売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
担当の方がとても良かったので、次回何かあればぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｅ様の愛着あるご自宅を無事に、好条件にてご売却でき、嬉しく思います。
買主様は小学校の学区限定にてお探しで、近隣への広告からお問合せをいただき、改めて近隣への販売活動の大切さを実感しました。
可愛くて元気なお子様方が壁紙にたくさんアートをしておりましたが(笑)
リフォーム希望がおありの買主様で、現況のままご購入いただくことができ、本当に良かったです。今後も不動産につき何かお困りのこと、活用のご希望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
担当者様に出会えて本当に良かったです
東急リバブルさんから売却の案内のお手紙を頂きました。
丁度、空家になった実家の売却先を捜そうと思っていた時でしたので、何気なく、お電話をさせて頂きました。
その時に対応して下さったのが、今回担当された方です。
最初の印象からとても丁寧な良い方でしたので、お願いしようと直ぐに思いました。
最初に、自宅に来て下さった時から、説明もわかりやすく、信頼できる方だと思いました。
かなり前に同じ自宅を売却に出した事がありましたが、その時の別の業者の方はあまり熱心ではなく、私達の希望をあまり聞いてくれずに、信じられない程安い売却価格を提案して来ましたので、依頼を取り下げる事にしました。
その時に売却しなくて本当に良かったです。
東急リバブルさんは、私達、依頼主の立ち場を親身に考えて下さり、わずか２ケ月のスピードで売却をして下さりました。
今回の担当者様に出会えて本当に良かったです。
異動後も、全てにおいて完璧な方でした。
また何かの折には是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回は当社のご利用ありがとうございました。
契約後人事異動でご迷惑をおかけして色々と不便おかけしたと思います。
しかしとてもスムーズに決済まで進むことが出来たのも常にお伝えした事やお願いした事をすぐに実行して頂いたからだと思います。
本当に感謝しております。
成約のスピードに関しては私自身もとても驚きました。信頼関係がしっかりあり頑張ろうという気持ちがそうさせてくれたのかもしれません。
異動しても私も近くにおりますので何かございましたらいつでも何でもご相談下さい。
ありがとうございました。
今後何かあればまた相談したいと思います
担当者さんには大変お世話になりました。
最初、飛込みの電話を数件の業者へしたところ、その日のうちに来ていただいた為、御社に決めました。
また担当者さんは当方の要望等を丁寧に聞き、説明いただきましたので満足しています。
今後何かあればまた相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きましてありがとうございました。
不動産取引はご縁あってのものですので、迅速に対応できた事が結果的に良かったと思います。お近くにお越し頂いた際には、是非ともお立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。
人柄も良く好感が持てました
・総合的に見ても、人柄も良く好感が持てました。
質問事項に対しても適確に回答頂けました。
悪かった点程ではないですが、契約や決済までの必要書類等、余裕を持った指示が頂きたかったです。
センターからの返答
この度は、おめでとうございます。
今回は、売却から購入までお手伝いをさせて頂きまして、バタバタな場面もあり、大変申し訳ございませんでした。
今後は、私も自宅が近くなりますので、たまにお伺いできればと思います。
今後もお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございます。
対応が非常に良く、混乱なく売買が出来ました
志木店担当者様には非常にお世話になりました。
対応が非常に良く、混乱なく売買が出来ました。
もし不動産でまた御世話になる事があれば、是非同じ担当者様に担当して頂きたく思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴して恐縮でございます。
翌年の確定申告の事など、今後もお手伝いが出来る事が多々ございます。
今後も是非お気軽にお声かけ下さいませ。宜しくお願い致します。
私達のワガママを嫌な顔一つせず全て叶えて下さった
今回は、とても良い物件を紹介して頂いて、ありがとうございました。
突然訪問したにも関わらず、私達が納得できる物件に出会えるまで、何度も親身になって相談に乗って頂き、とても嬉しかったです。
この家に出会えたのは、担当者さんに「絶対ぴったりな物件があると思うので、もう少し頑張って探しましょう。」とはげましてくれたからだと思っています。
不動産やローンの話はもちろん、家具や家電のことについても、沢山相談に乗って頂いて、本当に感謝しています。
引き渡しまでかなりタイトなスケジュールの中、銀行とのやり取りから書類の書き方、引き渡しまで、スムーズに進むことができたのは、担当者さんが細めに連絡をくれたり、遅い時間でも必ず当日中に折り返しをくれたりしたおかげです。
私達のワガママを嫌な顔一つせず、全て叶えて下さり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂きましてありがとうございます。
最初にご来店頂いた時のM様の真剣さに、担当としましても本気でお応えして差し上げたいと思っておりました。
長時間に及び、一緒になって新居を探していた時は、数年前に自分の家探しをした時のような気持ちになり、とても楽しく感じました。
限られた情報の中で、諦めず探し続けた結果が、今回の新居を見つける結果に繋がったのだと思います。
新居をご案内させて頂いた時、「気に入った」というお言葉が聞けて、とても感動しました。
これからもお近くに寄った際には、ご挨拶にあがります。
素晴らしい新居にて、ご家族様で末永くお幸せにお過ごしください。そして、ご家族で沢山の思い出を作ってください。
この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
真面目な誠実な人柄が感じられ好感が持たれた
真面目な誠実な人柄が感じられ好感が持たれた。
人柄ばかりでなく仕事の面でも感じとれた。
ただ欲を言えば、なかなか難しいと思うが、売り手と買い手の両方を配慮しながら、両方の意向に極力添うように仕事をすすめて行く訳であるが、売り手は個人、買い手は法人の場合、どうにも法人側に余り強くリード出来ない面が見られ、個人は１回限りの縁、法人側は今後の顧客性が継続することを考えれば、やむを得なかもしれないが、少々残念さがある。
難しいかもしれないが、売り手からの要望としては、取引に関係する買手は勿論、測量士、ほか関係者にもう少しリーダーシップを発揮しもよいのではと思われる。
しかし、全体としては仲介を依頼してよかったと思うとともに、知人等にも機会があれば仲介として推せんしたいと思っている。
センターからの返答
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
頂いたコメントの通り、終盤少し慌しくなってしまった部分がありましたが、売主様のご協力もあり無事に取引を完了する事ができました。
売主様に「仲介を依頼してよかった」と感じていただけた事を誇りに思います。
石神井公園にお越しになる機会がありましたら、お気軽に石神井公園センターへお立ち寄りください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
とても気持ち良く取引きが出来ました
担当者の対応は、とても気持ち良く取引きが出来ました。
またお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は当センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回はご売却からお引渡しまで非常にタイトなスケジュールにも関わらず、S様のご協力で無事に終えることができました。
Ｓ様とお会いしてからいろいろなお話しをできたことは、私の営業人生にとりまして良い出会いと経験となりました。
今後とも宜しくお願い致します。
この度はどうもありがとうございました
他の不動産会社に何件か依頼しましたが、どこの会社も依頼を受けたら受けっぱなしで全く取引する気が見られませんでした。
が、東急リバブルさんの担当者さんは親身になって売却先を探していただき、一年ほどで全て終わりました。
東急リバブルさんと担当者さんにはとても感謝しております。
また何か不動産の事がありましたら依頼させていただきたいと思います。
この度はどうもありがとうございました。
店舗に関する質問は店舗にうかがっていないので不回答です。
センターからの返答
Ｍ様、この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社東急リバブルをご指名いただきありがとうございました。
ご契約からご決済まで約1年という長い期間、ご協力いただくことが多く、ご迷惑おかけいたしました。
いろいろお引渡まで条件が多いご契約だったので、ご決済終わられた後のＭ様のホッとされたお顔に私もホッといたしました。
今後わからないことやご質問等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
ご担当者の応対に不満はありません
やや厳しい評価ですが、当方も詳細の質問をしなかったので説明も少なかったかなとも感じています。
ご担当者の応対に不満はありません。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
今回ご売却いただいた物件は、ご縁があり隣地のお客様にご購入いただきましたね。
Ｆ様にもお忙しい所ご協力いただき、売買契約、測量業務、お引渡までスムーズに行うことが出来たと思っております。
また、私の説明が不足している点があったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
Ｆ様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
この度は誠にありがとうございました。
