
引き続き、不動産に関することでご不明な点などございましたら、何でもお知らせくださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

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