売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感謝の気持ちでいっぱいです
今回の売却は、私達にとって初めてのことで、分からないことばかりで不安でしたが、とても良くして頂き助かりました。
まず、家族は日本に居るけれど、売主本人は海外赴任中というレアケースでしたので、メールでのやり取りが多く大変だったと思います。
日本の家族も関西在住ですので、対面でのやり取りが必要な場合は、本来ならこちらから出向くべき所を「平日の昼間、小学生の子供を置いて移動するのは大変でしょう」と言って下さり、関西まで来て頂けました。
そして新型コロナウィルスの世界的流行と売却時期が重なってしまいました。
夫が赴任中の国でも日本以上に問題になっていたので、出入国するだけでも大変です。
日々変化する状況を気にしながら、できる限りのことをメールと書類でやり取りするなど、普通の不動産取引ではないことも多かったと思います。
そんな中で無事に契約することができて、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
新型コロナウイルスの世界的流行に伴い、海外赴任をされているご主人様も、さぞかしご心労・ご心配があられたかと思います。
T様・T様の奥様のご協力頂けたことにより、無事お取引できたことを私も大変嬉しく思います。
改めて御礼申し上げます。
また、不動産の件でお力添えできることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、引き続き、宜しくお願い致します。
厳しい状況の中で、担当の方はよく頑張ってくれた
新型コロナの影響もあり、見学客も伸び悩み、最終的に契約額が期待していた額よりも●●●万円下がってしまったことは残念であった。
そのような厳しい状況の中で、担当の方はよく頑張ってくれたものと思う。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様とはご購入のご相談から長いお付き合いをさせて頂きまして、ご売却のご相談を賜った際も大変嬉しく思いました。
コロナ禍の影響にて●●●万円低くなってしまったことを悔やみますが、是が非でも、K様のお力になれるようにと誠心誠意努めさせて頂きました。
また、ご機会がありましたら、是非、お声掛け頂ければ幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
迅速なご対応に感謝申し上げます
マンションの売却にあたり、御社にお願いをして良かったと思っております。
新型コロナの影響で物件の動きが遅いのではないかと心配する中、ひと月もしない間に買主様が決まり、滞りなく決済まで進みました。
迅速なご対応に感謝申し上げます。
正直に申し上げますと、当初、仲介候補は御社を含め３社ありました。
その中で御社に決めた理由は、担当者のお人柄です。
物腰柔らかく、静かな印象の方でしたが、仕事に対する熱意が伝わってきて、この方にお任せしようと思うようになりました。
一番の決め手は、「私はまだ業務経験は少ないですが、会社には実績があり、経験豊富な先輩にも恵まれていますので、安心してお任せください」と言われたことです。
他社の同年代の担当者が「転職を考えている」という旨の発言をしたのと対照的であり、御社に決める直接的なきっかけとなりました。
今後、不動産の売買をする際には、また、御社にお願いしたいと思っております。
また、不動産の売買を予定されている知人には、御社をおすすめしようと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、さいたま新都心センターのご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご意向に添える形で、ご売却のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
これもK様の多大なるご協力のおかげだと存じます。
K様のあたたかいお言葉を励みに、今後もお客様の立場に立って動いて参りたいと思います。
もし今後、何かお困りの際にはお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
スピーディーに買主の方を見つけてくれました
こちらの意向を汲みながら、スピーディーに買主の方を見つけてくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルさいたま新都心センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、何度もお電話にご対応頂きまして、また書類のご取得にご協力頂きまして、誠に有難うございました。ご協力もあり、無事ご契約からお引渡しをする事ができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
査定～引渡し当日まで、迅速・親切・丁寧にご対応
この度の売却は大変お世話になり、ありがとうございました。
査定～引渡し当日まで、迅速・親切・丁寧にご対応くださり、全てにおいて非の打ちどころは無かったと思います。
不動産については殆んど無知な我々に、細やかに分かりやすい言葉や表現で色々なことを説明してくださり、大変助かりました。
また、見学希望のお客様や買主様とのお話にも、我々だけでなく皆様にもお気遣いをされ、特に買主様との交渉は双方に配慮のあるご対応だったと思います。
担当者様のお力添えにより、早くて納得のいく価格で売却ができたと思っています。
本当にありがとうございました。
今後は、我々に良い物件をご紹介いただきたく思っております。
不動産での相談ごと等はぜひ担当者さんにお願いしたいと思っておりますので、これからもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き有難うございました。
買主様のご希望もあり、お引渡しまでお時間がかかりましたが、お気持ちの良いお取引が出来、私も大変嬉しく思っております。
また、お住み替え等のご相談がありましたら、何なりとご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
担当者が良くアドバイスなどをしてくれて、無事売却
少し複雑な案件でしたが、担当者が良くアドバイスなどをしてくれて、無事売却する事が出来ました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様のご協力もあり、無事に買主様に引渡しをすることが出来ました。
今後、不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。
熱意があり信頼される方だから売買が成立した
今回は初めての売主として不安がありましたが、担当者の熱意に負けて御社にお願いすることといたしました。
結果として希望の範囲内で売却でき、大変満足しております。
また、良い買主を見つけてくれたと思っております。
熱意があり信頼される方だから売買が成立したと思っております。
今後ともよろしくお願い申しあげます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルさいたま新都心センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてのご売却でご不安があられたかと思いますが、ご希望の内容でお取引ができ、I様にご満足頂けたことを私も大変嬉しく思います。
買主様からも、その後お会いして、ご家族で快適にお過ごしと伺っております。
今後も、税務関係等でご不明点ございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。
具体的な対策、現実的な販売価格などをご提案頂けた
他社での売却活動に行き詰まりを感じていた為、最寄りの東急リバブルさんに相談させて頂きました。
こちらの希望、困っている事などを親身になって聞いて下さり、具体的な対策、現実的な販売価格などをご提案頂けた事などから、売却をお願いする事にしました。
担当者様の頑張りで、2ヵ月ほどで良いお客様に恵まれ、売却する事が出来、大変感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き有難うございました。
販売価格の見直しについても、快くご協力頂き、売主様との連携があってこそのお取引だったと感じております。
また、ご機会がありましたら当社をご利用ください。
今後とも宜しくお願い致します。
大変素晴しい対応
予想以上に早く売却先が見つかりスムーズな売買契約が出来た事に対し大変感謝しております。
当初ご担当者Aさんに対しましては忙しさのあまり約束の履行に対し小言を言わせて頂きましたがその後の対応は問題なく進めて頂きました。
買主側のご担当者Bさんも大変素晴しい対応だったと思います。
また機会があれば東急リバブルさんにお願いしようと思いますし友人等から売却等の相談があれば東急リバブルさんを勧めたいと思います。
最後に担当者Aさんと担当者Bさんの今後のご活躍をお祈り致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私の対応に至らぬ点については申し訳ございませんでした。
今後もＢ共々精進させて頂きます。
ご友人を紹介頂いた場合にはご友人の方からもご満足いただけるよう精一杯努めてさせて頂きます。
貴社の担当者が最も明快で好感が持てました
査定から売却に至る流れまで終始判りやすい説明でしたので安心して委ねることが出来ました。
予想以上に手頃な価格で速く売却できましたこともありがたいことでした。
査定の段階ではいくつかの会社に声をかけて説明も伺いましたが貴社の担当者が最も明快で好感が持てました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却のご相談からお引渡しまで、短い間でございましたが、いつもお客様も迅速なご対応ありがとうございます。お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、お困りのことなどございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
