売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
終始安心して、心地良い時間の中でお話しできました
先ずは、この度、私たち家族にとって納得のできる（満足のできる）土地探しのお手伝いを、担当者さんにお願い出来ましたこと、とても感謝致しております。
探し始めてから約1年、途中、気持ちの上で土地探しから離れてしまった時期もありましたが、こちらの気持ちに配慮して頂きながら、程良い頻度でお電話を頂きました。
担当者さんは、ご自身の今までの経験の目線でもたくさんご意見してくださいました。
言うまでもない事ですが、他社との比較という目線では、担当者さんはじめ、皆さん接客が丁寧で上品な印象を受けました。
終始安心して、心地良い時間の中でお話しできました。
友人などを紹介する際は、是非担当者さんにご連絡をさせて頂きます。
お世話になり、どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は用賀センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
このようなお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
A様の土地探しをお手伝いさせて頂きました事、また微力ながらお力になることが出来た事、大変光栄で御座います。
建物が完成した際には、是非拝見させていただければと思っております。
今後も、なにかお困りのことが御座いましたら、いつでもお手伝いさせて頂きますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
友人が家を探す時は是非担当者さんを招介したい
１年以上家を探して色々な業者さんに営業をしてもらいましたが、その中でも貴社担当者さんの対応が一番良かったです。
何を聞いても即答してくれて、安心感が別格でした。
私は地元で家の購入をしたので、地元の友人が家を探す時は是非担当者さんを招介したいと思います。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
まだ建物完成前の物件でしたが、Ｏ様に直ぐにご決断頂けたことで人気の物件をいち早くご契約して頂く事が出来ました。
また、Ｏ様の地元という事でご両親様も喜んでおられたのではないでしょうか。
今後も何かございましたらお気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
担当者さんは対応面でも、好感の持てる営業マン
この度は、大変お世話になりました。
当初、私どもは、賃貸で引越を考えておりましたが、希望の間取りがあまりなく、東急リバブルに行きました。
担当者さんは、私どもの状況や希望などをしっかりと確認し、自分達に合った条件の物件を何十件と紹介して下さいました。
物件についての説明や地域の情報、メリット、デメリットなど、しっかりと説明して下さいました。
私どもは一度、別の不動産会社に行きましたが、マンションを説明するだけで、今はこの２つしか近くでは出ていません、と言う対応でした。
自分達はマンションを買いたいわけではなく、その先の生活をもとめて買うわけです。
そこを担当者さんは考えて頂けたので、購入を決めました。
私ども夫婦にとって、ストレスなく買物が出来る事は非常に大切な点です。
その点、担当者さんは対応面でも、好感の持てる営業マンだと思います。
気持の良い買物が出来たと思います。
またこの家を手放す時や住み替える時には、担当者さんに連絡をしたいと考えています。
その際は是非よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントをいただきまして深く感謝申し上げます。
Ｈ様ご家族が、これからの生活を当社でご紹介させていただいた物件でお過ごしいただけることを嬉しく思います。
Ｈ様の担当として物件へのご案内から契約、ご決済までお付き合いさせていただきました思い出は忘れません。
今後とも不動産の事でご不明な点や、ご相談等ございましたら、いつでもご連絡ください。
この度のお取引、誠にありがとうございました。楽しい駅前マンション生活をお楽しみ下さいませ。
とても信頼できる担当者でした
とても信頼できる担当者でした。
住宅ローンや火災保険など、自分で手配したいという気持ちを言わずとも理解し、変に押し売りがなかったのも良かったです。
店舗の入り口に、パンフレット等を山積みにするのはやめた方が良いと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
A様のご協力もあり、お取引がスムーズに終えることができました。深く御礼申し上げます。
また、店舗入り口のパンフレットの件、ご指摘ありがとうございます。
今後はこのような事が無いように社内で共有し改善していければと考えております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
導入の時から最後までとても丁重にして頂きました
この度は大変お世話になりました。
導入の時から最後までとても丁重にして頂きました。
ありがとうございます。
当方の知識のなさや、不安な部分の質問を投げかけると、担当者様は知識もご経験も非常に豊富な方で、即座に当方にもわかり易くご説明して頂きました。
また、当方にじっくりと考える時間もくださいました。
お陰様でとても満足のいく買物をすることができました。
新居では快適に過ごしています。
センターからの返答
お住まいのご購入は皆様にとってとても大きなライフイベントです。
その中でお客様のストレスを少しでも軽減させることが私共の役目だと考えておりますので、最終的にお客様にご満足いただくことが出来ましたら、私にとっても大変ありがたい事です。
まだまだ至らないことが多くございますが、今後も皆様のお役に立てるよう仕事に励んでまいります。
ピッタリのマンションが見つかり感謝しております
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
当初私達の希望していた物件は、お部屋を見させて頂いたものの、築年数など条件に当てはまらず・・・
「検討し直す」とお返事して少し時間が経過しました。
購入をあまり元々考えてはいなかったのですが、海外旅行が趣味で、この今の状況で旅行に行けないタイミングに、夫婦でやっと意見が一致しました。
その事をご理解いただき、的確なアドバイスをして下さり、最善を尽くして下さいました。
ご担当者の方とのご縁で、ピッタリのマンションが見つかり感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社に新居をお探しのお手伝いをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
色々とご紹介差し上げた中でしたが、お二人が気に入っていただけるお住まいが見つかって、とても嬉しく思います。
是非今後もお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
安心して購入することができました
大変お世話になり、ありがとうございました。
初めてで、わからないことばかりで不安でしたが、こちらの立場になって、サポート、ご説明をいただき、小まめにフォローのご連絡もいただけたので、安心して購入することができました。
希望の物件で、とても快適に毎日過ごせているので、大変感謝しております。
もしまた機会があれば、是非お願いしたいと思っております。
その時は宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産をご購入頂き、誠にありがとうございます。
Ｎ様のご協力があったからこそ無事にお引渡しまで迎えることができました。
また、Ｎ様からお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
夏場のご案内で、私が汗まみれになってご案内していた事を今でも覚えております。
お部屋を気に入っていただき、気持ちよくお住まい頂けているとの事、本当に嬉しく存じます。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、親身になり一生懸命お手伝いさせて頂きますので引き続き、宜しくお願い致します。
ご親切に対応していただき、とてもスムーズに契約
担当者さんにはとてもご親切に対応していただき、とてもスムーズに契約することができました。
ありがとうございました。
初めての住宅購入で何もわからない中、契約からリフォームやローン手続きまですべてサポートいただき、何も困ることがありませんでした。
センターからの返答
この度はご購入に際し、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
同マンション内での不動産お取引となりましたので、私自身も本当にご縁を感じたご契約となりました。
リフォーム打合・住宅ローン手続・ご契約、引渡手続きとタイトなスケジュールにも関わらずＫ様には日程調整や事前準備等にご協力頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。また何か不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
真面目で嘘をつかずに向き合ってくれる姿勢
今回初めての住宅購入だったのですが、一番最初に相談した東急リバブルさんで契約をさせて頂きました。
他社もサイトを見たり、店舗で相談もしようと思っていたのですが、貴社担当者Ａさんがとても丁寧に対応してくださり、また、すぐに気に入る物件を紹介してくれたので、トントンと話が進みました。
赤ちゃんもいて、いろんな物件を複数他社の方とやり取りする手間を割くこともできなかったので、一番最初に東急リバブルさんに行って良かったです。
周辺エリアの情報や、専門知識に関しては担当者Aさんは少し不安な部分もあったのですが、担当者Bさんも一緒に対応してくださったので、とても安心感のあるお二人でした。
特に、担当者Aさんの真面目で嘘をつかずに向き合ってくれる姿勢が良く、この方にお願いしよう、と思わせてくれました。
本当にありがとうございました。
また住宅に関することなど機会がありましたらご相談させて下さい。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き私自身も今後の励みにもなります。
O様のご希望条件に近い物件をご紹介でき、非常に嬉しく思います。
また、何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
