売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
孤軍奮闘している感があり気の毒に感じた
バックオフィスからの支援が足りないのか、担当者が孤軍奮闘している感があり、気の毒に感じた。
センターからの返答
この度は弊社にお取引をいただき、またアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引内容に関しまして、ご満足いただけるように努めることができず、大変申し訳ございませんでした。
仰せの通り、売却の成立に向けて、当社社員が一体となり、努力すべきであったと思います。
今後はお客様にご心配を掛けずに、お取引をいたします。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても親切で信頼できました
質問にもスピーディーに対応頂けたのと、他社の方にも会いましたが、御社担当者さんがとても親切で信頼できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は思い入れの詰まった大切な不動産のご売却を、当社へお任せ頂き、誠に有難う御座います。
こちらからご自宅へお伺いをさせて頂く際にも、快く出迎えて頂き、大変恐れ入ります。
お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
アドバイスをしていただいた
必要に応じて、かなり頼りになる担当者であった。
すぐ連絡をくれたり、アドバイスをしていただいた。
真面目な話し方が良かったのかな。
センターからの返答
U様、この度は大切な不動産のご売却に関しまして、当社を御利用頂き誠に有難う御座います。
いつも迅速、かつ丁寧にご対応を頂き、こちらも大変スムーズに動く事が出来ました。
今後、不動産に関しまして、何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します
お願いして本当に良かったと思っています
借地の売却という事で、どうすればいいか全くわからなかったのですが、最初から丁寧に対応してくださり、お願いして本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、長年お住まいの不動産のお住み替えでしたので、なるべく、ご負担がないように努めて参りました。
借地のお取引でしたが、条件の合う買主様に買って頂くことが出来て良かったです。
今後も不動産のことでご相談がありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
疑問点に適確に答えてもらった
当初は、相談先を少なくとも３ヵ所以上必要と考えていましたが、最初に訪問した御社の様子や対応に、ここなら任せてもよいと判断したので、他へ行くことは止めました。
任せてよいと判断できたのは、当方の相談したい点や疑問点に適確に答えてもらったことと、訪問時の会社の様子や接遇者の態度等に好感が持てたためです。
今後また必要性が生じたら、迷うことなく御社に伺います。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却に関しまして、当社を御利用頂き、誠に有難う御座います。
いつも丁寧にご対応を頂き、こちらとしても非常にスムーズに動く事が出来ました。
今後何かご不明点や、お困りの内容がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
また、当センターはお住まいより近くでございますので、また是非お立ち寄り頂ければと存じます。
一同、心よりお待ち申し上げております。
的を得た親切な対応に好感がもてた
的を得た親切な対応に好感がもてた。
仲介力を発揮して、短時間で売買が成立して満足のいく取引でした。
感謝しています。
センターからの返答
Ｍ様、この度はお取引き頂きまして、誠にありがとうございました。
前回に引き続き再度お声がけ頂き、とても嬉しく思います。
今回もＭ様にご協力いただきましたので、スムーズに進める事が出来ました。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。
しっかりとしていらっしゃると感じました
お若いのに言葉遣いや物腰が丁寧で、しっかりとしていらっしゃると感じました。
ＨＰに載せる物件の写真を、実物以上（？）に良い状態に撮ってくださったと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却に関しまして当社を御利用頂き、誠に有難う御座います。
また、アンケートへのご回答も有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
今後不動産の事でお困りの事がございましたら、是非お声掛け下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
仕事はほぼ完璧だったと感じました
担当者さんの仕事はほぼ完璧だったと感じました。
言葉使い、メールの文面、説明の分かりやすさ、連絡の頻度と内容、こちらの質問への回答の速さと内容・・・とても秀でていたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は大切な不動産のご売却を、当社へお任せ頂き誠に有難う御座います。
迅速丁寧にご対応を頂き、無事にお引き渡しを迎える事が出来ました。
是非、身の回りの方を含め、不動産の事でお困りの方がいらっしゃいましたら、お声掛け下さい。
精一杯お手伝いを致します。
今後とも、宜しくお願い致します。
迅速なご対応で不安もなくなりました
大船センター担当者さんには大変お世話になりました。
改めて御礼申し上げます。
御社にお願いした経緯は、まず一括査定サイトを利用し４社から売却プランの提案書をいただき、その内容を拝見した上で２社に絞り、実際に現地でお会いしてお話を伺いました。
そこで、担当者さんとお会いしたのですが、熱心にご説明いただいた誠実なお人柄に触れ、「この方にお任せすれば安心だ」と実感しましたので、御社を選ばせていただきました。
不動産売却は初めての経験でしたので、何も分からず不安なことばかりでしたが、一つ一つ丁寧にご説明いただき、迅速なご対応で不安もなくなりました。
また、母の介護と自分の仕事で多忙な状況を察していただき、多々ご配慮いただきましたことも、大変助かりました。
当初は売却まで１年位かかるかと思っていましたが、正式なご依頼から約２か月で契約することができましたのも、担当者さんのきめ細やかなご対応と、御社の総合力の賜物と考えております。
心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様にはお忙しい中、迅速にご対応頂き、私としても本当に助かりました。
至らないところが多くご迷惑をおかけ致しましたが、最後まで私にお任せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
今後とも何かご不明な点、お困りの点等ございましたらどうぞお気軽にご連絡いただければと存じます。
M様から頂いたお褒めの言葉を忘れることなく、今後も日々精進して参ります。
何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
連絡もまめに頂き安心してお任せ出来ました
最初から最後まで丁寧な対応、連絡もまめに頂き安心してお任せ出来ました。
子供夫婦も同席し、大変気に入っておりました。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。
この度はお取引をしていただきまして誠にありがとうございました。
また今後も、ご不明点はもちろん確定申告などの税金に関する疑問点などもございましたらお気軽にご連絡ください。
お取引だけでなくアフターサポートもしっかり行っていければと思います。
よろしくお願いいたします。
