売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気持ち良く内見や契約まで進むことができました
子供への対応が素晴らしく、気持ち良く内見や契約まで進むことができました。
ありがとうございます。
一つ不満があるとすれば、火災保険についての説明がわかりづらく、契約時に銀行側との意思疎通ができてなかったことが、少し気になりました。
それ以外はとても気持ちのいい契約でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
成長盛りのお子様と何度かお会いさせていただきましたが、私自身も楽しませてもらいました。
壁紙の貼替等、お客様と一緒に考えたことも良き思い出です。
全てを円滑に安全にお取引を進められるよう今後も精進してまいります。
今後も東急リバブルをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
迅速な対応で感謝しています
迅速な対応で感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は当社に不動産のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お住替えが絡んでいる中で、スケジュール面で少々ご苦労お掛けしたこともあったかと存じますが、K様のお取引をお手伝いさせていただくことができて、光栄でございました。
今後も、何かお困りごとございましたら、いつでもご連絡いただければと存じます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
先に申し込みができたのは大きかったです
ご担当者さんが素晴らしかったです。
夫婦での購入でしたが、義母の援助もある買い物でしたのでその点を理解し、状況に応じて必要な事を説明してくださいました。
また、こちらの希望を理解した上で、適切にプッシュしてくださったので、購入に至ることができました。
とはいっても強引なわけではなく、やはりその場に応じて足し引きができる印象です。
今回の物件は競争だったようで、申し込みがほぼ同時だったとのことでしたが、その一手で先に申し込みができたのは大きかったです。
センターからの返答
この度は、当社仲介にて一戸建てのご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｈ様に人気のある東南角地のとても良い一戸建てをご購入いただけたのも、他にもお申込みが入りそうだったところにすぐにご決断いただきました結果だと思います。
新居にお引越しされた後でも、もし何か不具合等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
ポジティブな点について記載して頂きたかったです
物件をＨＰに掲載して頂いた際、建ぺい率など問題点ではなく、立地の良さなどポジティブな点について記載して頂きたかったです。
ただ、取引が決まった後は非常にスムーズに進めて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引いただきましてありがとうございました。
なかなか、良いご条件のお客様を見つける事ができず、お時間がかかってしまいましたが、最終的にお話を纏める事ができました事、大変嬉しく思います。
頂いたご指摘についても今後改善を図って参ります。
今後とも不動産の事でお困りの事がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
臨機応変に対応して頂きました
全体を通して、非常に良い対応をして頂きました。
人気物件でもあり調整も色々大変だったと思いますが、スムースに契約成立・物件引き渡しまで行えたのは、担当者様あってのことだと思います。
私の仕事のスケジュールの関係で連絡が取りづらかったりしたと思いますが、お忙しい中良く臨機応変に対応して頂きました。
あえて苦言を呈するならば、最終の残金支払い・物件引き渡しの際の書類の準備等にもう少し統一が取れていたら、という点ですが、これはこちらの事情もありましたので、そこまで大きな問題ではありません。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入に微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
申し込みからご契約までに何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。ご指摘いただいた点についてはご負担をお掛けしてしまいましたので、今後の業務改善の中で解消できるように努めて参ります。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
親切に対応して頂き満足しています
些細なことにも相談に乗ってくれて、最初から最後まで親切に対応して頂き満足しています。
担当者さんに感謝しています。
また、ご縁がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご自宅の新規ご購入にあたり当社の仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約いただいてからお引渡しまでいろいろなことがありましたが、お引渡し前のご内覧の際にT様にとても喜んでいただいたことは、自分のことのように嬉しかったです。
お近くですので何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
ご尽力いただき大変感謝致しております
売却まで一年以上かかり、その間に担当の方もかわり不安にもなりましたが、現担当者様の親身なご対応のおかげで購入もスムーズに行き、無事引越しも済ませ新しい生活がはじめられております。
担当者様には色々とご尽力いただき、大変感謝致しております。
今後とも担当者様とのご縁を大切に、末永く続けて行けたら良いなあと思います。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
担当者変更や少しお時間が掛かってしまっていたこともあり、ご不安になられる点もあったかと思いますが、U様の素晴らしいお人柄があり、二人三脚で進めていけたおかげで無事成約となりました。
今後も何かござましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
非常に対応が良かった
非常に対応が良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
Ｉ様との取引は今回２回目で３回目もお手伝いさせて頂いております。
今回は弊社の立替払い制度をご利用頂き、スムーズにお引越しの手伝いが出来たかと思います。
今後とも、不動産取引のご相談がございましたら、東急リバブルをよろしくお願い致します。
親切丁寧に説明してくれてとても分かりやすかった
物件購入の流れ等全く分からなかったが、一から親切丁寧に説明してくれて、とても分かりやすかった。
また、物件見学から契約に至るまで親身になって話を聞いてくれ、安心して物件を購入することができた。
物件購入を考えてから数軒不動産屋に行ったが、東急リバブルの担当者さんが一番対応が良くて信頼でき、希望に合った物件に出会えて心から感謝しています。
センターからの返答
この度は、御成約頂きまして誠にありがとうございます。
最終的に、ご希望の物件に巡り会えて、無事お引越し出来たことを嬉しく思います。
今度、約束通り新築お祝いに伺わせていただきます。
楽しみに待っていて下さい。
ガイド・アドバイスを非常にタイムリーにいただける
今回は本当に何から何までお世話になり、ありがとうございました。
不動産取引は本来とても複雑なのだと思いますが、ご担当者さまには当方の状況をとてもよくご理解いただいた上で、適切なガイド・アドバイスを非常にタイムリーにいただけるので、何のストレス等も感じることなく、安心してお任せすることができました。
一括見積サイトを通じての依頼だったのですが、担当者さまの対応が他社より全て上回っておりました。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂きまして、大変うれしく思います。
お引越し後に遠方より色々とご対応いただいていたため、大変だったかと思うのですが、ご協力いただきまして、ありがとうございました。
また何かありましたら、しっかりと対応させて頂きますので、是非ご相談いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い致します。
