売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心してお任せする事が出来ました
今回2回目のお取引でしたが、安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却に際し、改めて、弊社をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
O様のご期待に沿える様なお手伝いが出来たこと、私共も大変喜ばしく思っております。
お取引に関しましては全てが予定通りには進まず、ご心労お掛けしてしまいましたが、ご協力賜りましたこと、感謝申し上げます。
今後も何かお困りなことがございましたら、気兼ねなくお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんには、全て良くしてもらいました
担当者さんには、全て良くしてもらいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターにてご成約いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらA様の大切なお住まいのご売却をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、ご相談だけでも賜りますのでお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
不安に感じた瞬間は全くなく、大満足である
旧自宅の媒介を別の業者に依頼していたが9ヶ月の間も売れず、東急リバブルに依頼したら媒介契約締結後初めてのお客さまで、2週間ほどですぐ買主を見つけて頂いた。
諸事のご説明も明解でコミュニケーションも良く、連絡の頻度も最適。
いつも先回りして色々ご説明頂き、不安に感じた瞬間は全くなく、大満足である。
知り合いにも積極的に宣伝していきたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
K様とはお住み替えがきっかけでご売却のお手伝いをさせて頂く事になりましたが、こちらの提案に耳を傾けて頂き色々とお打ち合わせさせて頂いた結果、早期に良い条件で無事に契約の運びとなりましてとても感謝しております。
お引き渡しまでも期間がある契約内容で、お引越し時期についてもご相談させて頂きましたが、色々とご協力頂いたお陰で、スケジュールについても問題なくお引き渡しができて良かったです。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。_
是非K様やK様の周りの方々のお力になれれば幸いです。
本当にありがとうございました。
毎回丁寧な対応とフォローをしていただいた
担当者さんには、購入を悩んでいて何度も内見に行かせていただいた中、毎回丁寧な対応とフォローをしていただいてとても感謝しています。
センターからの返答
この度は当社に購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
K様には契約からお引渡しまでご協力いただき、スムーズなお取引を行うことができました。
K様と過ごしたお時間、お子様と一緒に遊んだお時間全てが楽しく、私も充実した時間を過ごさせていただきました。
不動産に関してご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
一生懸命希望を聞いてくださる姿には感謝のみです
土地を売る事が初めてで、不慣れな為色々と不手際が多く有りましたのに、実に長い時間をかけお力添えを頂き無事引き渡しを出来ましたのは、担当者様のご指導のおかげと心から感謝して居ります。
今、又私の家の購入にお力を貸して下さり、一生懸命希望を聞いてくださる姿には感謝のみです。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご満足頂けたようで、私も嬉しく思います。
これから新居へのお引越しがございますが、最後までサポート致します。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠実な対応をして頂き人柄がよく信頼できました
丁寧で誠実な対応をして頂き人柄がよく、信頼できました。
ただ、時折抜けているなと感じるところはありました。
しかし人柄がよいので、カバーできていると思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお手伝いができた事を大変嬉しく思います。
T様のおかげて無事にお引渡を迎える事ができました。
特に奥様には、お忙しいなか相当動いていただきましてありがとうございました。
ご新居で多くの思い出が刻まれることと思います。
幸せな生活が送れることを祈願致します。
何かありましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
無理難題も対応して頂き感謝してます
ご担当者さんは親切・丁寧で、我々の為に確実に時間を確保してくれた。
無理難題も対応して頂き感謝してます。
担当者さん及び貴社とは今後も長いお付き合いをしたいと思っております。
センターからの返答
N様、この度は、湘南での新生活おめでとうございます。
湘南が大好きな私にとって、常にお客様には湘南の良さをアピールして参りました。
N様とは、数回の案内の中、美味しいお店や、湘南ライフにつきまして毎回お話させて頂き、楽しかったです。
また、身に余るコメントを頂戴し、今後の営業の励みになります。
湘南での生活をどうぞご満喫下さい。
皆様のご多幸を祈念申し上げます。
良い条件を提示していただき感謝しています
まさか4回目の取引をお願いすることになるとは思ってもいませんでしたが、本当に良い条件を提示していただき、感謝しています。
周囲にも「そんなに好条件での契約は聞いたことが無い」と言われ満足しています。
このたびは本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご実家、ご自宅、お住み替え先、今回と4度目のお取引をさせていただき、私自身、とても嬉しく思います。
9月に海外旅行へ行かれるとのことでしたが、お土産話を楽しみにしております。
またお困りの際は頼りにして下さい。
今後とも末永くお付き合いできますよう宜しくお願い致します。
もう少しフォローが欲しかったです
全体的には丁寧な対応をしてもらいました。
ありがとうございました。
ただ、こちらは初めての高額な買い物で、右も左も分からずですので、もう少しフォローが欲しかったです。
こちらからお聞きして初めて回答いただくスタンスに、ややストレスを感じました。
また新築なので、住所を何度か確認しました。
「この番地です」と毎回同じ回答でしたので安心していました。
しかし、いざ引渡し当日に売主から提示された住所が、聞いていた住所と違うことにこちらが気づきました。
これってありえないですよね?
火災保険、引越し業者、家具業者、勤務している会社、その他諸々の届け物をしたもの全てやり直しですよ!
大インシデント発生ですね。
これに謝罪すら無い・・・。
それから、引渡し後に業者が使用していた部屋の鍵も、鍵ケースに鍵掛けてガスメーターに付けっぱなしなのもどうなのでしょうか。
少しずつですが家財道具等を部屋に運んでいるのに、他の人が入れる状態のまま引渡しされたということです。
良くしていただいただけに最後に大失態ですね・・・。
残念。
他社は、贈与税・銀行・住宅ローン・住宅ローン減税等、契約前からのフローもきちんと説明がありました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、N様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
納得いく価格での売却につながった
自宅の写真を実力以上に撮っていただいたおかげで、想像を遥かに超えるスピード感で、納得いく価格での売却につながったと思います。
いつも低姿勢で好感度も高く、非の打ちどころがありません。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお住まいが素敵だったのでとても早くお客様をお探しする事ができました。
また不動産のことでご要望がありましたらいつでもご用命くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。