売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迷わずリバブルの担当者さんにお願いしました
転居先として土地を購入したので、自宅の売却を目的として自宅の査定をお願いしました。
その後、当方の方針が変わり、自宅はそのまま使用し、購入していた土地を売却する事になりましたが、自宅の査定時に、誠心誠意真摯に対応していただき、担当者さんを全面的に依頼しておりましたので、土地売却に当っては、迷わずリバブルの担当者さんにお願いしました。
担当者さんから、土地の買主は一人現れれば良いのですから焦らずに行きましょう。
との言葉をいただき、当方の希望に添って話を進め、成約に漕ぎ着けていただき、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、競合他社の中から東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売中にK様が土地の雑草をお手入れして下さったことで、見栄えが良くなり成約につながったと思っております。
また、契約や決済の日程に関して御調整頂きましてありがとうございました。
今回はせっかく購入された不動産を売却するとこになったことは残念でしたが、大切な不動産のご売却のお手伝いが出来たこと嬉しく思っております。
これからもお客様の気持ちを代弁できる営業マンであり続けたいと思います。
また、確定申告等、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡頂戴できればと思います。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました
売却相談を含めて、２年超に亘り、担当者さんには諸々お世話になり、大変感謝しております。
売却価格には多少不満はありましたが、担当者さんの真摯な対応、明朗な人柄から、納得し、受け入れることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご売却の相談をいただいてから紆余曲折あり、お時間を要してしまいましたが、無事成約させていただくことができ、私もうれしく思っています。
不要なお荷物を撤去されている中で、物置をご自身で解体されたことには感嘆いたしました。
あのパエジャのお店は今度、家族で行こうと話をしております。
これからもご不明な点等がございましたら何なりとご連絡ください。
店舗がビル上階の為わかりづらい
・仕事にとりくむ姿勢から、まかせて安心。
やる気を感じた。
・店舗がビル上階の為、わかりづらいし、入りづらかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しまして恐縮しております。
ご満足いただけた不動産売却のお手伝いができたこと、素直に嬉しく思います。
担当者として、最良の買主様を検索したい一心で取り組まさせていただきましたが、買主様や司法書士も含め、全てにこれほどのご縁を感じられたのはG様のお人柄につきると思います。
なお、当センターの場所が分かり辛いとのご指摘の点、大変失礼いたしました。
今後、お客様には事前に地図をお渡しする等の対応を徹底してまいりたいと思います。
お近くにお越しになられた際は、当センターにお立ち寄りいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても感謝しています
担当者さんにはとても親切、丁寧に対応していただきとても感謝しています。
センターからの返答
H様 この度は弊社町田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
ご決済に向けてご記入いただく書類がいろいろとございましたが、H様には快くご協力いただきました。そのおかげもあり、スムーズにお取引ができたと思っております。
いただきましたお言葉を糧に今後も日々邁進してまいります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
この度はありがとうございました。
周辺の知識も有り大変役に立ちました
何かの縁で、希望通りの良い物件をご紹介していただき、ありがとうございました。
周辺の知識も有り、大変役に立ちましたし、感謝しています。
これからも、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。Ｓ様とはハウスメーカー様からのご紹介でご縁をいただき、タイミングよくご希望条件に合う物件をご紹介することができました。Ｓ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かご相談ごとがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
短い期間、１ヶ月で売って頂きビックリ
短い期間、１ヶ月で売って頂きビックリ。
さすがベテランだと感謝しています。
行き帰り送って頂き本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約を頂きありがとうございました。
売却期間中はご心労をお掛けしてしまいますので、成約までのスピードはいつも意識しているところです。
お客様のご都合により、ご自宅までのお迎えなども、承っておりますので、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
上から目線の姿勢はなかった
・初対面でお会いした時の感じは、良かったです。
・上から目線の姿勢はなく、話し方もやんわりした口調で説明の方も、順番を追って話されていました。
・.店舗での接客については店舗に行った事がありませんのでお答えできません。
もし何かありましたら担当者さんにお願いしたいと思っております。
お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様の土地探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
ご新居完成の時期はまだ先と伺っておりますが、皆様の新生活が素晴らしい時間となりますよう心から願っております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも弊社をご愛顧頂ければ幸いでございます。よろしくお願いいたします。
不安はすぐに払拭されました
人生において初めて不動産を売却するにあたり東急リバブルにお願いしました。
当初この会社で良かったのだろうか？との不安もありましたが担当の方々の真摯で誠意のある対応により不安はすぐに払拭されました。
丁寧な説明そして何度か起きてきた困難を努力を惜しまず解決して下さり無事売却できました。
顧客最優先という会社の方針が担当者により実践されているという印象を強く受けました。
これからも更に世の中に効験して頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住み替え先の不動産のお探しやご売却の不動産の測量、引渡時期など、さまざまな調整がありましたが、無事にお取引を終えることができ、大変嬉しく思います。
ご新居では、ご息女様ご夫婦ともご近所になり、今まで以上にお会いできる時間も増えましたので、明るく楽しいお時間をお過ごしかと思います。
今後も、お客様第一で営業に励んでいきますので、何かお役に立てる事がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
できれば候補日が選択できたらと思いました
全般的に非常に良く対応していただき、有難うございました。
一点、先方との日程調整の際、候補日がピンポイントで、たまたま都合がついたので良かったのですが、できれば候補日が選択できたらと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターをご利用いただきましてありがとうございました。Ｓ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、お役にたてられたことを光栄に思っております。
ご指摘いただきました決済日の日程調整につきまして、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。私のご説明が足りず、配慮に欠けたところがあり、Ｓ様にご不安な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございません。
今後は、適切なタイミングでのご報告・ご連絡を心掛け、このようなことが無いよう接客対応の向上に誠心誠意努力してまいりたいと思っております。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
感じ良く対応していただき感謝
担当者の方には、無理もお願いしましたが、（やはり何度もある事では無いので）感じ良く対応していただき感謝しています。
店舗に伺ったのは、契約の時だけなので、（個室使用）店舗評価に対する返答をする立場にないかもしれません。
まだ、来年の確定申告に対してなど御相談させていただくこともあると思いますのでどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
ご丁寧なコメント有難う御座いました。
価格折衝の最終局面で、テンポ良くお話をお運びする事ができずお時間がかかってしまいましたのに、この様なコメントを頂戴しまして大変恐縮しております。
また、測量の件では、測量士が隣地の方をなかなかつかまえる事ができず、結局、ご長女様に隣地の方と連絡を取付けて頂きまして無事測量を終える事ができ、大変感謝しております。
当社の無料税務相談もお手配致しておりますので、今後ともどうぞ宜しく御願い致します。
