売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心しておまかせ出来て、良かったと思いました
県外転居に伴い、マンション売却を４社に査定してもらいました。
転居日が決まっている為、希望として、
①スムーズに転居できる。（書類、不要品の処分等）
②金額の交渉はしないので、一度で価格を提示してほしい。
この２点を各社へ伝えました。
１５年近く経過し少々傷付いた我家を観られるのは、気はずかしくも有りますが、一方で私は各営業さんの人間観察をさせて頂く場でもありました。
４社の中では、特にリップサービスもありませんが、マンションに興味を持って頂いた印象を受けました。
そして、価格にもしっかりと反映されていました。
副所長、担当リーダー様共、安心しておまかせ出来て、良かったと思いました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただき誠に有難うございました。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご依頼当初より、こちらからのご提案等に快くご理解、ご協力をいただきました賜物で、ご売却が滞りなく進んだものと感じております。
無事にご売却できました事を大変嬉しく存じます。
今後とも弊社を何卒、よろしくお願い致します。
問い合わせ、質問にも適宜対応してもらえました
知人の紹介も有り御社に仲介をお願いしました。
当方の売却希望価格を受け入れて頂きました。
担当者さんとセンター長さんも訪問してくださり、部屋や公共スペースを見栄えよく撮影して画像をUPしてもらえて良かったです。
当方からの問い合わせ、質問にも適宜対応してもらえました。
想定より大幅に早く、約2ヶ月半で売買成約引き渡しとなり、多少値引きせざるを得なかったものの、早期に売却完了出来て満足しております。
新築物件でしたので、必要性は今回ありませんでしたが、物件の売却後のアフターケア、補修保証などのサービスも御社は充実していると思われ、売る側としても安心してお任せ出来たと思います。
担当者さん、センター長さんには良く対応頂いて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル京橋センターにて、ご契約頂き誠にありがとうございます。
お客様との出会いは2年前で、一度は売却延期となりましたが、その後も一番にご相談頂き、本当にありがとうございました。
お客様のご意見も取り入れさせて頂き、二人三脚で売却に向けて進める事ができたので、早期売却となりました。
遡ると長いお付き合いとなりましたが、一生のお付き合いだと私は思っております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
穏やかで安定感がありました
穏やかで安定感がありました。
センターからの返答
W様
この度は不動産のお取引誠にありがとうございました。
何度も打合せをさせていただき、最終的に納得いくご購入につながり大変嬉しく思います。
また、その後別の不動産に関するご相談もありがとうございました。
今後も不動産に関することなら何なりとお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いします。
迅速な対応が良かったです
迅速な対応が良かったです。
センターからの返答
この度は京橋センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、U様よりこのような感謝のお言葉を頂き、大変うれしく思います。
オーナーチェンジ(収益物件)不動産のご売却ということで、ご不安な面もあったかと存じますが、U様のご協力があり、無事にお取引ができました。ありがとうございます。
また、不動産のことで何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
物件情報や周辺情報がとても詳しく参考になりました
今回、初めての物件購入で不明点や不安など様々ありましたが、最初から最後まで親身に対応して頂き、納得して決めることができました。
物件情報や周辺情報がとても詳しく、参考になりました。
また、こちらから連絡をさせていただいた際はいつも返答が早かったです。
もともと知った仲ではありましたが、そういった対応からも安心しておまかせすることができたと思っています。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、京橋センターにて、ご契約頂き誠にありがとうございます。
お客様とは、もともと共通の知人からのご紹介という事もあり、楽しく物件探しをして、スムーズに購入のお取引ができました。
新居にて快適に住まわれていると聞き、自分の事のように嬉しく思います。
今後とも不動産の事で、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
本当にありがとうございました。
事情を充分に汲んで頂き、申し分の無い価格での譲渡
今回は大変お世話になりました。
当方の事情を充分に汲んで頂き、申し分の無い価格での譲渡が出来ましたこと、深く感謝しております。
センターからの返答
この度は、梅田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、U様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
私共は、地域密着の営業活動を展開しております。
これからも地域の皆様のお役に立てるよう努めてまいります。
今後も不動産について、何かございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
いつも的確なアドバイスをもらっています
■京橋センター担当者さんについて
前回（3年半前）の売却時にお世話になって以来、新築マンション（東急グループ会社）購入、今回の売却と、3度目のおつきあいです。
他社の担当に比べて、誠実な対応と感じの良さ、また不動産に関する知識の深さ、広さでいつも的確なアドバイスをもらっています。
今後も我が家の不動産については同じ担当者さんに相談します。
また、友人、知人も紹介し、高評価で感謝されています。
■東急リバブルについて
企業に対するイメージは良い。
中堅層のお客様が多いように感じます。
1点気になるのは、専属専任から一般に変更した時などHPの掲載がなくなる事は不満でした。
ぜひとも改善検討を。
センターからの返答
いつも東急リバブル京橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きまして非常に嬉しく思います。誠にありがとうございます。
また、いつもご友人の方をご紹介頂きまして誠にありがとうございます。いつも感謝しております。
T様ご家族の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、東急リバブル京橋センターにご用命下さいませ。
物件の内覧から契約完了まで、非常にスムーズな対応
物件の内覧から契約完了まで、非常にスムーズな対応を行っていただき、有難うございました。
大変満足しています。
今後も、何かあれば、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
N様、この度は、当社を通じてご自宅をご購入頂きましてありがとうございました。
またお取引中は、住宅ローンのお手続き等様々なご協力を頂きましてありがとうございました。
無事に新居をご購入いただくことができましたことを心より嬉しく思います。
また私でお役に立てることがございましたら、何なりとお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者の方は明るく元気な方で好印象でした
売却物件と住んでいる所が離れていて、何度も行くのは大変だなあと思いながら、ネットから査定の申し込みをしました。
すぐに担当地域の店舗から連絡があり、やりとりが始まりました。
担当者の方とお会いしたのは２回で、一度はこちらに来ていただき、自分が行ったのは最終契約の時だけでとても助かりました。
必要書類の連絡も、パソコンのメールで確認できたので良かったです。
ただ、いつもパソコンを見ている訳ではなかったので、スマホの方に”送ったので見て下さい”メールがあれば、お手数をおかけしなかったかもしれません。
担当者の方は明るく元気な方で好印象でした。
センターからの返答
この度は東急リバブル梅田センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
書類のご準備など迅速にご対応下さいましたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
このお取引を通じてK様とご縁を持てましたこと、また数ある不動産会社の中で弊社をお選び頂きましたことに、心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関するお悩みがお有りの際は、お気軽にご相談下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者さんに誠実な対応をして頂いて満足
担当者さんに誠実な対応をして頂いて満足しております。
今回購入した物件の前に検討していた物件があり、他社担当でしたが、購入希望の意志を伝えていたにも関らず、やりとりの途中から返答が遅くなり、最終的にはきちんと回答しなくなる始末で、不満が残る結果となりました。
（その物件は売れたようです）
その直後に、今回購入した物件を知り、ご担当頂いたのが東急リバブルの担当者さんでした。
初対面の時から丁寧に説明して下さり、物件自体も大変気に入りまして、購入したい思いを担当者さんに伝えました。
販売者とのやりとりの際にも、購入者側の気持ちを理解して動いて下さったので、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を選んで頂きありがとうございました。
Ｎ様の大切なご資産となる不動産の購入のお手伝いができ心より嬉しく思います。
また、何かございましたらいつでもお気軽にお尋ねください。
