売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問にも丁寧に対応して下さり安心して売却をお任せ
担当者さんはとても感じ良く、質問にも丁寧に対応して下さり、安心して売却をお任せできました。
他社にも説明を聞きに行きましたが、担当者さんと上司の方の説明が分かりやすく、安心できました。
次回また売却する時には、東急リバブルさんでお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はご所有マンションのご売却にあたりまして当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげもありまして、早期にご成約させていただくことができました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
分からない事項にも、親切に対応していただき感謝
このたびはありがとうございました。
何社か査定依頼しまして、担当者さんの人がらが気に入り、御社に依頼させていただきました。
自分が分からない事項にも、親切に対応していただき、感謝いたしております。
御社の池袋センターは自宅から近いので、たびたびわからない事があればおじゃまして相談していただき、利便性も良かったです。
強いてあげれば、手数料がもう少し安ければ良かったかなあと思います（笑）。
来年の確定申告が済むまで、お手数ですが宜しくお願いいたします。
御社の益々のご発展をお祈りしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと、大変光栄に思います。
今後も、不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
今回は大変お世話になり、ありがとうございました
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
初めてお会いした時から、最後まで一貫して丁寧、親切、的確な説明…等々の対応をして頂き、感謝して居ります。
今後、何か有りましたらまたご連絡させて頂き、アドバイスいただけたら有難いと思って居ります。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引誠にありがとうございます。
ご負担やご心配をおかけしてしまいましたが、この度ご縁を賜りお取引となり感謝しております。
途中、ご心配ご負担をおかけすることも多々でてしまいましたが、無事に進められましたのも、T様のご協力があってのものと感謝しております。
またご相談の機会がございましたら遠慮なくおっしゃっていただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
何よりもリバブルさんに決めて、本当によかった
ネットにて、家の査定額が知りたく申し込んだ所、リバブルさん他５・６件の他社の不動産の方々から一気に電話が来て、初めは少し不安とビックリでした。
６社ほどの方々と会いお話しした所、リバブルさんの金額のみ他社さんと違いお高く、少し大丈夫かナー・・・？と思ったのですが、担当者さんの説明や人柄ｅｔｃ．とても好感を持ち家族に相談した所、ＣＭなどを見ていたようで、「大手の不動産、リバブルさんにしなさい！」と言われ、今回リバブルさんに決めて、お願いしました。
店舗付住宅という、ちょっと特殊な家なので不安でしたが、担当者さんはまさに、希望金額、内容のお客様をさがしてくれました。
本当に助かりました。
販売出来た金額で、住みかえの住宅を購入出来ました。
お蔭様で、両親共にこちらに住み変えてから、ウソの様に健康になり、父も血液検査ですべて基準値に下がってしまいました。
信じられない事でビックリしていますが、家族全員今回家を売却して、住みかえを決めて本当によかったと思っています。
そして、何よりもリバブルさんに決めて、本当によかったと思いました。
担当者さんには感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお買い替えのお役に立てられて、さらにはお父様のご体調が良くなられたということで、私自身、T様のお買い換えに携わることができ、大変うれしく思います。
T様にはお仕事等、スケジュール的にも大変な部分もあったかと思いますが、毎度ご協力頂き感謝しております。これからもご家族皆様お元気でお過ごしください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
丁寧に説明いただき、感謝しております
わからない不動産関係の事などを丁寧に説明いただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、ご心配をおかけすることもあったかと思いますが遠方にもかかわらず毎度ご協力いただき感謝申し上げます。
今後もご相談ありましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
心より感謝しております
知人の紹介で取りあえず逢って見ようと思い、当初は本気ではなかったのですが、話をきいたり売却の流れなど話をきいているうちに、この方なら安心してまかせられると感じ、すべておまかせする事に何のためらいもなくおまかせ致しました。
結果的に全体的な流れを通して私の生活すべてがスムーズに運んで、良い結果になり、こちらに来て本当によかったと心より感謝しております。
病をかかえた家族がくいのない療養生活に入れた事はすばやい対応で、私をみちびいてくれた担当者様のおかげと喜んでおります。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大事に守られてきたご資産売却のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
ご家族のことやお仕事でお忙しい中、Ｆ様のご協力がありスムーズに売却を進めることができました。
新天地でのＦ様ご家族のご多幸をお祈りしております。
トラブル等もなく良かったです
スムーズな流れで、トラブル等もなく良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらお客様のお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様がお忙しい中書類の手続き等を迅速にご対応頂いたので、スムーズにご契約をすることが出来たと思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
末永く、東急リバブルをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました。
コストシェアリングの項目が抜けていた
○良かった点
・マンションの特徴を非常によく理解していた。
（セールスポイントを的確に捉え、説明してくれた。最初3社の不動産会社で検討したが、御社と専任媒介契約を結ぶ決め手となった。営業の力は大きいと感じる。）
○悪かった点
・最終引き渡し直前の残高確認書類にコストシェアリングの項目が抜けていた。
（唯一の失点である。この点がなければ、ほぼ完璧だった。惜しいと思う。）
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にご売却募集のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
お父様、お母様が長年お住まいだった大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、また早期ご成約に結びつけられたこと、たいへん光栄でございます。
残代金決済のご案内時に、説明不足の項目がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、内容を整理し、改善して参りたいと思います。
また何かご相談事がございました際には、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんには感謝しています
すべて私の都合に合せ契約のスケジュールを立てていただき、前もって必要な情報（代金の受け渡しに伴う計算書等）を送付していただき契約、引き渡し当日もスムーズでした。
担当者さんには感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、合わせてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
N様よりお忙しい中いつも迅速にご対応を頂きましたおかげでこうして無事に終えることができました。
誠に微力ながらN様のお役にたてましたことを大変うれしく思います。
本当にありがとうございます。
今後ともご愛顧頂けるような会社を目指して、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、お客様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
改めまして、この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
売却後も安心感があり良いと思います
良かった点…誠実・上品な対応で不動産営業のイメージが変わりました。
悪かった点…特になし
他社との比較
・他社Z…対応は良かった。
地元なので迷ったが今回住替えで購入した物件の担当者が非常に良い対応で、その方の紹介で東急リバブルに決めました。
・他社Y…かなり積極的で強引な感じでした。
それはそれで良いかもとも思いました。
東急リバブルは売却後も安心感があり良いと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お引越しまで期間がありましたので、じっくりと販売活動に取り組む事ができ、最終的にはお引越しの時期に合わせて成約できましたのもS様のご尽力・ご協力あっての事と思います。
本当に有難うございました。
また今後もお困りの事等ありましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルを愛顧の程宜しくお願い致します。
