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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2018年8月28日

迅速・丁寧な対応をしてもらいました

今回、知人の紹介にてお世話になりました。
こちらの話を親身に聞いて頂き、迅速・丁寧な対応をしてもらいました。
本当に感謝しております。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

物件特性に対し、賢明かつ迅速なご理解を頂いたお蔭をもちまして、好条件のご成約締結に結びついたと思われます。
今後もご贔屓の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年7月30日

100%以上のご対応に大変満足

最初から最後まで申し分のない、100%以上のご対応に大変満足しております。
いつまでもお付き合い頂ければと思っております。
今後共宜しくお願い申し上げます。
副センター長A様、リーダーB様、40度近い猛暑が続いておりますが、どうぞお身体ご自愛下さい。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にてご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お住み替え先も責任を持ってお手伝いさせて頂ければと考えておりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年7月30日

不安を解消して頂きました

用賀センターの担当者さんには、本当にお世話になりました。
一戸建ての売却取引は想像していた以上に時間と手間がかかりましたが、取引の途中で不安を覚える事がしばしばありました。
そのような時に、担当者さんに迅速でメリハリのある対応をして頂いて、不安を解消して頂きました。
お陰様で、ご相談に訪れてから半年で無事に売却を完了させる事ができました。
今は担当者さんへの感謝の気持ちで一杯です。
本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
今回のご売却のお手伝いは、居住者の引越し先の手配、残置物の撤去、測量等クリアすべき事が多く時間もかかりました。
しかしながら、M様と協力し合いながら無事に引渡しを終えることができ、自分も安心しました。
来年には、確定申告が控えておりますので、年明けにお声掛けさせていただき税理士におつなぎできればと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年7月24日

売却後の土地管理についての関心が薄い様だ

極めて優秀。
強いていえば、売却後の土地管理についての関心が薄い様だ。
(買手の隣人との長期関係は非常に大事です。)

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、たいへんお世話になりました。
ご相談からご契約、決済まで、常にご理解・ご協力をいただき誠に有難うございました。
最後に貴重なお言葉まで頂戴し重ねて感謝申し上げます。
このたび頂戴しましたお言葉を胸にこれからも業務に邁進して参ります。
猛暑が続いておりますので、くれぐれもご自愛下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2018年7月17日

本当にありがとうございました

3名の共有名義人の土地の売却の仲介を依頼しました。
3名がそろうことが難しい状況で、それぞれにご連絡をおとりいただきとてもたすかりました。
境界確定における土地家屋調査士、古屋解体後の滅失登記を代行する司法書士が当方が以前から関わりのあった者で、東急リバブル様から紹介された方ではないにもかかわらず、担当の方は、連絡をとりながら状況確認をしながら活動していただき、この点をとてもありがたく思いました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却について弊社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
今回ご売却がスムーズに進んだのは、S様のご協力があったからだと存じ上げております。
ご満足のいく、お取引を実現でき、大変嬉しく存じております。
引き続き不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2018年6月22日

アフターケアもしっかりしている感想を持ちました

センター全体が良きチームワークで、最後までお世話下さいました。
土地取得後も、ハウスメーカーのご紹介などアフターケアもしっかりしている感想を持ちました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度の弊社ご利用誠に有難うございます。
今後も担当の私だけでなく、社員全員でお客様のお役に立てますよう尽力してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2018年6月20日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
拙い部分も多くあったと思いますが、感謝の言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後もお気軽にご不明点等お申し付け頂ければと思います。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2018年6月1日

査定価格が実態相場と大きく異なったことは強い不満

担当の営業が2回も変わったこと、査定価格が実態相場と大きく異なったことについては強い不満がある。
引渡契約まで成立させてくれた営業の方が地道に探してくれた点は非常に評価している。
他にも様々な手配や価格交渉も、粘り強くやってくれた。
総合的に御社にお願いして良かったと感じている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却活動を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
また、「査定価格」と「成約価格」に乖離があり、ご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。
ご所有不動産の特殊性を加味仕切れていない価格算出だったと認識しております。
以後、十分に気を付けさせていただきます。
その中でご納得頂ける価格でご成約することができた要因は、K様と販促・スケジュール等に関するご相談を密に・タイムリーに取らせていただけたことだと感じております。
いつもお時間を取っていただき、誠にありがとうございました。
また、お手伝いできることがありましたら、お気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
O様
O様 2018年5月12日

不燃化特区制度や空家控除など教えて頂きました

色々と勉強されている様で、不燃化特区制度や空家控除など教えて頂きました。他の業者さんからはその様な話は聞けなかったので、知識のあるリバブルさんにお願いしようと思いました。私が都外に住んでいる為、区への手続きなど代行して頂けたので、とても助かりました。メールの返信も早かったので、不安になる事もありませんでした。大変お世話になりました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
測量が思うように進まず、引渡し日を延長するなど、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、書類の手続き等スムーズに対応してくださり、感謝しております。
今後も更なる知識向上に努めて参ります。
ありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2018年5月12日

丁寧に説明していただきました

対象物件について、丁寧に説明していただきました。
現住のマンション売却についても、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社、自由が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はお住換えの為、土地取得の手続き、建物の打合せなどボリュームのある内容でしたが、H様の早いご対応とご決断により、お取引をスムーズに進めることができたことに大変感謝しております。
これから自宅の建築も始まり、さらにご自宅のご売却もございますが、 全てが無事に完了するまで最後までお付き合いさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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