売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧で分かりやすい説明で、安心して取引
今回の担当者様のお蔭で大変スムーズに不動産取引をさせてもらいました。
知識の豊富さ、現状にあったアドバイス等、当然なのかも知れませんが、私たちでは知りえないことを丁寧で分かりやすい説明で、安心して取引をさせてもらい本当に感謝しております。
今後、投資型の不動産や不動産管理を考えた場合には、ぜひ東急リバブルさんでお世話になりたいと思える担当者様でした。
センターからの返答
このたびはお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご売却につきましては、当社の査定価格および売出時期などについて十分ご理解をいただいたうえで、多少お考えと違う部分もあったと思いますが、当社の提案にそった形で売却をスタートさせていただいたことが、「売出からわずか1週間で成約」という結果に出来た大きな要因だと思います。
今後また不動産に関することでお手伝い出来ることがございましたら、是非当社にご依頼いただきますよう、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
とてもスムーズな取引きをしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただきありがとうございました。
K様に書類関係のやり取りなど迅速にご対応いただいたため、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後また不動産のご購入・ご売却の際は、ぜひご相談いただければと思います。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
対応が他の不動産会社の方に比べてとても良い
対応が他の不動産会社の方に比べてとても良いと思いました。
又何かある時には是非東急リバブルさんにと思っています。
センターからの返答
Y様お引越しおめでとうございます。
新生活の始まりですね。
今度は少し広めのお部屋と少し駅に近くなった分心にも余裕が出来るのではないでしょうか。
お忙しいご主人に代わって奥様が手続き上の書類集めなどいろいろと動いて頂き本当にありがとうございました。
Y様ご家族の今後の健康とご多幸をお祈り致します。
色々な無理なお願い事なども対応してくれました
不動産の取引は初めての事で、初めは非常に不安で色々な不動産会社の人と相談しておりました。
が、子供より紹介された東急リバブル担当者さんに、物件の相談に乗ってもらった時、丁寧な説明と対応をしてくれ、色々な無理なお願い事なども対応してくれました。
東急リバブルと担当者さんという事で安心して取り引きが出来、精神的に楽でした。
センターからの返答
この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
息子様からは、かねてよりお父様のお住換え先についてお話を伺っておりましたので、今回のお話をいただいた際はスムーズにご案内を進めることができました。
親御様の代から長らくお住まいだった思い出深い土地を離れることは、非常に難しいご決断であったこととお察しします。
少しでも早くご新居での生活に馴染まれることを願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
若いけれど、しっかり一生懸命してくれる
先行して、家探しをしていた妻が「若いけれど、しっかり一生懸命してくれる」とのことで、私が腰を上げたとき、そのままリバブルさんにお願いしました。
今回、６回目の売買取引きとなり、過去の経験から、必要なことはあらかじめ整理して不明なことを中心に明確にして、話を進めて頂きました。
担当者殿のレスポンスはとても良く、とてもテンポ良く進んだと感謝しています。
購入は３回目ですが、過去２回は物件を決めてから、話を持っていったため、「探す」段はなく、今回初めて、条件に合った物件を「探す」こともお願いしました。
担当者殿はこちらの要望を適切に受けとって下さり、また、少々の路線変更にも柔軟に対応して頂き、本当に欲しい家をみつけられたと喜んでいます。
今回、売主殿に負債があり、不安、心配な面もありましたが、その点に関しても、適切な対応、十分な説明によって安心して取引きが進められたと思っています。
売買契約は、代金支払い、引渡しが済み、完了しましたが、リバブルさん紹介のリフォームセットで現在リフォーム中です。
リフォーム完成まで今一つよろしくお願いします。
他社さんは、Ｚ社さん、Ｙ社さん、Ｘ社さんなどにお願いしたことがありますが、今回のリバブルさん、担当者殿が一番良かったと感謝しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
リフォームのお打合せの際、度々弊社にお越しいただき、また、購入物件までご足労頂きまして、ありがとうございました。
引き続きリフォームに関してご不明点、ご要望など何かございましたら、リフォーム担当含め、お気軽にお申し付けください。
完成後、お引越しが落ち着かれましたらご挨拶にお伺いできれば幸いです。
特に問題なく進めることができた
初めての不動産売却でしたが、特に問題なく進めることができたのは担当者さんのおかげだと思います。
将来的には首都圏で過ごしたいのと、再度の住宅購入も考えているので、その際にはまたよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様が遠方にお住まいだったことから販売中～引渡しの時期まで何度もこちらの方に足を運んでいただきご足労をおかけいたしました。
問題なく無事にお取引が進められたのはこのようにM様のご協力もあったからと思っております。
今後もこちらでお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけいただければ幸いです。
今後とも何卒よろしく御願い致します。
担当者様にお願いして良かった
今回の売却前約10年間貸しておりましたが2人目の方の際もしこの方が購入の意思を示されたら、是非紹介を！とお伝えしていたにもかかわらず、ご連絡を頂けず。
結局同じマンションの別の部屋を購入されました。
この事から正直御社以外にお願いしようと思っておりましたが、担当者様の大変誠実なご対応はすばらしく、今では担当者様にお願いして良かったと思っております。
センターからの返答
当社賃貸部門へのご不満をお持ちだったにもかかわらず、この度のご売却に関して、当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
賃貸中の段階から査定のご依頼をいただき、最初のご相談をいただいてから賃借人の方の退去・売出までに約1年半の時間がありました。
その間には相場の変動もあり、ご売却に出されたタイミングは、1年半の中ではピークを少し過ぎた状況でしたが、その時点での査定についてよくご理解をいただき、適正な売出価格にて販売をスタートさせていただいたことが、早期の売却につながったと思います。
今回の売却の取引において、少しでも賃貸部門でのご不満を解消していただけたのであれば幸いです。
しかしながら、このたび頂戴したお言葉を真摯に受けとめ、今後、賃貸部門との連携を強化し、賃貸・売買両部門において、お客様がよりご満足いただけるサービスを提供出来るように、努力してまいります。
このたびは、ありがとうございました。
ありがとうございました
無理なお願いも聞いて頂き、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびはお住まいのご購入に際して、弊社東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
初めから素直に考えられていることをお話しいただいたこと、感謝しております。
ご案内時から二人のお子様が楽しそうにはしゃいでいる姿を見て、これからこの家ですくすくと育っていくのだなと考えると、とても嬉し気持ちで一杯になったことを覚えております。
今後も不動産に関することでご不明なことがございましたら、何なりとお気軽にご相談いただきたいと思います。
ありがとうございました。
親切に対応して頂き大満足です
他社の利用は３０年以上前なのであまり記憶にありませんが、近くにあったリバブルさんを利用させて頂き、担当者さん初め、社員の皆さん、とても感じが良く、親切に対応して頂き、大満足です。
終の住処と思っておりますので、次回はないかも知れませんが、知人などいたら薦めたいと思います。
こちらこそありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
まだ業務経験の浅い私を信頼していただき、多くのご質問をいただけたことで、私自身Ｉ様に成長させていただいたと思っております。
エレベーターの無いマンションにお住まいで階段の上り下りが大変だという事をお聞きし、お住み替えにぴったりのマンションだと思いご紹介したのを覚えております。
今後はより一層お客様に信頼される様に、業務に取り組んでいきたいと思います。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声掛けくださればと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
状況の把握ができ、良かったです
不動産の取引は、今回が初めての経験でしたが、担当者様の毎週の状況レポートにより、状況の把握ができ、良かったです。
センターからの返答
この度は、当社鴨居センターを御利用頂きまして誠に有難うございました。
今回、Ｋ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
販売期間中はお忙しい中、定期的にお打合せのお時間を頂きありがとうございました。
今後もご相談等ございましたらお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
