売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
思い切ってリバブル担当者さんに相談しました
私のマンションの部屋を売りに出している時、隣の部屋も売りに出され、その担当をしていたのが今回の担当者さんでした。
部屋を売りに出してから数ヵ月経った後で、本当に売れるか心配で、思い切ってリバブル担当者さんに相談しました。
こちらの事情と希望を率直に伝えた所、本当に親身に対応してくれ、無事に売却することができました。
報告・連絡・相談もこまめにできたのも安心できるポイントの一つでした。
いい事も悪い事も分かりやすく、率直に話してくれたのも良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
すでにご売却に出されており、中々お話が進まず他の仲介業者様にご相談されるというのは稀にあるお話しではございますが、売主様にとっては勇気のいる行動かと思います。
今回お取引が無事成就いたしました要件としましては、まず何よりY様が思い切って弊社にご相談いただいたことだと思います。
また、私どもは仕事上、良いことばかりでなく悪いこともお話ししなければいけませんが、いつもY様はひとつずつ受け止めてくださり、こまめにご相談できたことも早期お取引に至った要件の一つだと思います。改めまして、本当にありがとうございました。
またお力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
末永いお付き合いができればと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんの人柄の良さなのだと思いました
対応がとても良く、こちらの予定に最優先で合わせていただけてありがたかったです。
また、部屋を出る際、必ず深々とお辞儀をしているのが印象的でとても好感が持てました。
他の担当の方がいらした時はやっていなかったので、担当者さんの人柄の良さなのだと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルひばりヶ丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
物件の紹介からお引渡しまでスムーズに進められたのはT様にいろいろと調整いただけた為です。
お蔭様で買主様も大変喜んでおります。また今後も何かございましたら是非お声掛けいただければと思います。
今後共、末永く宜しくお願い致します。
熱心な販売活動のおかげで無事に売却できました
初めての売却で不安でしたが、担当者の方が丁寧に説明してくださり、安心してお任せできました。
熱心な販売活動のおかげで無事に売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから、お住み替え先のリフォームもあったため、少しお時間も長くかかりましたが、不動産の動きが活発な時期に、無事にご売却することができて私も一安心しております。
また何かあればぜひご相談いただければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
円滑に進めました
円滑に進めました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、ありがとうございます。
お引き渡し直前は、年末の慌ただしさも加わり、非常に慌ただしくなってしまいましたが、スケジュールの調整等、ご協力くださいましたおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
引き続き、不動産や税務に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
不安なく売却にはいることができました
担当者様は、初めて売却の相談に伺った7年前（石神井公園センター）からのお付き合いです。
事情によりしばらく売却活動ができませんでしたが、去年秋に再び連絡をし売却の相談をした際、資料を全て保管してくださっていたことでスムーズに進みました。
様々なことをわかりやすく説明していただき、不安なく売却にはいることができました。
買い主の方から初めてコンタクトがあったときもいち早くお知らせいただき、スムーズに事を運ばせることができました。
相続、売却と長い道のりでしたが担当者様のていねいなフォローで終わらせることができ感謝しています。
ありがとうございました。
一点、これは御社内の情報共有のしくみに問題があるのだと思いますが、すでに担当者様と正式に話を進めているにもかかわらず、石神井公園センターから「不動産を売りませんか」というDMがきたことは残念でした。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様方の大切なご実家のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご売却のご相談からご成約に至るまで、A様には色々とご対応いただきました。
特にご近所の方へのご挨拶等ご一緒いただけたため、スムーズにご売却活動ができました。
また、書面のご対応も複数ございましたが、即ご対応いただき大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
不動産のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
最後まで責任を持って担当して下さいました
・担当者さんについて
意見をしっかり聞いて下さり、誠実な対応に信頼が持てました。
出来ない事についても曖昧にせず、はっきり答えてくれて良かったです。
売却物件が大雪と寒さの影響で水もれしてしまった事があったのですが、すぐに現地に向かって下さり、雪かきをしながら水道管を探して止めて下さり大変助かりました。
営業所移転の際にも、物件ごと異動して下さり最後まで責任を持って担当して下さいました。
・物件の売却について
査定額が高く、査定額通りの売却ができた。
周辺物件を見て適正と思われる金額を提示してくれた。
この度は大変お世話になりありがとうございました。
販売中の期間が少し長びいた際には本当に売れるのか不安になった事もありましたが、担当者さんも誠実に対応して下さり、無事に販売することができました。
センターからの返答
お忙しいところコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却期間が約９か月と長期になりましたが、続けて販売のご依頼をしてくださったこと、感謝してもしきれません。
お引越し前に掃除道具を用意して、ご夫婦で室内をきれいになさったことを、買主様が喜んでいました。思い出の詰まったお住まいのご売却に携わることができ、とても光栄です。
また不動産のことでお困りのことがありましたら、お声かけ頂けますと幸いでございます。
何より私に親身にご対応いただきました
担当者A様B様、ご対応最高で良いお取引させていただきました。
何より私に親身にご対応いただきました。
言葉にできません。
信頼して全てをお任せできます。
センターからの返答
この度は当社に不動産のご売却のご依頼をいただきまして、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。今後もより多くのお客様に喜んでいただけるよう、精進して参ります。
これからもお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
いつも丁寧にご対応いただきありがとうございました
住みかえの際の売却でお世話になりました。
こちらの不安を理解していただいた上で丁寧に提案して下さり、その言葉づかいの丁寧さ、日本語の美しさにも安心でき、お話をうかがってすぐにこの方にお任せしたいと思いました。
売却を急いでいたこともあり、その後も迅速にかつ確実に対応していただき、最終的にこちらの満足いく流れで話を進められ売却にこぎつけました。
担当者さんでなければこのような結果につながらなかったのではと、夫婦ともご担当いただいたことに心から感謝しております。
また今後このような機会があるとしたら、担当者さんにお願いしたいと話しております。
いつも丁寧にご対応いただきありがとうございました。
家を売るという大きな決断を東急リバブルさんと進めることができ、本当によかったと思っています。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
I様はご相談いただいた段階で、既にお住替え先をご購入されており、期日までにご自宅売却を完了したいというご意向でした。
I様にとってどのようなご売却方法が最適か色々とご提案させていただき、お打合せさせていただいた結果、ご契約に至りました。
お仕事お忙しい中、I様にはお打合せのお時間をいただき誠にありがとうございました。
そのお蔭もあり、早期ご成約、お引渡しに至ることとなりました。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
本当にありがとうございました
今回、担当者Aさんと担当者Bさんにお世話になりました。
お２人共、仲の良い先輩と後輩という感じで、親身になって様々な事を教えてくれて、うれしかったです！
他社との比較はしていませんが、ステキなお２人にお願いできて運が良かったなと思います。
そのお２人が離ればなれになってしまったと聞きましたが、いつかお家を買う際には又お２人にお願いしたいと思っています。
まじめでやさしい担当者Aさん、これからもたくさんのお客様を安心させてください。
本当にありがとうございました。
お世話になりました！
センターからの返答
この度は、弊社とお取引頂き、誠に有難うございました。
こちらこそ素敵な売主様とお会いできたこと、とても嬉しく思っております。
また、お褒めのお言葉頂き、感謝しております。
担当者Bは異動があり、センターは離れてしまいましたが、何かご相談がございましたら、どちらにでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
知人等にも東急リバブルさんを紹介したいと思います
今回売却するにあたってネットより数社へ査定依頼をした時、東急リバブルさんが一番早かったこと、自宅査定額も他社より高く評価頂き、自宅近辺にも詳しかったことなどもあり、決めさせて頂きました。
担当者さんも落ちついていて、穏やかな対応で、是非お願いしたいと思いました。
売却期間も希望の時期があったので、それも考慮して頂き、１年近くまめに連絡も下さり、途中、売れるか不安になったこともありましたが、いつも冷静に対応して下さり、担当者さんにお願いして本当によかったです。
最終的に、とてもよい買い主さんだったことも、本当にうれしく思いました。
また、何か機会がありましたら是非お願いします。
知人等にも東急リバブルさんを紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴し、ありがとうございます。
販売開始から長く時間がかかってしまいましたが、最終的に良い買主様に巡り合うことができて、私自身大変うれしく思っております。
お会いする機会が減り寂しい面もございますが、今後も何かご相談事等あれば、是非お声かけいただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
