表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応してくれて、頼りになるなと感じました
予想外のトラブルにも工夫を凝らして対応してくれて、頼りになるなと感じました。
センターからの返答
この度は辻堂センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートのご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
販売活動の中でいろいろとご協力頂きましてありがとうございました。
これからも不動産のことで何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は弊社のご利用とアンケートにご協力いただきましてありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
背中を押していただいて良かったと思っています
新居に越して1ヶ月半、今落ち着いて考えてみると、担当者様にすっかり頼り切っていたなと、気付きました。
御社だけだったので他社との比べようはありませんが、何事も迅速に、丁寧に対処してくれたと思います。
最初、軽い気持ちで売りマンションを見に行ったことから始まり、一つの選択肢にすぎないと思っていたことが、土地を売却するという大きな決断をせまられることになりました。
積極的になれない時もありましたが、今のマンションに概ね満足しているので、欲を言ったらきりがありませんので、背中を押していただいて良かったと思っています。
センターからの返答
I様、この度はたいへんお世話になりました。
ご遠方につき主に電話やメール等で頻繁にご連絡を取らせていただきました。
測量作業や、お住み替え先との調整にさしあたり、ご近隣の方とのご挨拶もご協力いただきありがとうございました。
おかげさまで、滞りなくお取引を終えることができました。
また、ご縁がございましたら是非、お声かけくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
売却後のライフプランに関しても考えて下さいました
他社は、マンションを販売する事だけを考えていました。
東急リバブルの担当者様は、マンション売却だけでなく、売却後のライフプランに関しても考えて下さいました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまで、スムーズにお取引いただけて私も大変嬉しく思っております。
Y様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めていくことができました。
今後、不動産に関するお困り事などございましたら、またお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
考えていた価格より高く売ることができました
専属専任媒介契約のため、他社との比較はできませんが、対応はとても良かったです。
事情があって早く売却したかったので、買い取りでもいいと思っていましたが、普通に売却できると言っていただいたことに感謝です。
結果的に、自分が考えていた価格より高く売ることができました。
受け渡しの時にも、事前に事務的処理をしていただき、足を運ぶことなく振り込みまで完了しました。
貴社にお願いして、本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、取引の成立おめでとうございます。
当初は、買取希望でご相談頂いておりましたが、物件の内容や販売期間が取れることから、一般のお客様の方が高く成約できると思いご提案させて頂きました。
結果、ご満足いただける金額で成約出来て良かったです。
また何かございましたらお力になりますのでお気軽にお申し付けください。
不安はなく段取り通りことが進んだ
ご担当者の明瞭なご説明で不安はなく、段取り通りことが進んだと思います。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、取引成立おめでとうございます。
また、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
S様が遠方にお住まいということもあり、なるべく負担をかけないよう心がけておりました。
また、何かお力になれることがあればお気軽にお申しつけ下さい。
よろしくお願い致します。
はきはきとしていて良かった
はきはきとしていて良かった。
センターからの返答
T様、この度は弊社に売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご売却まで様々な検査が必要だった物件ではございましたが、無事にお引渡しまで完了し、T様にお喜びいただけ、私も嬉しく思っております。
今後とも、不動産のご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
どこに情報があるのかがわからなくなる時があった
こちらもよくなかったのですが、電話・SMS・メールでやり取りが分散してしまい、どこに情報があるのかがわからなくなる時があった。
センターからの返答
この度は、お取引成立おめでとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
連絡手段をなるべく分散させず、わかりやすくするように致します。
今後共末長いお付き合いの程よろしくお願い致します。
良い買取先を見つけて頂き感謝しております
中古車の様に、見積査定=売却価格と言う認識があった事と、売り出し時の市場停滞で価格引き下げの提案の際に、やや不満を覚えた。
査定価格と売却価格に差異が発生すること等、予め起こりうるリスクを説明して頂けると、不満解消につながると思います。
良い買取先を見つけて頂き、感謝しております。
ありがとうこざいました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご提案の中で私のご説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
K様にご指摘いただいた通りで、不動産販売は中古車販売とは異なり、市況の変化に大きく左右されます。
不動産市況の変化は、今後はより顕著になってくる可能性がございますので、よりお客様にご満足いただけるように努めて参ります。
結果的にK様にお喜びいただけるお取引ができたこと、大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
反応の迅速さはとても助かりました
疑問点に対する反応の迅速さはとても助かりました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様にご満足いただけるお手伝いができましたこと、私どもも大変喜ばしく思っております。
ご契約からお引渡しまで長期に渡り、ご協力いただきましたこと感謝申し上げます。
今後も不動産に関してご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
イレギュラー続きの中よくやって頂きました
売主の親が成年被後見人で、売買契約は済んだが残金決済の前に亡くなるなど、イレギュラー続きの中よくやって頂きました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中からお選び頂きまして誠にありがとうございました。
イレギュラーな内容も多かった契約でしたが、K様のご協力のおかげでスムーズに決済を迎えることができ、大変感謝しております。
今後とも、何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
引続き宜しくお願い致します。