売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
タイムリーに行動してくれたし、知識も豊富
媒介契約締結から約半年でマンションを売却していただいたが、最初から最後迄、相手の立場に立ったものの考え方をしてくれて、毎週の定期営業報告とは別に、報告、連絡、相談、実行をひんぱんにしていただき、不安なく信頼する事ができた。
他社との比較
一方、購入したマンションの仲介不動産業者は、該当者意識に著じるしく欠け、他人事のようで、すべての事が丸受け、丸投げ、常に不安の連続であった。
何かを依頼してもすべて放置、催促しないとやらないという全く考えられない不動産業者（有名）。
担当を代えてもらって、センター長が担当になったが、これも全く同じ。
構造的にトップから下まで教育されていない。
その点、リバブルは全くそんな事がなく、タイムリーに行動してくれたし、知識も豊富。
当時、田舎の土地や購入するマンションの不動産業者の事で悩んでいたが、本件とは全く関係ないにもかかわらず、嫌がらず相談に乗ってくれて心強かった。
担当者の方に感謝申し上げたい。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながら、マンションご売却にお力添えできましたこと、大変嬉しく思います。
早いものでご相談をいただいてから、もうすぐ１年が経とうとしておりますが、ご新居で楽しく生活されていくことを祈念しております。
また、ご紹介賜りましたお嬢様ご夫婦のマンションご売却の件につきましては、この春までお手続きが続いてまいります。
ご不便の無いようにこちらも引き続き、尽力してまいります。
今後も不動産売買をご計画の方や、お困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介いただければと思います。
今回は本当にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
誠意を持って忍耐強く対応して下さった担当者に感謝
今回の取引は、一昨年の春頃初めて仲介の依頼をしてから、1年半以上に及ぶ長丁場となりました。
この間、様々な問題が発生する度に、誠意を持って忍耐強く対応してくださった担当者に感謝しております。
売買契約後に判明した「所有者不明の土地」という難題解決のため、多くの人の労力と時間を要しました。
その間、買主と連絡を密に取り、状況を説明して契約延長の説得ができたのは、ひとえに担当者と買主の信頼が厚かったからと理解しています。
昨年末無事に売買手続きが完了し、めったにできない経験をしたような印象深い思い出となりました。
これからもどうぞ良い仕事をなさってください。
センターからの返答
この度は当社をパートナーにお選びいただき誠にありがとうございました。
手続きを進めていく中で1年半以上の期間がかかってしまったこと、大変申し訳ございません。
その期間、こちらのご要望に気持ちよくご対応頂いたこと、すぐにご対応頂いたこと、ありがとうございました。
手続き上色々とありましたが最終的に安全なお取引が出来たこと大変うれしく思っております。
何かございましたらお気軽にお申しつけください。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
今の住居に非常に満足している
希望の地域を急きょ変更したにもかかわらず非常に幅広い特微をもった物件を内覧することが出来て良かった。
取引に関しては、ほとんど負担がなく非常にスムーズに進められて良かった。
今の住居に非常に満足している。
センターからの返答
この度は、弊社日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入された住居に満足していただき、うれしく思います。
また、お住まい探しをお手伝い出来たこと大変光栄でございます。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
御社の営業マンの方が好感を持てました
御社の前に他社Z社様の営業さんにも会いましたが、身だしなみ、言葉使い等、御社の営業マンの方が好感を持てました。
センターからの返答
この度は当社をパートナーにお選びいただき誠にありがとうございました。
手続きをしていく上でこちらにも大変気を使って頂き最初から最後までスムーズに物事が進められ、安全なお取引が出来ました。
早いタイミングでの手続きでしたが内容の濃い充実した期間で大変勉強になりました。
今後もなにかございましたらお気軽にご利用頂ければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
担当者さんには本当に感謝しています
今回、実家の売却をお願いしました。
パソコンからの問い合わせに素早く対応して頂き、周辺状況の詳しい資料を直ぐに持って来て頂きました。
その後、すぐに売却が決まり、面倒な片付けも請け負ってもらい、大変助かりました。
担当者さんには本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社でのご成約を頂き、誠にありがとうございます。
思い出の込められたご実家の売却に携われてうれしく思っております。
奥様だけでなく、ご主人様、お姉様にもご尽力頂き、ありがとうございました。
今後とも何か困りごと等お手伝いさせて頂けることがございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
引っ越しも余裕をもってスムーズに出来ました
この度は契約後、間もなくの此方のアクシデントで入院と言う事態になり、共働きの買い主様との日程調節に御苦労されたと思いますが、段取りよく合わせて頂きました。
引っ越しも余裕をもってスムーズに出来ました。
感謝致して居ります。
有り難うございました。
売却価格については、あと一押し頑張って頂けたら満点でした。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご体調が芳しくない中、様々なご協力感謝申し上げます。お嬢様にもご対応頂きました。N様のおかげで、買主様にとっても良いお住み替えになったと存じます。
今後とも、お体には十分気を付けてお過ごしください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心して契約することができました
担当していただいた方の知識が豊富で、どんな質問にも的確に答えていただき、安心して契約することができました。
とても信頼できる方でした。
たくさん相談にのっていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引は、売主様も良いお客様にご購入いただいた、と大変お喜びいただいておりまして、本当に良いご縁だったと思っております。
私自身も近隣に住んでおりますので、何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
また、何かお役に立てることがあれば、是非お手伝いさせていただきたく、今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
安心してお任せすることができ、感謝しております
他社でなかなか成約に至らない状況で相談に伺った所、初回から誠実に、かつ、親身に対応して頂きました。
それまでの状況で不足している点をきちんと分析し、周辺の動向も丁寧に説明して下さり、成約に向けて、改めて、期待感、安心感を持つことができました。
販売活動においては、デコレーション家具の設置や、近隣店舗との協力など、積極的な提案を行って頂き、好感が持てると共に、その有効性、適確性を感じました。
御担当者の人柄がとても良く、説得力のある御説明を自信を持ってして下さったため、安心してお任せすることができ、感謝しております。
全体を通して、ノウハウや経験に裏打ちされた安心感、信頼感を感じる事ができ、大変満足しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
T様この度は大切な不動産のご売却を弊社にてご依頼いただき、ありがとうございました。
今回ご成約に至る事ができたのも、T様のお人柄があってのお取引だったと思います。
また、弊社からのご提案についても柔軟にご対応下さった事で、買主様へ積極的にアピールすることができました。
今後とも、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。
税金や金利についてわかりやすく教えてもらえた
良かった点
・税金や金利についてわかりやすく教えてもらえた。
・対応がすばやく、こまめに連絡をとってもらえた。
・話しやすかった。
・値引き交渉がんばってくれた。
改善点
・説明が丁寧なため、１回の電話が長い。
・夕方は子供がいる為、あまり電話を長くしたくない。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
まず、ご指摘いただいた点につきましては、大変失礼いたしました。
以後このようなことが無いよう気を付け、精進して参ります。
今回はいくつか物件をご覧いただく中で、とても良いお部屋をご購入いただけましたこと、私も大変うれしく思っております。
今後もご質問・ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
またお近くにいらっしゃった際は、是非お茶を飲みにお立ち寄りくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
最終的には安心して物件購入することができました
マンション、戸建の両方を検討しておりましたが、両方ご提案頂き、比較することができました。
勢いで、１日の内見で申し込みをしてしまい、後から心配になりました。
でも、ファイナンシャルプランナーの相談の機会を頂いたり、また、購入した不動産のハウスメーカーの住宅機能説明等、立ち合って頂いたり。
最終的には安心して物件購入することができました。
まだ担当されて日が浅いということでしたが、一生懸命対応して下さろうとする様子がよく伝わり、気持ちよく取引することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご新居のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
ご不安面もあったかと思いますが、最終的には安心して頂けたということで私も安心しました。
ご新居での生活をする中でお困りの事などございましたら随時サポートさせて頂きますのでお気軽にご相談頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
